Dortmund Airport Arvostelua 

Aufgrund der Nähe zu unserem Wohnort ist Dortmund als Abflughafen eigentlich ideal. Die Zustände auf den Toiletten waren allerdings schockierend; sowohl am Abflugtag am 19.07.2024 sowie auch heute bei unserer Ankunft. In keinem der WCs (Damen und Herren) war Toilettenpapier vorhanden, der völlig verschmutzte Fußboden des Waschraumes war übersät mit Papierhandtüchern. Alle Reisenden haben sich verärgert und ungläubig über diesen Zustand geäußert. Dass das Management des Dortmunder Flughafens dieses nicht ändert, ist nicht zu verstehen.

Die Nähe lockt immer wieder ,aber die genzenlose Unproffessionalität sollte einen abhalten. So schlecht wie klein , die können es einfach nicht . Heute mit EW 4099 von PMI kommend gelandet , haben die Dilettanten wieder versucht mehre Maschinen auf einem Gepäckband abzufertigen. Kurz angelaufen dann alles zusammengebrochen . Es geht nichts nehr. Warten schon so lange wie Flugzeit war. Ich bin älter und geduldiger , aber für Familien mit kleinen Kindern geht das gar nicht. Familie Reus ( ja der Fußballspieler) war mit seiner Familie auch an Bord.Er war zu Recht sauer , die Sache hat ja auch damit nichts zu tun, muss halt für alle laufen. Er tat mir nur auch leid wegen der Kids . Besser Düsseldorf!!!!

Immer unfassbar lange Wartezeiten auf das Gepäck. Keine Restaurants, in Läden häufig keine Kartenzahlung möglich. Furchtbare organisatorion.

Ist das der Flughafen oder die Müllkippe von Dortmund ?
Man weiß es nicht.
Auf dem WC habe ich mit mind. 1 Junkie gerechnet, der mir beim Öffnen der Tür mit einer Spritze im Arm tot entgegenkippt.
Hier ist alles dreckig und kaputt.
Jede Bahnhofstoilette ist sauberer.
In der Abflughalle sollte man auch nicht stehenbleiben, um sich zu orientieren.
Hier wird man von fix angelerntem Flughafenpersonal angeblafft:" Ey, hier kannse aba nich stehen. Hia is gesperrt ey."
Willkommen im Ruhrgebiet :-(

Eine Katastrophe,keine Klimaanlage bei 35 Grad,Schmutzig,offener Bereich für Raucher. Einfach ekelhaft für nicht Raucher .Toiletten
Schmutzig. 🫣

Ein Flughafen in Deutschland ohne Klimaanlage. Ich glaubte zunächst an einen Scherz. In der Abflughalle waren über 40 Grad. Ich reiste mit meinem fünf Monate alten Sohn, die Hitze war unerträglich.
Das Flughafenpersonal tat mir sehr leid.

Die Mitarbeiter waren sehr sehr unhöflich vorallem eine Dame .Sie war direkt zickig , wollte nicht helfen und hat streit provoziert. Sie sucht sich gezielt Menschen aus wo sie denkt das sie das einstecken weil andere würden schon längst ausrasten und sich sowas nicht gefallen lassen.Sehr hochnäsig und zickig alsob Flughafen ihr gehören würde obwohl sie da nur arbeitet. Wenn man schon sein Job macht dann bitte auch richtig! Ob das check-in angenehm und sorgungslos war? Nein

Also mit den öffentlichen Verkehrsmittel kommt man sehr schlecht zum Flughafen. Es gibt zwar ein privaten Bus aber sehr teuer.

Verglichen mit dem Flughafen Düsseldorf war das ein Traum. Kurze Wege. Schnelle Gepäckabholung. Auch die sanitären Anlagen waren voll ok. Und der Weg in die Stadt war mit Bus und Bahn gut erreichbar.

Die machen für alles Probleme!!! Egal was ist. Ich hatte Parfüm im Handgepäck obwohl eigentlich unter 100ml erlaubt ist haben die Probleme gemacht. Das war noch verständlich aber die haben mich nochmal komplett an den Anfang geschickt, weil sie ja den Koffer angeblich annehmen müssen. Am Check in sagen die dann das es eigentlich nicht geht und das es extra kostet. Ich habe dann einfach die Parfüms rausgeholt und meiner Familie gegeben die nicht mitgeflogen ist. Danach haben die am gleichen Koffer wieder Stress gemacht wegen meinem Glätteisen obwohl ich am Anfang der Kontrolle gesagt habe das ich eins drinnen habe und da haben die nichts gesagt. Musste ich meinen Koffer dann öffnen und das glätteisen rausholen. Die haben dann meinen offenen Koffer nochmal durch die Kontrolle gebracht und dann nicht mal auf Seite gezogen später ich musste mich dann da zwischen die Menschen quetschen und meinen Koffer noch schnell zu machen und dann konnten wir weiter. DIE MITARBEITER SAGEN ALLE ETWAS ANDERES!!! Niemand weiß was wirklich richtig ist. Einer sagt das und der andere das. Nie wieder komme ich hier hin! Sehr unfreundliches Team. SEHR UNFREUNDLICH!!!!

Wer dort jemanden abholen will und sich an Ankunftszeit plus normale Wartezeit für die Kofferabholung hält, sollte ein Wohnmobil zur Übernachtung mitbringen.
Was wir gestern, nach Ankunft 14.35Uhr aus Mallorca mit Eurowings erlebt haben, bleibt auf jeden Fall in meiner Erinnerung.
1,5 Std. bis zur Kofferentgegennahme!!!!
Ich kenne mehere Flughäfen, auch die,die 20x größer sind als DO.
Wer dort den Einsatz plant sollte sich mal schulen lassen.....zb. in Istanbul, Frankfurt u.ä.
Das war meine letzte Buchung in Dortmund!!

habe gestern einen Kollegen dort rausgelassen, die Parkplätze zum be und entladen waren besetzt dann habe ich hinter einem Bus gestanden und während ich mich von meinem Kollegen im Auto sitzend verabschiedet habe,ein 50 € Ticket kassiert, einfach nur ne asoziale Abzocke

Schmutzige Toiletten, nicht genug Sitzplätze und vor allem die katastrophale Klimatisierung machen den Dortmunder Flughafen zu einem der schlechtesten deutschlandweit.

Ich kenne keinen deutschen Airport, der so mangelhaft ist wie der Dortmunder: am 27.6.24 sind wir dort, aus Brașov kommend, gelandet. Uns empfängt im Ankunftsbereich ein endloser "dunkler Schlauch", total vermüllt, der bauliche Zustand zeigt sich ziemlich heruntergekommen. Die dort angesiedelte Damentoilette ist eine Zumutung. Die Beschilderung zu den Parkplätzen (wir stehen auf P 7) ist für uns nicht auffindbar. Der Shuttle-Verkehr dorthin hat zu große Zeitspannen.
Leider ist Brașov nur über Dortmund zu erreichen; ansonsten würden wir in Zukunft den Airport Dortmund tunlichst meiden.

Hiermit möchte ich mich mit Nachdruck über die gesundheitsgefährdende Situation am Flughafen Dortmund beschweren!

Es geht um die Tatsache, dass sich am Flughafen Dortmund am Samstag 29.06. unerträgliche, unzumutbare und sogar für Menschen gefährliche Situationen ergeben haben.

Ich bin am Samstag 29.06. vom Flughafen Dortmunt mit einem WizzAir-Flug nach Danzig/Polen gefolgen.

Als ich um ca.14 Uhr in der Abflughalle/Checkin ankam, spielten sich schon dramatische Szenen ab:

Kinder schrieen wie am Spieß, Menschen, total verschwitz, manche sichtlich erschöpft und mit ihren Kräften und ihrem Kreislauf am kämpfen, rangen nach Luft, machne lagen auf dem Boden und warteten in endlos langen Schlangen vor den Schaltern um ihr Gepäck abzugeben.

Der Grund für diese Situation: In dem Gebäude herrschten gefühlte 60-70 Grad Celsius!

Es war einfach unerträglich und völlig unzumutbar!

Ich möchte nicht wissen wie sich chronisch kranke Menschen, Menschen mit Herzproblemen und Schlimmeres in dieser Sitaution gefühlt haben!

Ich habe über 3 unerträgliche Stunden bis zum Abflug in diesem Gebäude verbracht. Es ist einfach nicht zu beschreiben, welche unzumutbaren Temperaturen in diesem Gebäude herrschten! Draußen waren es ca. 30 Grad. Aber in dem Gebäube mit Sicherheit doppelt so hoch!

Scheinbar gibt es in Ihrem Flughafen keine Klimaanlage, oder sie war aus welchen Gründen auch immer nicht eingeschaltet.

Soetwas habe ich noch nie an einem Flughafen erlebt! Selbst in Ländern wie Marokko, Tunesien oder den Vereinigten Arabischen Emiraten nicht.

Hier bestand für Kleinkinder, alte oder chronisch Kranke Menschen, definitiv eine Gefahr für die Gesundheit!

Das sowas ohne ein Einschreiten von Seiten der Behörden gedultet wird, ist mir völlig unverständlich!

Diese Kritik richtet sich deshalb auch an die zuständigen Behörden der Stadt Dortmund, wer auch immer dafür zuständig ist.

Bei jedem Haar in der Suppe werden Behörden im Sinne des Verbraucherschutz aktiv.
Bei solchen gefährlichen, unerträglichen Situationen scheinbar nicht!

Ich werde deshalb diese Beschwerde auch an die Stadt Dortmund, und die politischen Parteien im Stadtrat der Stadt Dortmund weiterleiten.

Wenn die Gesundheit von Menschen in Ihrem Flughafengebäube wegen solcher inakzeptablen Zustände gefährdet wird, dann sollte den Flughafenbetreiber Dortmund dies dringend interessieren!

Man kann jedem der Hitze nicht vertragen kann nur abraten von diesem Flughafen aus zu verreisen!

Im Flughafengebäude ist es heiß. Ältere Leute haben sichtlich Kreislaufprobleme. Alle steigen verschwitzt und gereizt ins Flugzeug. Die Toilette im Wartebereich drecking, keine Seife und nichts zum Hände abtrocknen. Genau vor 2 Jahren das selbe erlebt, im gate 11...

Bin gestern um 16:15 Uhr von Mallorca kommend mit Eurowings gelandet. QWenige mituten danach eine weiter Maschine aus der Türkei(?). Es war NICHTS sonst dort zu tun. Wir haben wie viele andere Leute fast 2 Stunden auf unsere Koffer gewartet, genau so lange wie der Flug gedauert hat! Zwischendurch bekamen die Fluggäste aus der Türkei auf UNSEREM Kofferband ihre Koffer,das entladen deren Maschine war anscheinend wichtiger (weil intoleranter?). NIEMAND der Flughafenverwaltung ließ sich sehen und erklärte die lange Wartezeit, telefonisch wurde man in eine Online-Warteschlange verwiesen. Es gab keine Sitzplätze am Gepäckband, die Klimaanlage funktionierte nicht oder war auf GRÜNENSPARMODUS eingestellt, einige geistig behinderte Mitreisende waren nicht mehr zu beruhigen, Familien mit Kleinkindern bekamen große Probleme und auch ich als fitter 70-jähriger hätte es nicht mehr lange aushalten können. Eine riesige Schande, ein absolutes totales Versagen, der Puff kann geschlossen werden. Bisher habe ich den Dortmunder Flughafen wegen der schnellen Abfertigung gebucht, ab jetzt werde ich wieder auf Paderborn oder Münster wechseln, weil zwar weiter aber es dort eine bessere Abfertigung gibt.

Leider gibt es am Gate 0-2 keine Sitzmöglichkeiten. Wenn Sie die Passkontrolle verlassen, kommen Sie in eine Halle, die wie ein Stall aussieht. Daher sollten Sie die Passkontrolle erst kurz vor dem Flug durchlaufen, besonders ältere Menschen und Kinder. Das ist leider nicht ideal.

Keine gute Erfahrung am Dortmunder Airport gemacht. Es sieht fast überall sehr ungepflegt und teilweise dreckig aus. Die Toiletten müssen mal dringend einer Sanierung unterzogen werden. Das schlimmste war allerdings das Security Personal (Kontrolle C am 19.05.24 gegen 11 Uhr). Meine Frau wollte eine manuelle Kontrolle und nicht durch den Röntgenscanner. Sie wurde daraufhin sehr abfällig geduzt und doppelt und dreifach abgetastet. Sicherheit ist uns auch wichtig, aber ein Minimum an Höflichkeit wäre doch zu erwarten. Da müssten die Mitarbeiter sich vielleicht einen angenehmeren Beruf suchen, wenn ihnen der aktuelle keinen Spaß macht.

Unsauberkeit und keine Klimaanlage im allen Abfluggates sogar bei hohen Temperatur draußen.