Durstexpress Arvostelua 

Bisher hat alles immer richtig super geklappt, da ich auch gehbehindert bin und sonst keine Getränke in der Menge schleppen könnte, wie sie bisher vom Durstexpress geliefert wurden! Der Mindestbestellwert ist ja auch erhöht worden und das mag für das Unternehmen sinnvoll sein, aber keineswegs für den Kunden, da er "gezwungen " wird, mehr zu bestellen, als nötig! Geht gar nicht!
Nun stellt Durstexpress in meinem Liefergebiet (Tempelhof- Schöneberg) die Lieferungen ein und ich möge zu "Flaschenpost" wechseln?! Wäre ja schon eine Alternative für mich, wenn diese auch meine Getränke führen würden...aber das ist NICHT der Fall??!! Wieso führen die nicht das gleiche Sortiment wie auch Durstexpress??? Tja, somit muss ich mir einen anderen Lieferanten suchen, was sich als gar nicht so einfach herausstellt...leider!
In meinen Augen tun die sich keinen Gefallen mit dieser "Fusion", denn es werden sicher Unmengen von Kunden abwandern!!

hutige Lieferung ging die Hälfte daneben. Die Fahrerin hat 2 Kasten Abfelschorle zur Wohnungstüre getragen(3 Stock), aber 1 Kasten Bier unten im Treppenhaus gelassen und weggefahren. Anruf zur Service hat nix außer Entschuldigung gebracht, mußte selber holen. Kein Preisnachlass für die nächste Bestelung oder sowas.., nix.
1. Mindestbestell. von 15 auf 25 Euro erhöht - somit müssen wir jetzt MEHR bestellen und auch zahlen.
2. Die Fahrer haben kein Bock es zu tragen, wenn kein Aufzug gibts...
Jetzt ist schlüß mit Durstexpress, in Zukunft einfach selber kaufen und tragen zwar soviel ich brauche und ohne Mindestbestell. von 25 euro... 1 Kasten Bier kostet durchschnittlich 15 euro!

Wir sind seit vielen Monaten treue Kunden und hatten bis heute immer gute Erfahrungen sammeln können. Bei unser heutigen Lieferung geschah leider ein kleiner „Unfall“ und 2 Wasserkästen stürzten um und zerbrachen komplett inklusive Inhalt. Der Fahrer war sehr nett und Ihn Trift keine Schuld. Er hat alles sauber gemacht und sich direkt mit seinen Vorgesetzten in Verbindung gesetzt. Was uns aber empört ist der Kundenservice von Durstexpress in dieser Situation! Da das Wasser im Angebot war und nicht mehr vorrätig ist, wurde uns kein Ersatz gestattet, sondern lediglich mitgeteilt, dass wir ja neues bestellen können ( wieder mit Mindestbestellwert von 25€! ). Das ist kein Kundenservice.

Durstexpress Berlin. Immer wieder großartig. Jede Lieferung hat super geklappt. Teilweise Kistenpreise im Angebot da hat man Tränen in den Augen ob das wirtschaftlich ist. Jedenfalls eine riesen Erleichterung für mich. Abrechnung und Rücküberweisung für Leergut erfolgt sehr zeitnah. Ganz großes Lob. Kleines Trinkgeld für den Lieferfahrer ist Pflicht bei der Schlepperei. Bleibt so.

Heute kam nun die letzte Lieferung durch Durstexpress in Leipzig. Wir waren immer zufrieden mit dem Service und hoffen das nun euer Nachfolger Flaschenpost auch so gut seine Arbeit macht wie ihr es immer getan habt.
Also nochmals vielen Dank für eure sehr gute Arbeit.

Eigentlich war ich immer zufrieden. Durch die Fusion mit Flaschenpost lässt man den Kunden nun jedoch auf dem Trockenen sitzen. Flaschenpost liefert noch nicht in meinem Bezirk, beim Durstexpress kann man kaum noch was bestellen. Wer holt nun das Pfand ab??

Durstexpress liefert nicht mehr nach Berlin Tegel ,man wird weitergeleitet zur Flaschenpost ,die liefern wegen den vielen Schneemassen aber zur Zeit nicht aus, klar bei 1cm Schnee.
25 leere Kisten warten auf eine Abholung 😡

Nun habe ich erfahren, dass in meiner Stadt Durstexpress nicht mehr liefert ! Nun sitze ich auf 5 Kisten Leergut und bin leider nicht in der Lage aus Gesundheitlichen Gründen diese selbst irgendwo abzugeben und weil dieses Leergut nicht im Supermarkt angeboten wird und somit auch nicht angenommen wird. Also ab in die Tonne und Geld verloren. Die Datenübertragung die so großzügig angeboten wird funktioniert auch nicht. Vielen Dankk

Leider gibt es seit einigen Wochen (Berlin PLZ 13055) die meisten Artikel nicht mehr. Angebliche Reste sind dann plötzlich auch nicht mehr erhältlich. Bereits aufgegebene Bestellungen werden storniert. Nach telefonischer Anfrage, teile man mir mit, dass man an dem Problem arbeite. Eine weitere Erklärung gab es nicht. Traurig das Durstexpress so mit Ihren Kunden umgeht. Eine Eindeutige Auskunft wäre hier mehr als angebracht. Eine Info über die beabsichtigte Schließung währe sicherlich hilfreich (laut Internetrecherche).

In München das selbe Drama! Anfangs gut doch jetzt immer fast nix verfügbar...
Ich werde jetzt halt wieder selber Getränke besorgen den es ist ein Trauerspiel. Hab die letzten 2x schon Wasser genommen das ich nicht unbedingt wollte, mittlerweile hab ich das Gefühl das hier das Sortiment extrem verkleinert wird aber dann kannste deine Getränke gleich bei Aldi kaufen :(

Die Antwort auf viele Positionen nicht lieferbar: man bemüht sich, das Sortiment wieder aufzufüllen, ist doch schlichweg falsch. Auf den Seiten von Flaschenpost konnte man lesen, daß sich beide Seiten geeinigt haben, zusammen auf Flaschenpost anzubieten, damit stirbt Durstexpress. Viele Birmarken sind aber bis jetzt noch nicht zu.haben

Habe via Freundschaftswerbung einen 20%-Rabatt Code erhalten, der nicht funktioniert. Auch der Code study11WP7, der bis zum 20.2. gelten sollte, geht nicht. Wie zu erfahren war, wurden sie im Zuge der Flaschenpost-Übernahme einfach deaktiviert. Ich habe nun bei einen lokalen Händler geordert; so einen Laden hier braucht braucht kein Mensch!

Ich war immer großer Fan von Durstexpress doch seit Wochen ist in Berlin 13088 einfach nichts mehr auf Lager. Es grenzt an ein Wunder, wenn man mal einen Wasserkasten auf Lager sieht, der aber dann innerhalb von 2 Minuten auch wieder "Ausverkauft" ist. Sehr enttäuschend..bin seit den Anfängen wöchentlicher Besteller gewesen doch seit über 4 Wochen gibt es einfach nichts mehr zu bestellen!

Ich habe einmal versucht, dort zu bestellen. Nie wieder. Erst gab es meine Straße nicht, dann wollte man keine Zahlungsmethode akzeptieren. Dann eben nicht.

Ich muß sagen wie immer top Lieferung wie immer zufrieden immer wieder gerne 👍👍👍👍🍺

Miserabel. Heute konnte den gesamten Rag in Augsburg keine Bestellung aufgegeben werden. Angeblich Überlastung. Nie mehr.

Versuche ebenfalls, seit 2 Wochen zu bestellen - alles, was ich möchte "momentan nicht verfügbar"! Sehr schade, bislang hat alles immer gut geklappt, was ist da los?

Habe in den letzten Jahren mehrmals monatlich bei Durstexpress bestellt, bis auf wenige Ausnahmen waren wir auch immer zufrieden. Seit der Übernahme durch Flaschenpost habe ich es erst einmal geschafft, dass zwar nicht alles was ich bestellen wollte vorrätig war, aber zumindest genug, um den Mindestwert zu erreichen. Da mir langsam meine Zeit zu schade ist um regelmäßig nachzuschauen, was denn nun gerade geliefert werden kann, werde ich mich intensiv nach Alternativen umschauen. Bewertung: 5 Sterne Durstexpress, 0 Sterne Flaschenpost, gerundet 2 Sterne ...

Ich habe bereits zum 3x bestellt, und war jedes Mal sehr zufrieden. Die Getränke kamen immer schon nach einer Stunde bei mir an, die Lieferanten waren sehr freundlich, und Leergut wird auch mitgenommen, und per PayPal zurück gezahlt. Ich find's richtig gut. Danke :)

Ich habe die letzten eineinhalb Jahre praktisch alle meine Getränke über Durstexpress bestellt, nicht zuletzt wegen der hervorragenden Auswahl. Zuletzt wurden praktisch alle Biersorten, die ich gerne bestellt habe aus dem Sortiment genommen. Ayinger, Weissenoher, Maxlrainer, usw.
Dazu noch der Umgang mit den Mitarbeitern!

Für mich ist das Thema durch. Die jetzige Auswahl bekomme ich auch im gut sortierten Supermarkt.