DACHSER Arvostelua 

Ayer deberían haber entregado y sin embargo ni avisaron ni nada. He tenido que llamar yo pero por suerte ha llegado hoy

Leider wurde der am Montag um 20 Uhr per SMS definierte Termin für Dienstag 11-16 Uhr am Dienstag kurz vor 9 Uhr von der Firma Dachser ohne Grund oder Ersatztermin gestrichen.

Mittwoch Morgen stand der Lieferant dann ohne Ankündigung vor der Tür. Eine Ankündigung der Lieferung, zumindest des Tages, wäre für uns allerdings wichtig.

Um kurz nach 13 Uhr am Mittwoch kam noch eine Nachricht das heute geliefert wird. Stunden nach der Lieferung.

Der Fahrer war unfreundlich und hat außer einem "Unterschrift!" gar nichts gesagt.

Bonjour,

Livraison prévue le 1 avril 2026 dans un quartier pavillonnaire très accessible. Livraison prévue avec un camion spécial pour une palette de 771 kg sur une route très confortable afin de palier à toute surprise éventuelle du chauffeur, un simple transpalette peut y rouler sans aucun problème.
Un appel téléphonique (02 40 13 45 20) me dit que la livraison n'est pas possible, avec des arguments qui ressemblent à un désir d'être fainéant. Je lui ai proposer de venir chercher la palette auprès de son camion, j'ai 80ans, parce que lui trouvait que c'était trop dur de rouler sur 50m sur un revêtement de rue parfait.

Des discours médiocres sont insupportables.

Toujours contente de vos services, livraisons rapides et sans aucun souci, les meilleurs sur le marché pour la livraison de palettes.

Dass Logistikunternehmen viel zu tun haben ist bekannt.
Trotzdem - Lieferung für heute mit Zustellung zwischen 0900-1800 (!!!!!) angekündigt.
Habe mir einen Tag Urlaub genommen und gewartet.
Um 15.30 (2.5 Stunden vor Ende des Zustellfensters) einen Anruf einer Dame erhalten, dass sich die Lieferung heute nicht mehr ausgeht.
Auf die Frage weshalb 2.5 Stunden vor Ablauf das schon klar ist - meinte sie dass sie das nicht sagen kann.
Man werde morgen kommen - ich erklärte Ihr dass niemand zu Hause sei - sie meinte dass das nicht Ihr Problem sei, woraufhin ich erwiderte dass das so nicht in Ordnung ist.
Daraufhin hat sie einfach aufgelegt !!
Beim Versuch zurück zu rufen - kam nur mehr ein Tonband.

Also eigentlich haben die nicht mal einen Stern verdient !
Der Kunde das unerwünschte Wesen

Comme les autres avis : jamais vu un service aussi déplorable.

Je n'ai pas choisi ce transporteur : j'ai acheté du carrelage chez Leroy Merlin, et c'est Dachser qui devait livrer le colis.
C'était aujourd'hui "entre 8h et 13h". Le livreur m'a appelée à 11h50 pour me dire qu'il arrivait dans 10 minutes. Il est 14h20, et personne n'est venu. Le standard ne répond pas au téléphone, le livreur non plus. Combien de jours de congés faudra-t-il poser pour rien avant que je sois livrée ?

1 ster is nog te veel. Eerste keer zogenaamd niet geleverd omdat ik niet thuis zou zijn geweest en ze hadden mij gebeld (nooit gebeurd). Vandaag paste de leverbus zogenaamd niet door de straat. Er gaan nog transformers vrachtwagens door mijn straat maar die van Dachser die paste zogenaamd niet dus is die naar Waddinxveen teruggegaan. Allemaal leugens om maar niet te bezorgen. Nu morgen weer thuis blijven want we hebben allemaal tijd te veel.

Mijn pakket 98081205813 zou 27 maart 2026 afgeleverd worden tussen 8:00 en 14:00 uur.
Dachser komt u afspraken niet na!

Der Termin zur Lieferung wurde mir gestern von Dachser Schönefeld, zur heutigen Lieferung 8-14 Uhr, per Mail, vorgeschlagen. (Terminverschiebung wäre auch möglich gewesen) Der Fahrer meldete sich bereits um 8.30 Uhr telefonisch bei mir. Er war leider im Nachbarort gelandet, konnte daher meine Anschrift nicht finden. (ländliche Gegend) Teilte mir aber mit, dass die Lieferung daher etwas später bei mir heute ankommt. Um 13.30 Uhr war der Fahrer auch vor Ort. Die Ware war unbeschädigt und vollzählig. Zudem war der Fahrer sehr nett und stellte mir die Lieferung unter das Carport.:-) Er stapelte mit mir gemeinsam sogar die 5 Kartons von der Palette ab, da diese keine "Einwegpalette" war. (er bot mir aber eine Einwegpalette an, welche sich auf dem Fahrzeug befand) Benötigte ich allerdings nicht. Ich bin mit dem Ablauf der Lieferung zufrieden.

Bestätigte Liefertermine am selben Tag abgesagt, dann unvollständige Lieferungen, kein Bemühen die Fehler zu korrigieren.

Dachser Unna leider leider unstruckturiert keine Hilfe von Vorgesetzten jeden Tag mehr Arbeit Erwartung jeden Tag Überstunden ohne Ende man darf nicht nach Hause ansonsten wird gesagt wenn’s nicht gefällt gib Kündigung,es macht kein Spaß

Service déplorable. Le transporteur me contact pour bloquer le jour de la livraison, on se met d'accord, en m'indiquant une tranche horaire de 8h à 16h.
Je prend ma journée, que je passe à mon domicile dans l'attente du livreur, jusqu'à 16h30. Personne ne se présente, personne ne me contacte par téléphone... Résultat, le service client m'informe aujourd'hui (parce que je prend contact avec eux), que le livreur s'est soit disant présenté le jour J à mon domicile, ce qui est totalement faux puisque j'y étais. Entre temps, la marchandise a été renvoyé à l'expéditeur, sans qu'à aucun moment le transporteur ne tente de reprendre contact avec moi pour planifier une nouvelle livraison. C'est un manque de respect total et un degré d'incompétence ahurissant.

Livraison 67890189412,
Prévue le 20/03, entre 9h et 16h.
9h : j’appelle pour m’assurer de la livraison : confirmée.
15h50 : pas de nouvelle, je rappelle. « Le livreur a un peu de retard mais il arrive ».
17h45 : toujours rien, je rappelle une 3ème fois. « ne vous inquiétez pas, je vous confirme à 100% votre livraison aujourd’hui ».
On est le 21/03…j’attends toujours.
Une entreprise d’amateurs….

This is the first time ever spending time on expressing disappointment over a business but i could not resist the urge to agree with whats been said about this company. I'm astonished that it is possible to provide a service this bad yet stay in business.

Unzuverlässiger geht es nicht mehr.

Die schlechteste Logistische Leistung und vor allem Kommunikation die ich in den letzten 20 Jahren erlebt habe. 2x die Lieferung angekündigt, beide Male kurzfristig abgesagt. Somit 2 Tage Urlaub weg.
Dazwischen keinerlei Informationen oder Details.
1 Stern ist noch Zuviel! Ich bestelle nur noch dort, wo diese Firma nicht liefert.

Nul , ils ne viennent pas le jour qu'ils devait livrer , ils m'ont prevenu livraison pournle jeudi, jeudi ne personne est venu, ils ne répondent pas aux appels, ne personne est au courant,à éviter!!!

Bästa företag i Göteborg och hela landet snabbare bra service snabb service kommer i tid. Mycket nöjd😊

Pakket uit Oostenrijk (kast Bio-hort 230) zou op 18.03 tussen 08.00 uur en 14.00 geleverd worden in de regio Amsterdam.
Wordt het pakket in Waddinxveen om 10.59 uur geladen door een andere partij die doodleuk na 14.00 uur de straat in rijdt.

Nadrukkelijk in de afleverinstructies staat dat de chauffeur je de tijd moet geven om de pakketten aan de buitenkant te inspecteren én dat onregelmatigheden op de vrachtbrief moeten worden vermeld door de chauffeur.

De tijd voor het controleren ergerde de chauffeur.
En ja hoor, het grootste pakket is geopend.
Maar de chauffeur doet een partij moeilijk over de vermelding op de vrachtbrief.
Poot stijf gehouden.

Wat vermeldt hij:
Beschadigd afgeleverd (Verpakking open)
naam klant Foto gemaakt op depot ---: 0039----4000----975 Beschadigd

Ik heb zelf foto's gemaakt op plaats aflevering (en camerabeelden).

Zuerst nach 9 Tagen erst reagiert dann Liefertermin zwischen 9;30uhr und 13;30 Uhr niemand kam dann mehrmaligem Anruf kommt erst zwischen 15 und 16 Uhr schöne Website hilft nichts wenn das Service unter jeder Kritik ist also Achtung