CSL Computer GmbH Arvostelua 

Alles wie gewünscht

Rasche Lieferung, zuverlässiger Service bei der Einrichtung.

Die gekauften PCs eignen sich leider nicht für dauerhaftes Booten vom USB-Stick. Erst stromlos über Nacht löst das Problem, dann kann man nur ca. 3 mal booten dann ist wieder Schluß. Auch der Kontakt mit dem Support ist sehr zäh.

La livraison ne sait pas bien passé et depuis le 4 Aout j'attends le remboursement des frais de livraison effectué par DHL. J'ai pris volontairement le plus cher pour que l'ordinateur soit livré en toute sécurité. Au départ on m'annonce un délai de réponse entre 4 et 6 semaines même avec les preuves envoyé depuis chaque semaine je relance et toujours pareil on me fait toujours la même réponse on attends . Nous sommes à 7 semaines. Je pense fortement que CSL espère que je vais me lasser. Très mauvais suivi faites attention.

Mein zweiter von CSL
Der erste Computer von CSL mit WIN 10 hat mir sehr viele Jahre treue Dienste geleistet und läuft heute noch einwandfrei, aber leider nur mit WIN 10.....
Hoffe mal das mein Neuer mit WIN 11, mir auch so lange treu bleibt.
Mach auf jeden Fall schon mal einen ersten guten Eindruck...

Mir gefällt, dass man seinen Wunsch-PC, zu einem annehmbaren Preis, selbst zusammenstellen kann.

Mehrmalige technische Defekte von Akku und Netzteil. Alles was innerhalb der Garantiezeit anfiel wurde problemlos getauscht, aber insgesamt war das einfach zu viel an Defekt. Jetzt ist nach der Garantiezeit wieder das Netzteil kaputtgegangen. Ärgerlich, dass hier anscheinend minderwertige Komponenten verbaut wurden.

Ich bin mit meiner Bestellung bei CSL insgesamt wirklich zufrieden. Die Lieferung hat sich zwar ein wenig verzögert, das war für mich aber kein großes Problem. Dafür war alles sehr ordentlich und sicher verpackt und es hat auch nichts von meiner Bestellung gefehlt.
Besonders positiv fand ich den Kontakt per E-Mail. Auf meine Nachfragen wurde immer zeitnah geantwortet, sodass ich mich gut informiert gefühlt habe.
Unterm Strich hat für mich alles gepasst und ich würde dort wieder bestellen.

Produits commandés et non reçus. Preuve de la poste qu'aucun colis ne m'a été livré. CSL fait le mort. La poste m'a pourtant confirmé que l'entreprise va etre remboursé de la valeur du colis. CSL ne repond plus a aucun mail

Commande passé le 06/09, pour l anniversaire de mon fils, le 22/09, sur le site, il était indiqué 3 à 5 jours ouvrés pour la production. Donc parfait. N ayant pas de nouvelles, je relance la société la semaine dernière qui me dit avoir du retard, et prévoir un envoi en milieu de cette semaine, je relance à nouveau ce jour et on me dit que l envoi sera maintenant programmé pour début de semaine prochaine soit à minima le 21/09, je n aurai donc pas le cadeau de mon fils pour son anniversaire, j ai dit que c était anormal et on m a répondu que personne ne s était engagé à le livrer pour le 22/09 de manière désagréable. En gros, si je ne suis pas content, c est la même chose. Je trouve cela limite, je comprends qu il puisse y avoir des problèmes mais pourquoi ne pas avertir vos CLIENTS qui PAIENT 1500 euros pour un PC ! Lors de la commande ! Finalement, le pc a été reçu le 23/09 très bien emballé et fonctionne parfaitement, je remonte donc ma note, mais je trouve que,pour le prix le service client pourrait être plus compréhensif et qu il pourrait trouver des solutions au niveau des délai de production

Très satisfait de ce PC. La machine est arrivée bien emballée et conforme à la configuration commandée. Après installation et plusieurs tests, tout fonctionne parfaitement : le PC est rapide, silencieux et la RTX 3060 12 Go me permet même de faire tourner des applications d’IA en local sans problème.

Étant moi-même professionnel de l’informatique avec JCMicroservices et travaillant avec plus de 800 clients, j’ai l’habitude de préparer, dépanner et conseiller des ordinateurs. Je suis donc plutôt exigeant sur le matériel, et cette configuration m’a vraiment convaincu par son rapport performances/prix.

C’est une machine que je pourrais tout à fait conseiller à certains de mes clients selon leurs besoins. Très bonne première expérience et très satisfait de mon achat.

Super Lieferung und Verpackung
Tolle Team Arbeit und Kundenbetreuung
Preis Leistung nicht so gut

J'ai commandé le 3 septembre on est le 14 j'ai seulement reçu la comfirmation de commande juste après avoir payé.
J'ai payé cher très cher, ça serais génial que je reçoive mon pc rapidement parceque je commence a être effrayé.

Up : reçu parfait etat et fonctionnel, encore heureux au prix que je l'ai pris.

Ich war sehr zufrieden, telefon Kontakt wahr sehr freundlich!

Ich habe den PC jetzt seit etwa einem Jahr und bin insgesamt sehr zufrieden. Er läuft bis heute einwandfrei. Die Bestellung damals lief problemlos und nach ungefähr einer Woche war der PC bereits bei mir.

Einen Stern ziehe ich ab, weil der PC beim ersten Einschalten zunächst nicht gestartet ist. Positiv hervorheben möchte ich allerdings den Support: Ich konnte direkt telefonisch jemanden erreichen und mir wurde sofort geholfen. Am Ende lag es lediglich an einem lockeren Stecker.

Etwas enttäuschend fand ich die Verpackung im Inneren. Von außen war der PC gut und sicher verpackt, allerdings gab es im Inneren keine zusätzliche Polsterung bzw. keinen Schaumstoff, wie man es bei einem fertig montierten PC häufiger sieht.

Bei meiner Konfiguration war ursprünglich ein anderes Mainboard ausgewählt. Dieses war dann offenbar nicht mehr verfügbar. CSL hat stattdessen ohne Aufpreis ein etwas teureres Mainboard verbaut. Das fand ich sehr fair. Ich hätte die Änderung natürlich auch reklamieren können, da der chipsatz theoretisch etwas nachteiliger war. aber so wurde das Problem unkompliziert gelöst.

Mein Fazit nach einem Jahr: Ich würde bei CSL wieder bestellen. Wenn man sich vorher etwas mit den Komponenten beschäftigt und weiß, was man möchte, kann man sich dort meiner Meinung nach einen guten PC zusammenstellen lassen. Insgesamt eine positive Erfahrung.

Ich bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden!
Ich wurde rechtzeitig über eine leichte Liederverzögerung informiert, das Gerät war sicher und sauber verpackt und hat nach Inbetriebnahme problemlos funktioniert.

Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Als Unternehmen habe ich in 2026 einen Gaming PC mit Zubehör und Curved Monitor bestellt.

Die Bestellung dauerte mehrere Woche bis zur Auslieferung obwohl eine westliche kürzere Lieferdauer angegeben war bei Kauf. Eine Entschädigung für den Verzug gab es nicht.

Nun ist nach wenigen Monaten der Curved Monitor von Msi defekt und CSL Computer weigert sich, zunächst einen neuen Monitor zu versenden, in dessen Verpackung der 800€ Monitor dann zurückgesendet werden kann. CSL Computer interessiert es nicht daran deren Aussage, wie der alte Monitor zurückgesendet wird. Ein absolut schlechter Kundenservice und definitiv der letzte Kauf als Unternehmen bei dieser Firma!

Modèle acheté : CSL Sprint 5701
Achat effectué le 27/08 et reçu le 07/09 avec DHL Express.
Envoi soigné et protégé.
L'ordinateur démarre directement, aucun souci au démarrage ou autre.
Je recommande fortement CSL dû aux prix attractifs, au très bon service, et à la rapidité de traitement de ma commande durant une période normalement ralentie (période estivale).

Alles top, danke