Duurzaamconsumentenbeheer Arvostelua 

Ongekend hoe er met klanten om wordt gegaan. Te verschrikkelijk voor woorden gewoon.

Afspraak wilde ik annuleren ivm omstandigheden. Vele mailtjes gestuurd en gevraagd om bevestiging van ontvangst, geen reactie. 2x half uur in de wacht gestaan, eerste kwartier zeiden ze 1 wachtende voor u en daarna niks meer, geen gehoor. Via contactformulier gemaild, ook niks gehoord. Zonder ze überhaupt met ze in zee te zijn gegaan, nu al een slechte ervaring. Ze zijn niet te bereiken. Sorry als jullie straks voor een dichte deur staan, maar thats on you!

Update: Nationaal duurzaam beheer
Telefoontje gehad van nationaal Duurzaam beheer.
Echt waar? ja, echt waar.
Deze keer met de vraag of ze een keer langs mochten komen?
Uiteraard, altijd welkom.
Lang verhaal ook deze keer maar kort gehouden.
Bloemetje gekregen, duizendmaal excuses, envelopje met 250 euro.
Ik heb duidelijk vermeld dat het ons niet om het geld te doen was maar dat een excuus wel op z`n plaats was. Daar is zeker gehoor aan gegeven.
En de belofte dat onze deur gemaakt wordt ( zit onder iets los) en het glas van de deur vervangen gaat worden door melkglas.
We hebben de excuses aanvaard en verder zand erover.
Ik vond het netjes dat ze in elk geval geweest zijn en hopen dat ze zich deze keer wel aan hun woord zullen houden.
En als dat niet zo is, of wel, dan laat ik het ook zeker weten!
Duurzaam beheer Nederland, in elk geval bedankt dat jullie ons serieus namen en we het besproken hebben.
Mvg

Zeer zeer zeer slecht bedrijf!! Beloven dingen en komen het niet na. 100x bellen en of ze nemen niet op, of je wordt op het laatst weg gedrukt.
1 grote malafide bende!

Ik heb hier een sollicitatiegesprek gehad. Tijdens het gesprek werd mij verteld dat ik binnen een week gebeld zou worden. Dat is helaas niet gebeurd. Vervolgens heb ik zelf contact opgenomen, maar ook daarop heb ik geen reactie ontvangen.

Ik vind het erg jammer dat er op deze manier met sollicitanten wordt omgegaan. Een terugkoppeling, ook als deze negatief is, getuigt van professionaliteit en respect. Helaas heb ik dit in mijn ervaring gemist.

Ze blijven bellen, echt zwaar irritant. Elke keer blokkeer ik het nummer, maar dan wordt er weer vanaf een ander toestelnummer gebeld. Het begint steeds met 0182, dus ik weet precies dat ik niet op moet nemen. Maar dit is echt al maanden aan de gang. Jammer dat hier niets tegen te doen is.

Schandalig bedrijf. Na een eindeloos gesprek, gezwicht. Nav het contract nogmaals nagekeken.Hieruit blijkt dat het duur uitvalt, wilde het verbreken. Na eindeloos te bellen, verbinding wordt constant verbroken. 2 mails gestuurd. Geen enkele respons. Essent gebeld, er is niets bekend. Wel een tip gekregen. Zo gauw ik hun contract binnen heb, gaat alsnog de 14 dagen bedenk tijd in en kan dan alsnog contract verbreken. Wellicht een tip voor diegene die hier tegenaan lopen. Dank aan essent

Waarschuwing ‼️ oplichters ‼️

Een bedrijf, vandaag bellen ze onder de naam Adviesneutraal, maar ze gebruiken ook andere namen. Ze blijven keer op keer bellen telkens onder een andere naam en telkens met andere nummers.
Recht van verzet meerdere keren aangegeven maar wordt bewust genegeerd.
De mensen aan de telefoon zijn erg dwingend en als je een lastige vraag stelt worden zij agressief en onbeleefd.
Vandaag werd ik gebeld door: +31 182 44 97 02
“Goedemiddag meneer ….., Adviesneutraal ik bel u namens eneco. U heeft online via facebook of instagram een energieaanbod aangevraagd.”
Mijn reactie: “Sorry mevrouw maar nee ik heb geen aanvraag gedaan.”
“Meneer, ik bel voor meneer …… u heeft een aanvraag gedaan met adres …….”
Mijn reactie: “Ja inderdaad mevrouw de gegevens kloppen maar, ik heb geen aanvraag gedaan.”
“Jawel meneer via facebook of instagram, online.”
Mijn reactie: “Sorry mevrouw ik heb geen aanvraag gedaan. Ik zit niet op facebook of instagram dus ik kan dat niet gedaan hebben.”
“Jawel meneer online, online, online!”
Mijn reactie: “waar zou ik dan een aanvraag gedaan hebben?”
“Jawel online, online”
Mijn reactie: “Op welke site dan?”
“Ja meneer online, via facebook of instagram”
Mijn reactie: “ Op welke site zou ik dat hebben ingevuld? U belt mij met gegevens, waar heeft u die gegevens vandaan?”
Daarna wordt het gesprek beëindigd.

Het gaat om 1 bedrijf wat ook ander andere namen belt, ik herken inmiddels de stemmen en heb ook 1 voicemail opname inmiddels.
Ze bellen telkens onder een andere naam met een ander nummer.
Je kunt nooit terugbellen naar deze nummers, de namen van de bedrijven zijn niet of slecht te vinden.
Als je toch iets vind dan ontbreken er altijd gegevens zoals kvk en vergunningen op de website. In dit geval staan er meerdere verschillende KVK nummers op 1 website vermeld. Je weet dus niet met wie je werkelijk zaken doet.
Het aanbod is nooit beter.
Laatst heb ik ze aan de praat gehouden tot ik een aanbod in de mail kreeg. Deze heb ik via gaslicht.com met exact dezelfde gegevens ingevuld.
Telefonisch werd ik bewust misleid om deze absoluut goedkoopste deal te nemen. Dynamische prijzen zouden mij voordeel geven.
Toch dezelfde aanbieder is via gaslicht goedkoper. De truc is dat ze op de offerte 50% meer inkoop vergoeding zetten. Welke je gegarandeerd betaald.
Terwijl ze de gemiddelde inkoopprijs 60% onder de huidige marktprijs op de offerte zetten.
Een gemiddelde energieprijs van 0,06cent per kWh is niet realistisch.
Zelfs toen ik vroeg wat nou als ik 80% van mijn verbruik tijdens de piekuren heb ga ik dan geen hogere prijs betalen.
Toen werd mij op de mouw gespeld dat bij een dynamisch energiecontract de aanbieder dit tijdens de meest goedkope uren voor mij zou inkopen.
De grootste mogelijke onzin.
Dit is zelfs gewoon een poging tot oplichting!

Ik heb in het verleden al vaker melding gedaan.
Maar deze bedrijven blijven telkens terugkomen. Er is de afgelopen jaren vaker in de media gewaarschuwd door u maar het lijkt geen effect te hebben.
De ACM zou harder moeten gaan optreden. Als de ACM dat niet kan dan zouden we het met een groep melders via politie, om en rechtzaken moeten aanpakken want deze praktijken moeten echt stoppen.
Hierbij in ieder geval een paar nummers:
+31 182 44 97 02
+31 182 44 97 00
+31 182 44 96 99
+31 182 44 96 96
+31 182 44 97 02
+31 182 44 96 93
Volgens de homepage van de website:
KVK: 84091355
Sagitta Marketing B.V.
DuurzaamConsumentenBeheer
NationaleConsumentenBeheer
Adviesneutraal
Offerte Plus
Energiemarkt.nl
Volgens de algemene voorwaarden:
KVK: 69483663
Arcum Marketing B.V.
Opwekken.com
Opwekken.com
Installatie Zuid

Nieuw contract afgesloten via consumbeheer. Erg opdringen tijdens het gesprek vervolgens zou ik niet een overstapboete hoeven te betalen maar heb dus wel een rekening gekregen van mijn oude energieleverancier die er niet om liegt. Hun liegen dus wel.

Echt boeven. Hebben waarschijnlijk ergens een gelekt adressenbestand gekregen. Hun medewerker Tim alsof ik een jaar geleden via hun een contract had afgesloten. Probeerde me een goedkoper tweejarig contract aan te smeren. Uiteindelijk kreeg ik een melding van mijn oude energiemaatschappij dat ik een overstapboete moest betalen van een paar honderd euro en kon ik gelukkig via de oude maatschappij het verhaal annuleren.

Ze hebben me net gebeld en geprobeerd een contract te verkopen. Zonder te weten bij welk energieleverancier ik nu zit kunnen zij mij vertellen dat ze het goedkoper kunnen aanbieden. Dikke doei!

Consubeheer heeft me laten overstappen, termijnbedrag aangeboden van 65 euro per maand, energieleverancier heeft hier zelf 171 euro per maand van gemaakt. Ook heeft Consubeheer mij toegezegd dat ik GEEN overstapboete zou moeten betalen, maar dit klopte niet. Ik kreeg dus gewoon een eindafrekening inclusief overstapboete van mijn oude energieleverancier. Vervolgens gemaild naar Consubeheer, deze mailtjes worden genegeerd. Nu zelf geregeld met energieleverancier.

consu beheer heeft ongevraagd telefonisch contact opgenomen met mijn vader (licht dementerend) en hem een nieuw 3 jarig energiecontract laten afsluiten terwijl huidige contract nog ruim 2 jaar liep.
Geen voordeel maar 450 euro opzegboete!!

Blijven je bellen en blijven je stalken. Vooral irritant, zelfs als je meerdere keren aangeeft geen interesse te hebben. Vooral NIET mee in zee gaan!

Beloven de wereld terwijl dit in de praktijk allemaal onwaar is. Alles wat via de telefoon is beloofd wordt ontkracht in de offerte. Stel boeven

Ben gebeld heb gevraagd mij handmatig in het recht van verzet te zetten( wat ze verplicht zijn) hangen ze gewoon op zonder iets te zeggen

Hebben geprobeerd om mijn demente vader een energiecontract te laten afsluiten op mijn naam.

Zojuist gebeld door Anne; zonder te vertellen van welke organisatie ze was begon ze gelijk een verhaal over dat ze mij al eerder had geholpen met mijn energiecontract en dat ze mij nu een lagere prijs kon bieden vanwege een garantiecontract?
Toen ik aangaf altijd zelf mijn energiecontracten te regelen en dus geen hulp van haar (of wie dan ook)heb gehad bleef ze er om heen draaien en vasthouden aan het verhaal dat zij of een andere collega mij geholpen heeft. Ze noemde al mijn NAW gegevens op en ik moest gelijk even in mijn mail kijken. Daarin stond een aanbod van Mega, terwijl ik zelf een contract heb bij budget energie. Volgens haar is Mega daar een dochterbedrijf van. Na even intoetsen op google zag ik al dat dit niet klopte en ging de discussie hierover aan. Vervolgens kreeg ik een mannelijke collega aan de telefoon welke erg intimiderend probeerde mij over te halen gewoon op de akkoord knop te drukken. Deze meneer liet mij niet uitpraten en uiteindelijk heb ik het gesprek weggedrukt.
Echt wat een schandalige manier van ‘verkopen’ is dit!

1 ster is nog teveel! Gisteravond belde ze mij met het verhaal uw contract kan veel voordeliger….ik zei nee…jawel
We bellen altijd terug als
De tarieven zakken….ik gaf aan nog nooit met ze in zee te zijn gegaan…hij beweerde van wel…hij wist niet dat mijn huidige contract pas 2 maanden liep…hij wist
M’n verbruik niet….hij wist niet waar ik zat…kreeg heel snel een mail met aanbieding…ik zei ik stap niet over…wij betalen boete gaf de man aan…ik vroeg heel droog waaar dat stond…zegt hij (hij praatte steeds agressiever) als ik zeg dat we alles regelen regelen we alles….ik heb uiteraard niet geaccepteerd en hij werd echt boos gewoon! En toen ik zei dat ik ze niet vertrouwde ontplofte hij bijna….heb de hoorn erop gegooid!

How is it possible for such a scam company to operate in the Netherlands? These guys don't stop calling and telling me that my energy provider is bankrupt. Looking into other reviews apparently all energy providers are bankrupt.