Excellent service from Emma! We bought our sofas and tables from DFS and were looked after by Emma from start to finish — she was absolutely brilliant! She was so helpful, friendly, patient and exp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The man (from Birmingham area originally) was very attentive. Super detailed answers to all questions. Offered tea/coffee etc whilst we browsed and discussed options suitable for a specific gap in our... Näytä lisää
Yritys on vastannut
We knew what we were looking for but our visit was to make decisions on detail and order. Staff allowed us to make those decisions without interrupting and were helpful when we were ready to continue... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The experience is had today (Monday 6th July) was first class. Only been in store 5 mins and was approached by a very helpful sales guy. I managed to buy the suite of furniture I needed. Managed to ge... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Whatever your thing is, we'll help you find furniture to match. We know that your sofa is more than just a place to sit - it’s where you get together with the people who matter most to you. That’s why for over 55 years we’ve been perfecting our craft of designing, making and selling high quality sofas, and furniture, at great value for money that we hope you’ll love for years to come. www.dfs.co.uk
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Lockheed Close, OX16 1LX, Banbury, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0333 999 9752
4,9
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Excellent furniture and excellent service
I had a very pleasant experience buying a 3-seater leather settee and storage footstool at DFS in Banbury, mostly thanks to Cheryl who answered all of my questions and made a few suggestions over a cup of coffee.
I went to several other furniture shops, in 5 other locations, and none of them had any furniture of interest to me. DFS seems to stock what I want.
18. heinäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Paul was delightful!
Paul was very helpful and extremely knowledgable about the products! Nothing was too much of an ask.
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
We really appreciate your kind 5* review, it is much appreciated and we can’t wait to deliver your lovely new furniture.
Kind regards,
Lorraine A
DFS Customer Support
Great customer service
Great customer service, super friendly and knowledgeable staff.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you so much for taking the time to give us an amazing review and to share your experience with others. We really do appreciate it!
Kind regards,
Lorraine A
DFS Customer Support
The sales lady was extremely helpful…
The sales lady was extremely helpful and this is my second purchase this year via her
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you for sharing your great review with us.
Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support
Excellent service from Cheryl
15. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you for your kind review.
Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support
Amazing customer service from Blake
Amazing customer service from Blake. It was a pleasure and a great experience shopping at DFS.
8. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Good afternoon Julie,
Thank you very much for your kind review. Here at DFS we are committed to providing world class customer service from the sale, through to the delivery and aftercare. Just to make you aware you have rated DFS at 1 star, if you do have any concerns at all please get in touch with a member of our team on 0333 9999 777 and we would be more than happy to assist you.
Kind Regards,
Holly M
DFS Customer Support
Emma was a very good sales lady
Emma was a very good sales lady, no pushing sales on us but very imformative,
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello Shirley,
Thanks for your fabulous review, we love to hear it!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello Margaret,
Great review, thanks for sharing!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Excellent service from staff
Excellent service from staff
Really glad to be buying from dfs
12. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
We really appreciate your kind 5* review, it is much appreciated and we can’t wait to deliver your lovely new furniture.
Kind regards,
Lorraine A
DFS Customer Support
Efficient professional service
Efficient professional service. Paul answered all our questions clearly and explained options around ordering, lead times and finance. Very happy with the service.
12. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you for taking the time to give us a 5* rating, it is much appreciated!
Kind Regards
Lorraine A DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you for your great feedback.
Kind regards
Holly M
DFS Customer Support
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you for your great review.
Kind Regards,
Holly M
DFS Customer Support
Really helpful staff
Really helpful staff. made buying anew sofa really easy. Even gave us coffee :)
12. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you for your positive feedback.
Kind regards,
Holly M
DFS Customer Support
Have been a DFS customer for over…20yrs
Have been a DFS customer for over 20yr.we have used the Banbury store on several occations. Paul who served us was very knowledgeable and easy to engage with. He kept us fully up to date with the quote and what our options were.
11. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you for taking the time to leave us your review. Your feedback is greatly appreciated. We are so happy to hear you had a smooth experience when placing your order with us.
Kind Regards,
Holly M
DFS Customer Support
Whent for a look, left with a sweet.
Really helpful description of the product and all of the added benefits before buying. Blake was very helpful and polite and a credit to the company. He explained everything in detail with kindness and confidence.
11. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you for sharing your lovely review. We’re happy that you enjoyed your experience in the store. It is much appreciated!
Kind regards
Holly M
DFS Customer Support
Helpful, knowledgeable staff. Would use again.
We knew what we were looking for but our visit was to make decisions on detail and order. Staff allowed us to make those decisions without interrupting and were helpful when we were ready to continue with purchase.
11. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello,
Thank you for sharing your lovely review. We’re happy that you enjoyed your experience in the store. It is much appreciated!
Kind regards
Holly M
DFS Customer Support
Popped in to DFS Banbury
Popped in to DFS Banbury
Happy with choice and Emma was so friendly and helpful.
11. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello Nicky,
Thank you so much for taking the time to share your lovely review, it's much appreciated!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Someone was available to speak to and…
Someone was available to speak to and answer questions when we were ready. They were polite and professional and lovely and chatty.
There was a great range of the chairs we were interested in and me and my mom enjoyed the choosing.
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello Beverly,
Thank you so much for taking the time to give us a 5* rating and to share the experience with others. It is much appreciated!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
The sales team were brilliant
The sales team were brilliant, and could not do eanough for us, would recommend DFS to everyone.
7. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä DFS Furniture - Banbury
Hello Mr Thompson,
Thank you so much for taking the time to share your lovely review, it's much appreciated!
Kind regards,
Lia
DFS Customer Support
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.