Downlights.co.uk-logo
Siirry verkkosivulle

Downlights.co.uk Arvostelua 

1 861
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,7

Valaisinliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

One of the best companies I have ever dealt with. Placed order a Saturday, cancelled Sunday. Monday email received to say money refunded to my PayPal. Reordered filament lamps which were £7 cheaper ea... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bought some downlights - which failed to turn up. Complained. Apparently courier tried to deliver - no they didnt - we have cameras. So weeks later still no show - numerous emails - oh sorry - we will... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ordered 19x LED GU10 3000k Warm Bulbs after calling for a bit of advice. Bulbs arrived promptly. Unfortunately 10x of the Bulbs were the wrong colour temperature (wrong box picked off shelf), I instal... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

This company made a mistake with my order however it’s the professional way they quickly dealt with it & sorted it out that’s the reason I’ve given a full 5 star review for them Great strip light... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Valaisinliike

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Downlights.co.uk is a bite sized lighting website devoted to the sale of premium downlights. As an experienced seller of downlights, we’re fully aware that choosing the best downlights for the job can be an overwhelming task as there are so many options to choose from. Options ranging from cheap imported downlights to high-quality, branded ones. This website has been designed with the customer in mind. We’ve purposely narrowed down the downlights and lamps we feature so you can be sure on the quality, no matter which option you choose.

Yhteystiedot

3,7

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,7

Kaikki arvostelut

(1 861)

5 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 2/5 tähteä

cant understand all these good reviews

ordered downlighters from this company on august bank holiday monday. wanted next day delivery so payed extra but being a bank holiday expected it to arrive wednesday, no such luck, i had to email them on the thursday to remind them of the order.with one or two excuses it was sent to me on friday, useless as i my electrician needed them on thursday ,i have to get him back now to finish job costing me extra time and money.and for this trouble i have not received an apology or a refund on the extra i paid for next day delivery.will never use again

1. syyskuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Downlights.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Downlights.co.uk

After investigating this review, the item that was ordered wasn't in stock at the time of ordering. We have live stock on the website which would have displayed a message saying 'Available to Back Order, Delivery Usually 2-3 Days'. We tried to call the customer and left a message but didn't get a response.

Steps have now been made to also email customers to inform them of any issues with deliveries.

Saanut 3/5 tähteä

Be aware if you need Express Delivery.

I ordered some Philips Pentura lights from Downlights.co.uk which cost about £67 and then paid an extra £21 for Priority Saturday delivery. Downlights.co.uk didn't think they were a priority even though I'd paid extra, they sent them on standard delivery. Which was pretty useless to me as my builders were scheduled to fit these the next day and finish the kitchen off.

When I phoned, they were great on the phone and they did refund me the full amount and pull the parcel back before it was delivered. However it didn't resolve the fact that after all the research I had done to find the right product, I had to spend most of a Saturday rushing around trying to find an alternative that my builder could fit.

If you're ordering an express delivery from these guys, make sure you phone them up to double check that they will actually send it out as an express delivery. I'm guessing its not hard to understand a simple packing and dispatch instruction, but you never know with some people....

28. heinäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Downlights.co.uk-logo

Vastaus yritykseltä Downlights.co.uk

We've now made further measures to correct this process to ensure that future express shipments are delivered on time. We would like to apologise again for this and I can appreciate this would have been annoying for you.

Saanut 5/5 tähteä

First class service and advice

First class service and advice. Purchased several down lighters for use with the GU10 Hue bulbs. Great product and service and super fast customer support and order tracking.
Recommended company and product lines.
Many thanks.

26. heinäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Downlight converters have done a …

Downlight converters have done a brilliant job without replastering.They look good,postage was super fast.I only got the converter ring not the lights,as I already had them.Colour was slightly different white but I could have painted them,looks fine.

24. heinäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very quick delivery

Very quick delivery. All packed well would use them again. All so look great now they are installed

24. heinäkuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin