Dvdcity Arvostelua 

Et rigtig godt sted! Var først lidt kritisk, da der stod nogle af dvd'erne var brugte (de var jo så også meget billigere), men da jeg modtag dem var de alle rigtig fine og der var slet ikke noget at komme efter. Og selvom der ikke var plastik rundt om selve dvdboksen, var der overhovedet ikke en eneste rids.
Det var hurtigt fremme og der var slet ingenting at komme efter!

Stort udvalg

Jeg bestilte 2 DVDere hos Dvdcity, og fik en ordrebekræftelse. 4 dage efter havde jeg intet yderligere hørt fra dem, så jeg sendte dem en mail. Den fik jeg ikke svar på. Men mine penge ville de gerne havde. De havde i hvert fald hævet beløbet på mit kort dagen efter bestilling. Så prøvede jeg at ringe til deres kundeservice. Her var jeg nummer 4 i køen, og blev MEGET langsomt nummer 1 i køen, hvorefter jeg blev hægtet af. Jeg ringede øjeblikkeligt op igen, og var nummer 1 i køen med det samme. Det var jeg så i over 10 minutter, før jeg så blev hægtet af igen. Hvor mange er de på arbejde i den kundeservice? To? Jeg vil gerne snakke både med chefen for kundeservice, men også med deres marketingsafdeling. Der er tydeligvis ikke nogen forståelse for hvor vigtig god kundepleje og kommunikation er for et firma. Det er sidste gang jeg handler her, og jeg er ikke bleg for at fortælle andre, at de skal holde sig væk, så de ikke ender i samme situation som mig. Jeg kan se her på Trustpilot, at jeg bestemt ikke er den eneste, der har haft præcis de samme problemer med Dvdcity. Jeg ville bare ønske jeg havde kigget herinde først.

Tak for jeres store fleksibilitet og løsningsorienterede tilgang d. 27. December.
Butikken var lukket pga status, men alligevel tog I jer tid til at ekspedere vores bestilling som var bestilt hjem (fear eats the soul) og så lige en Paranormal Activity "to-go".
Super service! Godt nytår:-)

Bestilte Jul i Valhal hos dvdcity, da det var det eneste sted det var muligt at få den hjem. Lovet 3-7 dages levering. Ikke modtaget noget på dag 8. Går ind på hjemmesiden, og kan nu slet ikke finde jul i valhal, hvilket jeg betegner som den er udgået.

Jeg synes det er for dårligt, at jeg ikke får nogle mail, om den at den er utilgængelig/udgået. Så jeg har selv afbestilt den via e-mail, og venter på svar.

Jeg har nu bestilt varen hos et andet firma, og varen er allerede sendt.
Det er en skam for et firma som dvdcity, som ellers har et ok ry. Håber på en bedre service i fremtiden dvdcity.

I ordered the DVD's of 2 Danish movies that I couldn't find in Belgium on Sunday evening and they were here on Thursday. Nice!

Det var nemt at finde konkrete titler, brugte, import eller nye, og gennemsøge genre. Betaling var nem og blurayfilm kom hurtigt og udmærket pakket ind. Det kan jeg li'.
Trods god funktionalitet virker hjemmeside noget gammeldags og jeg kan ikke se noget af, at siden bruger sikker forbindelse, når man bestiller. Det kan jeg ikke li´
Har ikke været i kontakt med medarbejder/kundeservice.

Jeg har indtil videre været meget tilfreds med dvdcity. Men ikke denne gang. Det er over en måned siden at jeg oprettede min ordre og den er endnu ikke sendt. Jeg har skrevet flere mails til dem uden svar. Så jeg må indrømme at jeg er meget skuffet over kundeservicen denne gang.

Jeg havde bestilt og betalt for 10 dvd'er. Både nye og brugte. De ankom kort efter, uden problemer. Jeg anbefaler helt sikkert DVDCity igen

Hurtig tilbagemelding om modtagelse af betaling og afsendelse af film. Dagen efter dumper den ind ad postkassen!! SÅDAN skal god service være!!

Jeg har brugt timer i tlf på at blive hægtet af igen og igen efter samme mønster...jeg er nr to i køen, så er jeg først, og så blir jeg hægtet af....tak for min tålmodighed....ja det tror jeg nok de skal være.
Og jeg modtager intet om noget trods mails etc. Så de har lige mostet min tålmodighed og en kunde, plus at jeg skriver en massemail om ikke at bruge dem som bliver sendt videre af de fleste jeg kender.
Elendigt taberfirma

Jeg har ellers været tilfreds...Men sidste ordre fra februar, blev leveret efter ca. 3 uger. En film mangler og vil blive eftersendt. Nu har jeg så skrevet 3 mails hvor jeg spørger om forventet levering, da filmen skal bruges som gave i begyndelsen af april... Men de gider åbenbart ikke at svare.
Så nu er jeg sur!!

Jeg har købt "Dave"en god dvd fiilm. Jeg bad i min bestilling om at få den med danske undertekster men det er ikke sket, eller også er det mig som ikke kan finde ud af at sætte/vælge disse danske undertekster.

Hvis DVDCITY kan hjælpe mig over dette problem ville jeg blive glad. <<venlig hilsen>> Steen W. eventuelt i en mail.

Bestilte nogle film fredag eftermiddag, og lørdag formiddag ligger de i min postkasse. Det er hurtig levering. Nem overskuelig hjemmeside og gode priser. Film som ikke findes andre steder, brugte film man kan købe billigt. Topkarakter fra mig. Keep on the good work.

DVD city leverede præcist som lovet. Det er bare i orden.

jeg har købt en dvd gennem dvdcity og blev begejstret for hvor overskueligt siden var og ikke mindst hvor hurtig jeg modtog dvd'en med posten jeg vil helt sikkert handle på den side igen

Som altid kommer varene kort tid efter bestilling. Kan kun anbefales.

Dvdcity har meget stort udvalg af forskellige film både indlands og import.
Deres kundeservice er dog en helt anden sag. Har stadig ikke modtaget min ordre efter 7 dage, desuden blev beløbet hævet dagen efter bestilling men har stadig ikke fået vare. En bekræftelse på ordre er afsendt og en forventet leveringsdato modtager man heller ikke, når man så prøver at kontakte dem pr mail flere gange over et par dage uden svar. Ja så bliver man meget skeptisk.
Det er ihvertfald sidste gang jeg gider bruge det firma til at købe film!
Mvh Kasper

Fra første gang jeg købte film hos dvdcity, oplevede jeg god service og pålidelighed. Jeg kan kun sige positive ting om dvdcity. De har mange film, til billige penge. Jeg vil i fremtiden altid købe brugte film som første prioritet hos dvdcity.
Der er hurtig levering, venlige medarbejdere, der står til rådighed, når man har spørgsmål og så og priserne jo også rigtigt gode.
Jeg kan varmt anbefale andre, at købe varer gennem dvdcity!.

Jeg har for bestilt 3 dvd'er. Jeg bestilte dem lørdag og modtog dem tirsdag, unden nogle problemer. Kan klart anbefales til andre, og vil bestemt købe andre på siden.