Deinfellfreund Arvostelua 45

Finger weg. Produkt kommt irgendwo aus Asien und dauert ewig. Retour nur kompliziert möglich.

Habe nächste Woche einen Termin beim Konsumenten Schutz, mehr will ich dazu nicht sagen!!!

Vorsicht, Betrüger!

Die Produkte halten nicht, was sie versprechen.

Wenn man sie zurücksenden möchte, wird eine Anschrift in China genannt - hierdurch ist eine Rückgabe quasi unmöglich.

Keine Ware erhalten, trotz Bezahlung.
Also Vorsicht!

Lieferung hat ewig gedauert. Retoure wäre nur auf meine Kosten und nach Asien!!!!! möglich.
Kein Entgegenkommen! Schlechter Service! Würde ich nie wieder etwas bestellen.

Retournieren ist eigentlich nicht möglich, da man auf eigene Kosten nach China senden müsste.

Ware bestellt, dann storniert und die Ware ging zurück an den Absender. Auf die Rückzahlung warte ich bis heute. Absolut unterirdisch und keineswegs empfehlenswert! Finger weg von diesem Shop.

Anti-Bell-Halsband (35€) funktioniert nicht, und kein Retourenlager in Deutschland. Somit solle ich es nach Hongkong schicken und Retourkosten sollte ich selber zahlen 42€.
Ihre Lösung war einen 30% Gutschein des ursprünglichen Betrages.
Frechheit hoch zehn!!!!

Die Lieferung kam aus Hongkong und hat sehr lange gedauert. Das Produkt kann nicht retourniert werden, da es kein Lager in Deutschland gibt. Hier würde ich niemals mehr bestellen!

Ich habe 3 Hundemäntel für unsere 3 Chihuahuas für den Silvesterurlaub am 07.12. bestellt. Nur 2 wurden geliefert.Bis heute (der Urlaub ist inzwischen vorbei) fehlt der 3. Mantel. Meine Mails werden immer beantwortet mit: ist in Bearbeitung, Versandnachrichten kommen, aber keine Ware. Das Geld ist seit Mitte Dezember abgebucht. Ich glaube, hier ist Betrug!

Habe eine Tasse bestellt . Nach 3 Monate war die Beschriftung zum Teil weg. Reklamation zunächst prompt beantwortet. Und dann nichts mehr. Auf Nachfrage , ob ich die Tasse nochmal erhalten kann@ keine Reaktion mehr@.

Hatte eine Bestellung aufgegeben, Kundenservice Bestellung Lieferung alles top,keine Beanstandungen. Aber seit der Bestellung jeden Tag mindestens zwei werbe e mails von Fellfreund,Newsletter abbestellt geht genau so weiter,hab Fellfreund angeschrieben das es ein Unding ist so viele Werbung zu schicken, wollten sich darum kümmern bekomme aber weiterhin Unmengen an Mails und es nimmt kein Ende. Leider.

Wunderbare Produkte für eure Haustiere. Bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen mit meinen Bestellungen.

Ich war tatsächlich am Anfang sehr skeptisch ob die Matte eine ordentliche Qualität hat aber wurde nicht enttäuscht. Auch beim Türschild wurde ich nicht enttäuscht.

Nun weiß jeder meiner Nachbarn wie meine Haustier heißen ;-) Sehr toller Store! Danke

Sehr schöne Fußmatte meine Frau und ich sind so happy mit dem Produkt. Unser Hund natürlich auch ;-)

Tolles Produkt! Meine Mutter hätte sich nicht mehr über die personalisierte Fußmatte freuen können - danke!

Ich habe für meine 2 Cousinen eine personalisierte Fußmatte bestellt - Luna und Bella die Katzen darauf haben sich mindestens genauso gefreut wie meine kleinen cousinen !!

Es ist wieder so weit, habe gerade wieder ein Mail bekommen. Werde also am Montag bei meinem Anwalt anrufen

Leider nicht zu empfehlen. Habe am 14.01.23 eine Bestellung aufgegeben und bis heute weder eine Versandbestätigung noch die Ware erhalten. Nach der Auftragsbestätigung herrscht Funkstille. Bezahlen muss ich die Ware über Klarna wohl trotzdem. Schade, dass meine erste Erfahrung bei Fellfreund gleich negativ war

Im Nachgang zu meiner Bestellung und kaputten Lieferung hatte ich dies auch an Deinfellfreund mitgeteilt. Und was soll ich sagen, es wurde umgehend eine neue Tasse zugesandt. Das finde ich prompten Kundenservice. Vielen Dank, jetzt konnte ich das Geschenk endlich in ganzer Form übergeben und die Freude war riesig.

The product is really okay. But since I ordered I always receive spams. I can unsubscribe, unsubscribe and unsubscribe, but then even come more and more. This really makes me crazy. So, if you do not like spams (who really does?) DO NOT ORDER!