DanskNet Arvostelua 

Jeg bestilte fibernet hos Dansk net om fredagen.
Blev ringet op efterfølgende tirsdag, aftalte kl. 9 næste dag og fibernettet var ført fra fortov ind i huset og fungerede kl. 12 og fungerer fortsat perfekt efter godt en måned. Fiberteknikeren fortalte også at mit mesh-netværk kunne sættes direkte i den nyinstallerede boks, så jeg ikke skulle ud og købe en router.

Da Dansk Net åbnede for fiber i mit område, var jeg i tvivl, om jeg turde skifte til dem, da en del bedømmelser på Trustpilot var meget negative, og flere direkte advarede mod firmaet. Jeg har nu haft Dansk Net i en måneds tid og kan heldigvis på ingen måde genkende de negative bedømmelser. Jeg har været yderst tilfreds, med både kundeservice og selve etableringsforløbet. Forbindelsen har indtil videre kørt upåklageligt og oven i min glæde over at have skiftet til Dansk Net, startede de først betalingsperioden, da forbindelsen fra min tidligere udbyder lukkede, selvom forbindelsen fra Dansk Net allerede var åbnet. Som en af medarbejderne sagde: "Det er da ærgerligt at betale for to forbindelser". DET vil jeg kalde kundeservice.
Så jeg slutter mig uden tøven til koret af meget tilfredse kunder :-)

DanskNet har leveret et stabilt net via fiber her på adressen! Der kan ikke sættes en finger på support og installation som indtil videre har virket perfekt.

Da jeg stod og skulle have internet i min nye lejlighed for 4 år siden faldt jeg over DanskNet, som på det tidspunkt var de billigste og bedste til prisen blandt de muligheder jeg havde.

Opsætning var hurtig og nem, og der var ingen skjulte gebyrer i den proces.
Desværre virkede internettet ikke særlig godt, men det kan DanskNet næppe klantres, da kablerne i mit lejlighedskompleks var ret dårlige.
Jeg havde af flere omgange fat i DanskNets kundeservice som altid var hurtige til at svare og meget behjælpsomme. Efter 2 tekniker-besøg kom der endelig styr på det og det er ikke noget jeg har betalt ekstra for.

Internettet virkede derefter fint, dog hastighedsmæssigt en del under hvad man fik på papiret, men igen nok ikke noget som DanskNet kunne gøre for. Her skal man nok kigge på andre fejlkilder, så som dårlige kabler og støj på 2.4GHz.

Grunden til at det ikke er 5 stjerner er fordi oplevelsen ikke har været "Wow!", men bare ganske fin og solid, samt med god kundeservice.

Jeg har nu haft fibernet i 5 måneder, og det har virket upåklageligt bortset fra én enkelt undtagelse.
Der var en kort strømafbrydelse (højst 5 min.) på vejen/nabolaget. Internetforbindelsen faldt ud, det skete en lørdag aften, og den blev først reetableret mandag morgen.
Det siger mig, at strømafbrydelsen fik et relæ til at falde ud, og at der åbenbart ikke er en elektronisk overvågning til at aktivere relæet igen, når strømmen kommer tilbage - Så på det punkt er der plads til forbedring - Eller er jeg særdeles glad for min forbindelse.

Virkelig god service og stabil netadgang. Skiftede kun fordi I ikke er udbyder på min nye adresse.

Elendig hjemmeside og endnu dårligere åbningstider på kundeservice

Jeg har opsagt internetabonnementet fordi det har været meget ustabilt. D.v.s. pludseligt har det ikke virket. Genstart af routeren har løst problemet, men det er ret irriterende at skulle vente på genstart igen og igen. Jeres kundeservice har været imødekommende, derfor 3 stjerner, men har ikke løst problemet.

DanskNet leverer stabilit og god hastighed fibernet! Kan klart anbefale dem som udbyder!

God service og stabilt internet. Skifter kun pga. nyt arbejde.

Jeg har været rigtig glad for mit internet hos DanskNet i mange år og opsiger det kun fordi jeg har fået nyt igennem arbejde.
Det har ikke været den hurtigste forbindelse, men servicen er i top og der er aldrig nogen problemet (og hvis der er så bliver de hurtig løst).

Jeg har haft dansk net i mange år og stadig kan i ikke fixet mit net,ja de sende en mand ud næste dag. Men har 2 børn at de siger at der er altid problem med det net. Så nu er vores egen mobil på ps4 og pc det er for dårligt. Hvis det bliver snart så må skifte et andet sted😡😡

Dansk Net er i særklasse hvad angår kundeservice. De gange vi har været i kontakt med dem er vi blevet mødt af venlighed, stor hjælpsomhed og problemet løses hurtigt. Og man kan altid komme i kontakt med dem.
Vi har et meget stabilt net og oplever aldring udfald.
Absolut anbefalelsesværdigt:-)

Jeg har kun gode oplevelser med DanskNet har haft det i en del år uden problemer. Kun kan jeg ikke få det med den nye sted jeg skal bo så øv

Vi har haft meget langsomt internet i omkring tre måneder efterhånden. Der har været teknikere ude, og det virker til, at de forsøger at afhjælpe problemet. Vi har dog betalt fuld pris i alle tre måneder for et produkt og en hastighed, som vi simpelthen ikke får. De nægter at kompensere os indtil problemet er løst. De kan bare ikke finde ud af at løse det.
Det virker absurd at få en kunde til at betale, selvom de på forhånd ved, at de ikke kan levere en ordentlig hastighed. Vi har i husholdningen været nødsaget til at opgradere vores mobile netværk for at komme på internettet. Lad os nu få pengene tilbage ligesom i en almindelig forretning, når produktet er gået i stykker :-)

Jeg har været rigtig glad for DanskNet. Dog har et problem fra TDC's side desværre udløst at jeg nu må skifte.

Kundeservice har for mit vedkommende altid været meget behjælplige og forståelige over for de få problemer jeg har haft.

Tak for denne gang. Jeg håber at jeg kan benytter jer engang i fremtiden igen.

Har altid fået god service og support og forbindelsen har kørt upåklageligt.

Vi har ikke haft internet i en uge nu, men der bliver stadig ikke gjort noget ved det. Og man kan ikke komme i kontakt med deres kundeservice i weekenden.

dansk net er noget af det VÆRSTE jeg har prøvet...
konstant udfaldt i forbindelse og laver hastighed end bestilt nærmest konstant. kundeservice er en by i rusland og efter dårlige oplevelser igennem tre år skal man ydermere lige hånes med at deres udstyr som er en gammel forældet router skal returneres for min regning.. aldrig har jeg oplevet så uprofessionelt et firma og vil aldrig anbefale Dansknet til nogen

Hilsen kunde 10098148

Stabil forbindelse og god pris. Jeg stoppede kun, fordi jeg kunne få hurtigere forbindelse via en 5G-router.