The stylus on our turntable unfortunately broke, so I emailed Digitalis Direct and asked if they sold replacements and they did, thankfully! Ordered one and received it a couple of days later, super... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
First time buying from Digitalis and I am thoroughly impressed. Speedy delivery from a decent courier. And excellent customer service when the item was incomplete through no fault of their own. Would... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Digitalis themselves were faultless. The product was great and well-packed. An initial problem with ordering resulted in a prompt and effective call-back from one of their staff - good work! I'm ple... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I ordered a turntable and speakers set from their eBay store and was so impressed how quickly it arrived, especially as it arrived on a weekend. The audio technica turntable and edifier speakers are... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Digitalis Direct
Yrityksen kirjoittama
Established in 2005, Digitalis Direct are an electronics retailer based in Romford, Essex. Specialising in Audio and TV equipment.
Brands you can expect
Digitalis are Authorised retailers for top brands including Audio Technica, Audiolab, Avtex, Dali, Edifier, Maxview, Q Acoustics, Quad, QED, Vision Plus, Wharfedale and many more.
Best Prices and Unrivalled Customer Service
Digitalis aim to ensure purchasing Hi-Fi and AV equipment remains pleasurable throughout the whole experience and we pride ourselves on our commitment to give the best possible prices, backed by unbeatable customer service, with everything shipped from our UK based headquarters the same day if purchased by 3pm Monday to Friday (excluding Bank Holidays).
No Hassle Returns
All products purchased from our website come with a 30 day money back guarantee for peace of mind, and are backed by full manufacturer warranty.
Our 'money back' guarantee is in addition to your statutory rights as our refund period is 30 days instead of the UK standard of 14 days, another great reason to choose us.
With Digitalis Direct you can be assured of a first class service from purchase to receipt and beyond!
Yhteystiedot
Unit A2 Seedbed Centre Davidson Way, rm7 0az, Romford, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01708 763623
- graham@digitalisdirect.co.uk
- www.digitalisdirect.com
5,0
Erinomainen
565 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Item I purchased exactly as described…
Item I purchased exactly as described by Peter. Easy to set up through Bluetooth. Item arrived exactly as advised. My many thanks to Peter and everyone at Digitalisdirect.
20. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Alec! We're glad you like your order and appreciate your kind words!
Great Service
Ordered midday
Arrived less than 24 hrs later
Well packaged
Easy to set up
17. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Mark!
Excellent service
Excellent service. Ordered one evening and arrived the next.
I didn’t get a tracking number so I emailed them. They phoned me back straight away and sent me the tracking number.
Will definitely use again.
Thank you.
18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for the review! We're sorry there was an issue with the tracking number but glad that we were able to still provide great customer service!
Great customer service
Order received within 24hrs. Follow up call from them to confirm tracking details . Excellent service!!
14. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Steven!
Quick delivery
Quick delivery
And well packaged
The record player is a xmas present so cant comment on that
But very pleased overall
12. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for the review Melissa! We hope they enjoy their excellent present!
Best price and rapid delivery
Best price and rapid delivery. Couldn’t ask for anything more. Simply perfect
11. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review!
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank yoy for your review Benjamin!
Great service
Great service, fantastic price and very quick delivery. My daughter is over the moon. Would definitely use again. Thank you.
3. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for the review Paul! We're glad your daughter loves it and look forward to serving you again soon!
Cannot fault the customer service
Cannot fault the customer service. I’ve never experienced better. Great communication, so helpful, efficient, professional and yet still friendly and amiable. Will definitely use Digitalis again. Can’t recommend them highly enough
11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you very much for the kind words Ivan! We pride ourselves on our customer service and put our all into giving the customer the best possible experience! It means a lot to us when we see such praise in a review, we can't wait to serve you again!
Good product and 5% discount too
Good product and 5% discount too. Would have got 5 stars if next day but took 2 days so can’t really complain.
30. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Jon! We sincerely apologise for the delay in delivery.
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Claire!
Quality aerial
Fast delivery, well packaged. Small and compact but very powerful the cable supplied was the perfect length. will definitely buy again thank you.
31. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Paul! We're glad you enjoyed our service and find the product suitable. We look forward to serving you again!
Top quality turntable and speakers
Top quality turntable and speakers, delivered and packaged well.
Great communication too regarding delivery.
Thanks.
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Robert! Glad you enjoy your package!
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Christine!
Had a few issues trying to figure out…
Had a few issues trying to figure out my new record player and Peter couldn’t have been more helpful . He let me send it back so he could inspect it and kept me in the loop. Highly recommend!
15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Shauna! We're sorry you experienced an issue but glad we were able to help you promptly!
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Lynn!
Faulty turntable
Had a faulty turntable I bought about 18 months ago. Peter at Digitalis took all the details and promised to call me back later in the day. True to his word he called and advised he hoped to send a replacement and would confirm in the morning. Again as promised he called to let me know the replacement turntable was on its way. Superb first class service..could not be better.
21. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review! When a faulty product does arise, we work tirelessly to get the issue sorted so you, the customer, can get back to enjoying your product! Glad we could be of assistance!
Great customer service
Ordered a turntable and speakers via Amazon. Had a problem with a hinge . Amazon didn't seem to have a facility to raise a query. Spoke to Peter at the supplier. He identified the issue and sent replacement by return. All good now. Very impressed by excellent customer service. Thank you!
16. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Elizabeth!
Superb service
Superb service, as I ordered around 15:00 on Tiesday and got the product (a very effective Pro-ject record and stylus cleaner set) on Wednesday at around noon.
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Tony! We ship all orders on our website on a next day service if ordered before 4pm Monday to Friday!
Very quick and efficient customer…
Very quick and efficient customer service. Great experience.
17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Digitalis Direct
Thank you for your review Anna!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.