dkwwoonvision.nl Arvostelua 

Voor het eerst hier besteld en ben aangenaam verrast. Had iets specifieks op het oog en kon het voor een klein prijsje kopen. Het werd keurig op tijd bezorgd en met een kleine verrassing, bovendien was het erg goed verpakt, daar scoor je bij mij punten mee. Het produkt is in gebruik precies zoals ik verwachtte. Ik zou hier zonder nadenken weer bestellen in de toekomst.

Hele fijne ervaring met de webshop, snelheid van levering en het artikel dat geheel aan de verwachting voldeed.
Ze begrijpen bij DKW ook wat klantvriendelijkheid is: mijn bestelling kwam met een attentie en een dankkaartje. Kortom, een volgende aankoop hier is waarschijnlijk.

Ik had via de website een aantal dezelfde aardewerken jars besteld. Binnen 1 dag had ik ze goed verpakt in huis. Echter ik wilde er nog 2 hebben, daar ik in de buurt was van Oldebroek, waar DKW Woonvision gevestigd is, kon ik de extra jars ophalen. Ze waren eveneens goed verpakt en heb ze in de auto naast elkaar achter de passagiers stoel geplaatst op de grond, zodat ze niet konden verschuiven of vallen. Thuisgekomen gelijk uit de auto gehaald en de kartonnen doosjes opengemaakt. Wat bleek de beide deksel van de jars waren beschadigd, de 1 wat meer dan de ander. Ik heb het gelijk gemeld via de app met bijpassende foto's. Ik kreeg heel snel een reactie en er werden gelijk 2 nieuwe jars opgestuurd, die ik de volgende dag in huis had. Dat noem ik nog een service, de snelheid van handelen en klantvriendelijkheid. Daarnaast kan ik een bezoek aan DKW Woonvision aanraden een hele mooie grote zaak met hele mooie betaalbare decoratieve spullen voor je woning. Al met al een top ervaring, dus 5 sterren zijn terecht verdiend.

Overzichtelijke website, netjes op de hoogte gehouden van de verzending, zeer snelle verzending.
Pakketjes zorgvuldig verpakt.
Een presentje als extra, word gewaardeerd.
Kom zeker terug

Snelle verzending en mooie decoratie. Prachtige cadeauverpakking

Wat een snelle levering!
En een cadeautje van jullie, bij mijn pakket in.
Jullie bedankt!!
#Lief

Ik wilde een kleed bestellen bij dit bedrijf die op hun site stond. Wel had ik een vraag hierover die goed beantwoord werd via WhatsApp. Dus ik gaf aan dat ik het kleed besteld had, hier waren ze blij mee, kreeg ik ineens te horen dat ze deze niet konden laten bezorgen omdat het pakket te groot zou zijn. Uiteindelijk het geld terug gekregen. Dit kleed bij ander bedrijf gekocht die het wel gewoon leverde.
Voor de klant beter erbij te zetten of ze deze bezorgen of niet.
De verkoopster reageerde wel vriendelijk

Ik dacht dat als ik bij DKW kocht, ik kwaliteit kocht.
Helaas, binnen 2 jaar gaat een eetkamer stoel kapot, de rugleuning buigt door naar achter.
Na contact mag ik in de winkel een nieuwe stoel van hetzelfde bedrag komen uitzoeken.
In de winkel een stoel uitgezocht die mooi bij de anderen past.
Helaas bleek dat ik die stoel niet mocht uitzoeken omdat die niet van hun eigen lijn is. De stoelen die ik daar gekocht had zijn ook niet van hun eigen lijn.
Omdat ik verder geen stoel naar m’n zin kon vinden had ik liever m’n geld terug.
Dit kon maar dan 50%
Hier was ik het niet mee eens, en ging ze er een collega bij halen.
Deze collega had het over 70% en adviseerde mij om een duurdere stoel uit te kiezen, omdat de kwaliteit dan beter was, want als ik weer voor een stoel zou gaan voor dezelfde prijs, was de kans groot dat ik binnen 3 jaar weer met een kapotte stoel terug zou komen. Naar eigen zeggen zijn de stoelen bij DKW van €149,- van goedkope kwaliteit die maar een paar jaar meegaan.
Na een lange discussie aangegeven dat ik voor het geld ga en dat zij mij kwijt zijn als klant.
Toen kon ik het hele bedrag terug krijgen, want ze willen wel dat ik klant blijf.
Wij hebben deze, blijkbaar goedkope, stoelen gekocht omdat wij deze mooi vonden, als wij een dure mooier hadden gevonden hadden wij die gekocht.
Het gaat ons dus niet om het geld, maar ik verwacht van deze winkel dat ik daar kwaliteit koop.
Wij wilden hier nog een nieuwe bank uitzoeken maar wil nooit meer iets van deze winkel hebben.

Vandaag volgens afspraak tafel geleverd , super vriendelijk en netjes werkende bezorgers top.

Waardeloze behandeling. Betaald met kado bon ,met veel geld ook nog bijbetaald. 1 artikel mist terug,kapot. Zeggen ze geen geld terug maar een tegoedbon vanwege je kado bon . Ben niet eerder vertrokken tot dat ik mij geld terug kreeg en ze hoopte ons nooit meer te zien,maar dat was wederzijds.

Ik vind het een super leuk bedrijf met leuke artikelen tegen mooie prijzen.

Tafeltjes gekocht tijdens onze vakantie, nu blijkt 1 tafel beschadigd en het blad totaal scheef te staan. We mogen omruilen(wonderbaarlijk genoeg nu nog wel op voorraad) want ja aan service doen we niet. Toch gedaan, want ja, wat moet je met een tafeltje waar je niks op kan zetten?
Geen excuses, niks. Nooit meer, hoe leuk artikelen ook zijn, maar dit is geen winkel die service hoog in het vaandel heeft

Snelle verzending, mooi verpakt en nog een heel leuk klein presentje erbij. Top!!

Geweldige leuke zaak
heel vriendelijk geholpen
Mooie tafel en 4 stoelen gekocht
veel eerder gekregen dan de bedoeling was.
goede keus geweest en superblij mee.

Een prachtige woonwinkel met erg leuke verkoopsters. Veel keus in meubels maar ook woonaccessoires.
Top service! We hebben recent een hoekbank bij DKW gekocht en die ging helaas niet door de hal van ons huis. Via de tuin van de buren en met behulp van wat andere mannen konden de chauffeurs/leveranciers de bank over de schutting plaatsen. Ontzettend blij dat dit zo kon! De bank is netjes uitgepakt en alle kussen zijn geïnstalleerd door de heren. Al het afval, plastic en karton, namen ze weer mee. We genieten echt van onze mooie nieuwe bank en zijn DKW erg dankbaar voor de goede service, topzaak!

Prachtige woondecoratie spullen gekocht. We werden geholpen door een zeer vriendelijke dame Tessa. Niks was haar teveel. Goed personeel is erg belangrijk. Deze dame heeft passie voor haar vak.

Wij hebben goede ervaringen met DKW. De meubels zijn nog mooier dan verwacht en de service is super. Je wordt in de winkel goed geholpen en de bezorgers zijn vriendelijk en bereid om mee te denken.

Kortom. Een dikke aanrader!

Vorig jaar (03-07-2023) een bestelling gedaan als juffen cadeau, toen het pakketje volgens postNL onderweg was, zou het op tijd binnen zijn!

Vervolgens kreeg ik een melding dat postNL de bezorgdatum moest wijzigen en het 2 dagen later bezorgd zou worden bij een afhaalpunt op (07-07-2023) Op de dag dat het bezorgd zou worden bij het afhaalpunt, kreeg ik een mail vanuit klarna, dat mijn zending plots retour/geannuleerd is vermeld. Dit heb ik dus zelf niet gedaan.

Ik heb alsnog de kosten van het retourneren betaald. Omdat ik geen zin had in het heen en weer schakelen om dat pakketje, en ik alsnog last minute ergens anders een cadeau pakket heb kunnen halen, ivm de vertraging en plots retour van ons pakket. Vond het dus een beetje apart, en was bang dat dit oplichting zou zijn. Maar als ik andere recensies lees, dan ga ik er niet vanuit.

Persoonlijk denk ik dat het aan post nl ligt, maar toch 2 sterren helaas. Want hier waren wij toch niet zo blij mee natuurlijk.

Wat een service!
Voor onze nieuwe kasten mooie accessoires gekocht. Heel goed geholpen. Bij het inpakken van de spullen is 1 vaas vergeten mee te geven, keurig over gebeld en na 2 dagen werd de vaas thuisbezorgd! Super.

Prachtige klok gekocht, snelle levering en super verpakt!