Danfoss Arvostelua 279

I'm just dumbfounded about how little the app can actually do. Not even individual temperature changes, nor grouping & creating Modes (like Work / Watching TV). Only thing you can do is set the Weekly Schedule on/off, and edit a little. Just useless. Example of perhaps a decently engineered product, but horrific UX.

Wish I had done more research prior. I'll be returning the products and buying a different brand.

Ville ønske jeg havde læst anmeldelser på trustpilot inden jeg købte eco termostat.
Radiatorerne var kolde, temp var sat til 21 grader, eco termostat viste 19,5... og åbnede ikke, det måtte jeg gøre manuelt, ærgeligt når jeg har købt 6 stk.

Har for ca 3 år siden installeret Danfoss link. Køb det aldrig.... aldrig. Det virker ikke og har aldrig virket. Kostede en bondegård. Jeg ville ikke have givet det en stjerne, men man kan vist ikke give 0 stjerner. Og service koster kassen. Danfoss burde tilbyde alle gratis service på de systemer de har installeret mens de udvikler et nyt der virker, og derefter tilbyde de kunder de har solgt deres lortesystem til en gratis upgrade. Det drejer sig om deres brand. Jeg kan se, at jeg ikke er den eneste der er skuffet.....

Danfoss Eco termostater virker ikke.
Termostaterne kan ikke manuelt stilles og app'en er ikke funktionel. Bruger ekstremt meget batteri og slukker termostaten, når batterierne er brugt, og de skal derefter forbindes til app'en igen. Kan IKKE anbefales.

Generelt er danfoss rekruteringssystemet er dårlig. Sætter annoncen oppe på dansk, svar på engelsk. Rekrutteringsfolk kan ikke taler rigtig dansk, man er nødt til at taler engelsk. Hvor er vi henne? Jeg tror i Danmark taler man dansk og ikke engelsk.

Har renoveret et hus fra 1973 for 2 år siden med nye vinduer, efterisolering og skiftet 5 gamle termostater med et Danfoss Living Connect system til vores mest anvendte rum. Erfaringerne med systemet er desværre slet ikke gode og der har været SÅ mange udfordringer med dette system! Det er et utroligt dårligt produkt, der giver SÅ mange problemer med at styre varmen i huset, på grund af en lang række fejl, der hele tiden plager systemet! Det er alt lige fra manglende kontakt til Link styringen, termostater der mister batteri meget ofte, Link enheden hopper af wifi, termostaterne kører i deres egen verden så varmen og pengene fosser ud af huset. Det her system har kostet mig kassen i spildt varme, da natsænkningen ikke virker og (i skrivende stund er klokken 02.34 hvor jeg er stået op, for at få kontakt til systemet, så vores TV stue ikke er 23 grader varm om natten), visse rum buldrer op til 23 grader, mens der er 17 grader i rummet ved siden af mv. Det her system fungerer simpelthen ikke godt og er slet ikke pålideligt! Produkterne er helt elendigt designet, manualer og interface til brugeren er ikke tidssvarende og support er ikke eksisterende fra Danfoss side. Der henvises til den lokale VVS installatør, som gladeligt vil sælge systemet, for det er en evig kilde til at sende regninger på fejlfinding og “opdateringer” som jeg enten selv kunne have gjort eller som ikke fungerer. Køb IKKE dette system! Jeg er på udkig efter et alternativ, men har ikke fundet den rette løsning :-(

Poor heating products that are continually breaking down. Can't speak to customer service via telephone although waited to do so for 20 minutes at a time. Do not reply to emails. Complete waste of time and money using their products. My advise is don't. I would give no or negative stars if available.

Danfoss eco virker ikke
Jeg er ufattelig glad for kun at have spildt penge på en termostat for at se hvordan produktet virker.
Det er helt spild af penge.

Her står man med Danfoss Living som man har investeret ca 10.000 kr i, og så stopper Danfoss med at opdatere og videreudvikle på systemet. Har kun haft systemet i ca 2 år - men inde jeg købte snakkede jeg med Danfoss kundeservice, her sagde de at Amazon Alexa understøttelse var på vej inden for kort tid og at de ville komme med API adgang og flere smarte funktioner. Ja amazon alexa virker, men resten kan man jo så skyde en hvid pil efter. Nu er det jo et spørgsmål om kort tid, før ens app stopper med at virke.

Den nye Ally gateway er ikke engang bagud kompatibel med living connect systemet.

Danfoss har altid stået for kvalitet i min optik, men må sige at efter det her, så er det slut med at købe deres produkter. Jeg kan ikke anbefale at løbe Danfoss, for du risikere at det ikke virker i morgen.

Med så mange penge ud af vinduet, og deres falske salgsfremstød, farvel og bar *** i måneskin til Danfoss.

Danfoss ECO 2 termostater. Køb dem ikke, spild af varme og penge. Købte i oktober 2020 til hele hjemmet. Nogle af dem varmer som de har lyst til, nogle gange sauna og andre gange iskoldt. I dag er 2 termostater gået død i formiddag pga fladt batteri, her over middag den 3. Ingen advarsel om batteriet var ved at være dødt. Forventer i løbet af i dag resten stopper, da alle blev monteret på en gang. Man opdager det ved at radiatoren bare buldrer afsted, da jeg kom hjem var køkkenet 41,5 grader !!! og radiatoren rødglødende. Tak, der røg mange penge i varme. Jeg vil skifte alle igen (vil bevidst undgå Danfoss fremover) og har således spildt mange tusinde kroner. Ufatteligt dårligt produkt som umuligt kan være testet ordentligt.

Købte Danfoss living connect med 15 termostater. Efter 4 år er 4 ud af 15 termostater gået i stykker - én skiftet på garantien, resten for egen regning. Connect enheden (med touchskærm) skulle også skiftes en gang (dog på garanti). Softwaren bliver aldrig opdateret eller forbedret. Tænd/sluk-kontakter holdt de op med at levere, fordi de ikke kunne finde ud af at lave dem i ordentlig kvalitet, så ladt i stikken der. Appen er utrolig langsom og skal genstartes, hver gang man har brugt den, fordi den ellers bare hænger. Systemet mister jævnligt kontakt med internettet. Og man kan ikke forbinde andre ting til systemet end Alexa (tror jeg det er). Termostaterne er fejldesignet, så hvis der drypper lidt vand ud af ventilerne (hvilket er normalt og har været sådan i 50 år), så løber det direkte ind i elektronikken og så ruster den op. Det skete på én af mine termostater. En lille designændring ville have løst dette. Men Danfoss indgår ikke i dialog om produktet. Med deres installed base var der ellers en gylden mulighed for at sætte sig på Smart-Home-Heating markedet, men nu smider de det væk.

Danfoss eco 2 termostater er elendige! Jeg har købt 3 og efter 1 år har jeg valgt at smide dem ud og sætte de gamle på igen. Intet virker! Åben vindue funktionen virker ca 10% af tiden, hvilket betyder jeg manuelt skal skrue ned hver gang alligevel. Når der 21 grader, fortsætter radiatoren med at pumpe varme ud. Selv om når termostaten selv registrerer at der er 23 grader i værelset, er der fuld varme på. Andre gange så slukker den bare helt, termostat er sat til 21, og værelset er 17 grader i følge termostaten, men den varmer ikke. I sommer målte jeg 29 grader i et værelse og ganske rigtigt så troede eco 2 at minus 29 og bankede varme ud. Danfoss ikke sparet mig noget, de har kun koster mig mange ekstra penge. Alle fordelene ved at købe produktet mangler. Det er tv-shop kvalitet de levere. Det er bare under al kritik og rystende at så mange oplever de samme fejl. Endnu mere rystende er det at der tilsyneladende er stille som graven fra Danfoss på TP, de har åbenbart også forlagt kundeservice samme sted som de har forlagt deres tekniske evner.

Den værste skidt har nogensinde købt
Pengene ud af vinduet.
Lildl billigere termostater er 100 gange bedre

Blev lovet at deres system var fremtidssikret og supporteret - 3 måneder senere og de kommer ud med ally som er det nye! Hva ....! Lange e-mails med support at jeg så vil have lov st returnere eller Trade-up da jeg var LOVET fremtidssikring!

Danfoss er åbenbart en MEGET gammeldagsvirksomhed og ved ikke hvordan IT fungere jeg køber i hvert fald aldrig Danfoss igen med den service!

Danfoss Ally 5 er en KÆMPE skuffelse. Styringen af termostaterne svinger op og ned som vinden blæser. Halvdelen af termostaterne arbejder ikke efter den temperatur, der står i displayet. Hvis der er koldt i rummet, og termostaten står på 23 grader, er den fortsat lukket - eneste mulighed er, at holde justeringsknappen nede, så den slår fra, dvs. giver fuld varme. Jeg bruger mere tid på at holde styr på varmen nu end med manuelle termostater. KØB IKKE DETTE PRODUKT. Og support?? Ikke eksisterende. FAQ er kun brugerguiden lagt ud - ikke et ord om fejlsøgning.

Danfoss Ally termostater virker ikke. Ringede til support og den arrogante supporter fortalte mig, at der er en softwarefejl, og det må man forvente en gang i mellem på elektronik! Det læser sig nok indenfor et par dage mente han.
I givet skal jeg ikke have mere elektronik fra Danfoss. Jeg har haft termostaterne i to dage, og efter den første nattesænkning, er der bare lukket for varmen. Eneste måde at få varme på er at pille termostaterne af. I kan få Jeres skrammel igen, og så kan jeg købe en ordentlig termostat fra Tado.

Very bad product and service.
My thermostat is again not working after battery changes.
I called customer service and told them its urgent but they said sorry you hAve to email and wait for reply.
In meanwhile the thermostat isn't working for 3 days.
This is the service of Danfoss Netherlands.
The product is very bad also.

Lad være med at købe det.
Display i controller boksen er meget dårligt og langsom.
Der kommer aldrig opdateringer til den. Kan ikke arbejde sammen med Google home kun Alexa.
Arbejder heller ikke sammen med andre produkter fra Danfoss selv Ally som er nyrer.
Virker bare som en pengemaskine.

Vil anbefale at man kigger efter andre producenter af smart varmeløsninger.

Danfoss link..

Man tror at Danfoss er god dansk kvalitet, men det lader til at teknologien i produktet er 15-20 år bagud.. jeg giver eksempler i pkt form:

Appen er langsom og ikke særlig intuitiv.

Danfoss cc panel er en gammeldags trykskærm og reagerer langsomt.

Konkurrenter er integrerbare med Apple Home og Google home, men ikke Danfoss.

Jeg har trods masser af googling endnu ikke finde ud af hvordan Danfoss repeater virker.

Jeg har mistet signal til én rumføler, trods det at intet er ændret siden den blev installeret for cirka 12 måneder siden. Og det er ikke manglende batteri. Det er meget svært at finde guide til fejlfinding..
Manualer og Danfoss guide videoer på YouTube er meget mangelfulde. Og Danfoss yder ikke kundeservice. Alt skal foregå gennem installatør - så simple fejl bliver hurtigt dyre, da det er svært at få hjælp til selvhjælp.