Dopo aver già recensito col massimo dei voti la parte burocratica e l’installazione del mio impianto fotovoltaico nel 2024 con la d’Alessandris, voglio recensire anche l’ottima esperienza vissuta... Näytä lisää
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Mi sentivo perso, pensavo di non riuscire a risolvere, sono stato invece coccolato e messo al sicuro da tutto lo staff, soprattutto Chiara, che mi ha dato un'ulteriore conferma che le Donne sono sempr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Da Dalessandris ho comprato un fotovoltaico e una pompa di calore. Accompagnato dal primo momento da Lara, sempre paziente, disponibile e competente. Molto funzionale il contatto e il supporto tramite... Näytä lisää
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Negozio che non consiglierei assolutamente perché non ti vengono in contro se passi i 14 giorni per legge della merce difettosa/errata. Nel mio caso ho preso una cassetta WC con innesto acqua dal ba... Näytä lisää
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3,2
Keskitasoinen
24 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Sospetta frode
Telefonai per il prodotto per conoscerne i dettagli prima di comprarlo. Poi lo comprai online: ordinato con successo. Dopo un giorno, mi cancellarono l'ordine e mi chiesero un bonifico bancario via email. Chiesi spiegazioni e mi risposero che sono direttive dell'azienda. Serve altro?
26. elokuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Dalessandris
Siamo dispiaciuti per la sua esperienza riferita , se ci fornisce i dati di riferimento del prodotto le possiamo fornire maggiori informazioni
Negozio che non consiglio assolutamente!
Negozio che non consiglierei assolutamente perché non ti vengono in contro se passi i 14 giorni per legge della merce difettosa/errata.
Nel mio caso ho preso una cassetta WC con innesto acqua dal basso, ma purtroppo ho aperto la scatola molto tempo dopo per problemi personali, scoprendo che avevano sbagliato la descrizione dell'articolo e non esisteva l'attacco inferiore. Ho proposto il rinvio a proprie spese ma hanno rifiutato subito.
Grazie a questa ditta, oltre ad aver speso di più per un loro errore (la cassetta che mi hanno mandato costava meno) non mi danno neanche la possibilità di cambiarlo!!!
7. toukokuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Dalessandris
Siamo dispiaciuti per la sua esperienza riferita, come da legge il reso va richiesto entro i 14 giorni per poter attuare una soluzione adeguata all' esigenza
Banco vendita con furbetto o..............
Ho avuto a che fare con il punto vendita di Acquarica/Presicce negozio ben fornito ma alcuni addetti al banco vendita sono dei veri truffatori.Ho avuto modo di riscontrare alla cassa varie volte un prezzo differente da quello esposto in negozio per non parlare dei prezzi dati per telefono dove la ragazza mi chiede 41€ per uno specifico cavo allarme e al banco il ragazzo mi chiede 55€ ma siete sicuri che al banco qualcuno non percepisce due stipendi al mese?
24. maaliskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä Dalessandris
Siamo dispiaciuti per la sua esperienza riferita, probabilmente alcuni prezzi non sono stati aggiornati nella giusta tempistica sull' esposizione. Per la diversità dei dei prezzi riscontrati bisogna verificare se ha effettuato il numero del banco o del negozio online. nel tempo abbiamo migliorato il nostro servizio al cliente
Ciarlatani, terribile esperienza - evitare!
il solito giochino: prezzi molto bassi, prodotto disponibile, consegna in pochi giorni, pubblicità da tutte le parti. Prendono gli ordini e non consegnano. Scrivi... ti dicono che il prodotto sara'consegnato a breve e poi non arriva nulla. Scrivi ancora e non ti rispondono più. Ho pagato con Paypal ed ho avuto il mio rimborso. Evitate pagamenti diretti. Questa azienda ha diversi nomi: Dales, tuttoprofessionale ecc ecc ma alla fine sono sempre i soliti. Leggete pure le recensioni di tuttoprofessionale (altro nome per la solita minestra) e comprate altrove!
22. lokakuuta 2020
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Vastaus yritykseltä Dalessandris
Siamo dispiaciuti per la sua esperienza riferita, sicuramente ci sono stati dei ritardi di approvvigionamento dei prodotti ordinati ritardando di conseguenza la consegna e comprendiamo il disagio per i ritardi nella spedizione
Per le recensioni vi sono le risposte che motivano gli inconvenienti avuti.
Nel tempo abbiamo migliorato la nostra attenzione al cliente
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