DACHSER Arvostelua 

Unbelievably poor quality of work. They are so lazy, it is unbelievable. They could not deliver a package within Netherlands in 5 days. FIVE.

Måste nu revidera min dåliga recension:
Leveransen skedde - efter flera förfrågningar - som utlovat på kvällen. Ett beröm till leverantören och logistiken. Tack igen!

hiermit reiche ich eine offizielle Beschwerde bezüglich der heutigen Zustellung meiner Sendung ein. Das Produkt wiegt ca. 50 kg. Aufgrund meiner Invalidität bin ich körperlich nicht in der Lage, eine so schwere Ware selbst zu tragen. Dennoch hat sich der Zusteller geweigert, das Paket mit dem Aufzug bis zu meiner Wohnungstür zu bringen. Zusätzlich teilte er mir in unangemessenem Ton mit, dass er „der Chef der Firma“ sei und es ihn nicht interessiere

Mauvaises expériences avec cette entreprise.
Comme pour d'autres clients ayant exprimé leur mécontentement, le livreur n'a apparemment pas sonné car je suis resté toute la journée à l'attendre mais personne ne s'est présenté. J'ai retrouvé un avis de passage par terre dans la rue dans la soirée.
Plusieurs livraisons de colis cassés, abîmés.
De plus, interlocuteur indiscret et jugeant.

ik heb al 4 dagen voor niks zitten wachten op mijn levering. Elke keer worden er weer beloftes gedaan en niet nagekomen. Het is ook al gebeurd dat de vrachtwagen bij het kantoorpand is gekomen maar gewoon om het gebouw rijdt en weggaat. Bij navraag wordt er gezegd dat er niemand thuis was, en ze mij gebeld hebben, Allemaal leugens en nog steeds geen levering gebracht, ik had bij SKLUM besteld voor mijn kantoor.

Le transporter Dachser prend le contrat de livraison d'un colis de 117 kg et m'informe qu'il livrera le 09/02 entre 8h et 13h, ce qui est déjà très large. Il me demande une confirmation de livraison, ce que je fais.
Le matin de la livraison, je reçois un coup de téléphone d'un transporteur sous-traitant qui m'informe que le colis a été livré chez lui et qu'il me livrera dans l'après midi.
Comment puis-je organiser mon emploi du temps professionnel et personnel si les engagements ne sont pas respectés ?
Mon employeur est en droit de s’interroger sur la légitimité de ma demande de congé, et cela porte préjudice à ma crédibilité.

Die vereinbarte Lieferung hat trotz mehrfacher Absprachen insgesamt viermal nicht funktioniert. Zeitfenster wurden nicht eingehalten, die Koordination war unzuverlässig. Dabei wurden von Fahrern und Koordinatoren offenbar widersprüchliche bzw. unzutreffende Angaben gemacht. Zudem entstand der Eindruck, dass die anfangs offerierten Zeitfenster letztlich nicht eingehalten werden wollten.

Positiv erwähnen möchte ich eine freundliche und bemühte Mitarbeiterin im Büro. Dennoch blieb die Zustellung am Ende erneut erfolglos.

Um die Ware rechtzeitig nutzen zu können, habe ich die Bilderrahmen schließlich selbst bei der Spedition abgeholt. Das sollte eigentlich nicht erforderlich sein.

Die Rahmen sind inzwischen bei mir angekommen und qualitativ sehr schön – schade, dass die Lieferabwicklung diesem Eindruck nicht gerecht wird.

Zeer slechte en onprofessionele bezorging. Afspraken worden structureel niet nagekomen en communicatie is misleidend.

De levering kwam twee dagen later dan afgesproken, ondanks meerdere toezeggingen dat het “binnen enkele uren” zou arriveren. Cruciale informatie werd achtergehouden: pas na meerdere telefoontjes bleek dat al uren eerder bekend was dat er niet geleverd zou worden.

Toen de bezorger uiteindelijk arriveerde, werd het pakket op een kapotte pallet zonder overleg in mijn voortuin achtergelaten, waarbij schade is veroorzaakt aan mijn tuintegels. De verpakking was beschadigd en het meubel zelf bleek bij uitpakken ook zichtbaar beschadigd (gat in de bovenkant).

Dit is geen incident maar een aaneenschakeling van nalatigheid: geen respect voor afspraken, geen zorg voor goederen en geen verantwoordelijkheid voor aangerichte schade. Absoluut onbetrouwbaar vervoersbedrijf. Vermijden als je waarde hecht aan je tijd, je spullen en je eigendom.

Dachser SE is the worst shipping company I had to deal with. They do not deliver things according to the scheduled plan. They are not flexible at all. They are not professional. They left a pallet with 150 kg on top of it outside my place, along the street and they delivery guy just disappeared without letting me ask for a help or anything although I helped him downloading the good and bringing them at my place with the forklift!

Disgraceful service. I was charged €165 for delivery of a pallet. Aside from the slow delivery time, they decided to drop it at the neighbouring farm gate, 200 metres away, despite there being plenty of room for the lorry to drive around and ring the bell. I’m currently 8 months pregnant and now have to unpack the pallet and carry each piece of timber up myself.

Le transpalette ne rentrait pas dans l ascenseur. Le livreur m a demandé si je ne pouvais pas me faire aider pour le monter. J avais payé pour livraison dans la pièce. Il l a monté et l a déposé dans le couloir. A refusé que je vérifie le carton et a refusé de prendre les cartons. 😡😡😡😡😡

Postnord hade skickat tillbaka mitt paket och fick höra att de skulle skicka ett nytt paket med Dachser! Jag googlade och läste massa dåligt om dem, men det gick jättefort från Polen till Stockholm! Jag fick ett sms som jag skulle svara på ang vilken tid de skulle leverera, kom exakt i tid och erbjöd mig hjälp att bära in paketet i lägenheten! Mycket bra!

Pior empresa de entregas que já vi em Portugal. Desde o dia 22 de Janeiro para entregarem uma encomenda e já estamos a dia 29 e a encomenda sem chegar, sempre com a mesma conversa de "amanhã é entregue sem falta".... Uma autêntica vergonha esta empresa. Falta de palavra, não cumprem prazos, etc... UMA MISÉRIA

Not getting things delivered in promised time, and when my order finally arrived I was left with a palette of 200kg on a street that I had to deal with by myself - no help to bring it towards the entrance. The delivery man literally laughed when i asked for help when I said I'm alone to deal with it. Ridiculous, horrible experience.

Hace 1 mes que tienen el pedido. El transportista que asignan miente: ausente en domicilio. Llamas para reclamar con pruebas de cámaras de seguridad .
Concretas otro día con horas de entrega entre las 9-17h, o sea, todo el día en casa, y si trabajas, es tu problema. Bien, no se presentan. Así hasta en 4 ocasiones, cada vez con excusas más inverosímiles.
La oficina de BCN Norte después de tres semanas de tener el paquete y según ellos 2 intentos de entrega se da cuenta de que no es su zona (el repartidor se niega a hacer la entrega estando a 15 min de mi casa). Se lo pasan a la oficina de DACHSER Girona, nuevas mentiras de cliente ausente y al reclamar, ¡OH! sorpresa, dicen que no es su zona que es de BCN norte. Si una empresa de logística no sabe ni dividir sus zonas de reparto no sé a qué se dedican entonces. El pedido no ha llegado, no he conseguido una devolución del importe y estamos hablando de 600€. Así que NO CONTRATEIS SUS SERVICIOS, son mentirosos y no saben dónde tienen la mano derecha y la izquierda.
Expedición 535601 por si quieren llamarme mentirosa

Er moesten plantenbakken uit NL worden geleverd in FR. Je accepteert hun leveringsbericht, maar zit voor niets te wachten. Dan krijg je een nieuw bericht dat je thuis moet zijn omdat ze het op een andere dag komen leveren (als jij al afspraken had). Dan wordt het geleverd en zegt de chauffeur gelijk 'ik denk niet dat u het zal accepteren'. De pallet was duidelijk ergens gevallen en alles lag los en was verbogen. En dus terugsturen en een nieuwe levering. Daar gebeurde precies hetzelfde; je zit voor niets op hun datum thuis te wachten en dan moet je thuis zijn als zij wel (willen) komen. Gelukkig nu onbeschadigd (het gaat natuurlijk allemaal via andere leveranciers). Er moest iets nagestuurd worden en weer hetzelfde liedje. Extreem slecht en communicatief bestaat er geen grotere NUL. Die ene ster zijn ze absoluut niet waard.

Hold jer væk fra det amatør firma. Jeg havde lige fået job hos dem. Desværre ligger jeg syg, og det må man åbenbart ikke hos dem. Så der blev jeg opsagt samme dag.
I forvejen har de allerede et dårlig ryg ang stor udskiftning hos dem. Så tænk jer om om det er det rigtigt sted at søge.

aguardo entrega mais de 20 dias que saiu Alemanha…
prazo entrega ultrapassado 14 dias e sem data prevista p entrega

Det tog dom tre veckor att leverera från Danmark till Göteborg, vilket är en tre timmars resa enkel väg.

Efter 2.5 veckor ringde de och bokade leveransdag, onsdag förmiddag. Ingen dyker upp då men på onsdag eftermiddag ringer de igen för att boka leverans för samma paket..