E-monsite Arvostelua 

Il y a un an j'ai souscrit l'abonnement annuel Emonsite. Aprés de grosse déception, notamment en ce qui concerne la soi-disant facilité de construire son site internet, les nombreux problèmes rencontrés et l'inertie évidente du service client qui se contente de vous renvoyer vers des tuto faits à la va vite et que j'ai consulter encore et encore sans trouver la solution efficace à mes soucis, j'ai fini par résilier au bout d'un mois. J'avais, d'allleurs écrit un avis à ce sujet. Or depuis deux jours, Emonsite tente de me prélever su mon compte bancaire, la somme de l'abonnement annuel résilié. Quand on lit que certains clients de Emonsite ont vu leur site web désactivé pour cause d'inactivité prolongé, on se demande comment se fait-il qu'ils n'ont pas noté que le mien de site,ne fonctionnait plus depui presqu'un an ! ...Le plus merveilleux : quand vous les contacter via le formulaire en ligne, il est bien stipulé, qu'il est fortement recommandé de les contacter depuis votre compte client. Ben quand on est plus client et que l'équipe Emonsite vous facture gratuitement, comment fait-on ? J'ai tout de même envoyé un mail via leur formulaire, mais je n'attendrais pas la réponse, je contacte qui de droit pour que l'on cesse ces tentatives de vol. A bon entendeur...

Pousse a la vente aucun suivi technique
Très décevant

J'ai demandé la création d'un nom de domaine pour mon site à 35€/an. Le nom de domaine n'a pas été crée et il a été impossible d'avoir quelqu'un pour résoudre le problème. Plus personne pour répondre au ticket ouvert et lorsqu'on prend un RDV téléphonique pour résoudre le conflit commercial, personne ne vous rappelle à la date et heure prévue. A fuir!!

Le service client est très bien. Je n'ai jamais été déçue en plus de 10 ans. Ils sont de bon conseils et soucieux d'apporter une aide personnalisée.
On a affaire à des humains qui réfléchissent et non des "robots" comme c'est trop souvent le cas.
Je recommande que ce soit pour un site perso ou pro.

J'ai commencé sur e-monsite gratuit et c'était top et très intuitif, mais depuis quelques années ils font tous pour se gagner le moindre centimes.
J'ai découvert un jour que ma bannière avait disparu, il fallait prendre un abonnement pour qu'elle réapparaisse, sinon il fallait passer par un autre moteur de recherche que google (ce que 90% des gens ne font pas) donc c'est de la vente forcée.
Ensuite j'ai payé pour un abonnement annuel pour ne plus avoir de pub, bien sûr il fallait payer en plus pour le nom de domaine et payer encore pour le SSL sinon votre site apparaît comme dangereux pour ceux qui veulent s'y connecter. Ce qui freine les passages et impose les achats pour débloquer cette situation, malgré les paiements des abonnements et du nom de domaine déjà réalisés. A éviter donc, trop galère et trop cher, e-monsite s'est vraiment dégradé avec les années.

ils m'ont pris 600€pour une demie heure de travail et plus rien

Perdu mon nom de domaine apres 5 jours de retard de paiement en période de fêtes , sans aucun avertissement de leur part, à aucun moment. Aucune réactivité aux demandes d'aide. Juste des robots qui répondent ce qu'ils peuvent. C'était bien pendant 11 ans, c'est devenu indigent. Mon site, et mon affaire sont perdus, par ma distraction en période de fêtes oui,certes, par leur grande négligence de gestion oui oui oui

Utilisateur de E-Monsite depuis une dizaine d'année, j'ai bâti 7 à 8 sites avec E-Monsite. C'est un outil qui permet de répondre à beaucoup de besoins et de problématiques. Il faut partir d'un modèle proposé pour petit à petit le modifier et le faire évoluer dans sa structure (avec des limites), dans ses couleurs et dans ses fonctionnalités. Il est à noter le nombre important de tutoriels, de forums et la très bonne réactivité de la hot line qui réponds à toutes vos questions. Par contre les modèles proposés manquent un peu de "peps" et de modernité. La tarification a beaucoup augmentée depuis 10 ans. Les offres se sont complexifiées avec beaucoup d'options payantes se qui rend le renouvellement fastidieux. On se retrouve avec plusieurs factures (1 par option ! ). La partie gratuite s'est beaucoup réduite avec le temps en terme capacité de stockage et de fonctionnalités.

Globalement j'apprécie les fonctionnalités offertes par E-monsite, qui permettent d'exprimer ma créativité avec facilité sans connaissances particulières.
Cependant, des dysfonctionnements n'ont pas été résolus, en particulier une lenteur de saisie de texte très pénalisante sur la page d'accueil.
Le référencement est très correct.
C'est une plateforme que je recommande aux associations qui veulent créer elles même un joli site.
Bernard.

assez simple d'emploi et nombreuses possibilités. Mais n'ouvre plus d'iframe de sites non https.

e.monsite est un super outil pour créer un site professionnel même lorsqu'on a une faible dextérité en informatique, il est intuitif, on change le contenu des pages très facilement
Je devrais mettre 5☆!
Ma micro-entreprise vend des services sur rendez-vous pour cela l'équipe e.monsite m'a conseillé d'installer en lien à mon site le logiciel Madate celui-ci permet de remplir mon planning 24h/24h en ligne sans effort pour me consacrer pleinement à mes prestations. Madate est facile à mettre en place et à utiliser, il répond au besoin de mon entreprise et ceux de mes clients il vaut 5☆
Alors pourquoi 3☆ et bien le lien Madate avec e.monsite coûte 432€ à l'année en version pro avec promesse d'assistance dans les 48h hors pour un mauvais réglage informatique, mon madate me créer des doublons de rendez-vous et inversement... des créneaux ne sont pas proposés en ligne alors qu'ils sont dispo en réalité je suis obligé de contrôler sans cesse mon planning c'est stressant !!
Mais le pire de tout çà c'est que j'envoie des tickets chaque semaine depuis des semaines mais on m'ignore, l'assistance est inexistante!!
si la maintenance développer est incapable de résoudre mon problème qu'on me le disent ??

Je suis satisfait du site que vous m'avez élaboré, mais L'offre "E-monsite Studio - Création de site" a mit un mois pour être finalisé alors que vous annonciez 1 semaine. Parcontre le prélèvement de 40€ a été fait dès le mois de d'octobre, avant la finalisation du projet qui à eu lieu en novembre. Le site ne serait pas terminé si je n'étais pas intervenu (Insertion des images et corrections).
Tout ça sans aucune information et des demandes sans réponse. Vous contacter est vraiment laborieux....

Aucun problème avec l'abonnement à la formule pro et le paiement par prélèvement. Par contre impossible de s'abonner et de payer pour le nom domaine et le certificat de sécurité. Je n'ai pas réponse à mes tickets ouverts ou quand il y a une réponse les informations qui me sont données sont parcellaires et parfois erronées. Et cela dure depuis plus d'un mois. J'agis au nom d'une association qui ne possède pas de carte banacaire et c'est le seul moyen de paiement proposé.

Fidèle utilisateur de e.monsite depuis qqs années, je constate une baisse globale et regrettable des prestations :
- perte de certaines options utiles et existantes dans le passé.
- passage à la prestation payante de création d'alias avec gmail
- augmentation globale des prix d'abonnement
- non fonctionnement de l'extension sur mon nouveau site.

Cela fait 10 ans que nous avons notre site fait et hébergé par emonsite , c’est vraiment très bien.

E mon site est très simple d utilisation
Service client au top

J'apprécie beaucoup la disponibilité et la rapaidité des réponses à mes question de la part du SAV. En outre, le métalangage de eonsite est agréable à utiliser

Simple d'utilisation pour un néophyte et offrant des possibilités avancées quand on maitrise un peu plus, ce CMS permet à tous ceux qui en ont besoin d'avoir un site internet que ce soit pour partager ses photos de vacances ou pour une boutique en ligne...le tout pour un prix raisonnable avec des options pour l'adapter à nos besoins...
Trois sites pour ma part, deux personnels et un pour une association...

Bonjour tout est ok, dommage quand même qu'on soit obligé de demander la facture à chaque fois, qui est même obligatoire pour notre club pour justifier notre achat

Conditions de renouvellement contre-intuitives.