Unsere Koffer wurden mehrmals von verschiedenen Personen durchwühlt und offen an uns abgegeben. Cremes sind ausgelaufen, weil nicht ordentlich verschlossen. Das ganze Verhalten ist beim Security Check... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Under dimensioned and understaffed. On a really busy day, 2 of the 8 security machines were closed. The queue was unbelievably long. Security staff were nice enough, but the premises are not made for... Näytä lisää
Er det muligt med MINUS stjerner ? Mistet kuffert på dobbelt bryllupsrejse Hvorfor ? Pga SUR KÆ.... der ved bording til fly til Samos søndag kl 7:15-7:40 blev VED med at påstå at 4 personer havde 4... Näytä lisää
As others have said seating areas near boarding gates are woefully inadequate, forcing people to stand in the corridor and obstruct the passageway to other gates. For a long haul flight to Singapore... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
Lufthavnsboulevarden 6, 2770, Kastrup, Tanska
- 32313231
- https://cph.force.com/customerservice
- www.cph.dk
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Again the winner of the slowest…
Again the winner of the slowest airport.
Gate not ready on arrival and luggage took 60 min to be on belt
ikke styr på Paskontrol
ikke styr på Paskontrol, urimelig la
mig ventetid
Bagagehåndteringen minder om en…
Bagagehåndteringen minder om en provinslufthavn på en græsk ø i 80-erne. Gang på gang kører man bagage fra 3-4 fly op på samme bagagebånd - samtidig, mens andre bånd samtidig står ledige. Det giver køer og flaskehalse og driftsstop.
I dag gik bånd 8 i stå pga prop af bagage mens bånd 6 slet ikke blev brugt.
Mange ting i lufthavnen fungerer ellers rimeligt - derfor 2 stjerner - men dette konstante problem med bagagebånd og ventetid, som ingen rigtig forholder sig til eller får løst - det trækker meget ned.
Stinks
More people on the floor than on seats. No plug sockets. No water refill. Ugly and inefficient. Stinks.
Kan ikke fravælge SMS og Mail reklamer
Man kan ikke lave en konto hos CPH uden at godkende modtagelse af mail og SMS reklamer. Husk at I er urimelige dyre og de mange penge går I nu glip af!
Igennem alle de mange år jeg har rejst…
Igennem alle de mange år jeg har rejst gennem Cph lufthavn har jeg undret mig og NU bliver jeg nødt til at skrive en anmeldelse. Det undre mig hvordan bagage håndteringen i Cph lufthavn by far er den langsomste jeg har oplevet i verden! Jeg rejser meget og altid venter jeg her om det er oversøisk eller europæisk, der er ingen forskel det er mig ubegribeligt det kan være så svær en opgave at løse, udlevere bagage i ok tid
Luggagehandeling on this AirPort is one…
Luggagehandeling on this AirPort is one of the worst. I get my luggage faster in most African countries than here…
Ekstremt dårlig service og håndtering…
Ekstremt dårlig service og håndtering af bagagen
Elendig oplevelse
Elendig oplevelse. Det er helt tydeligt at cph lufthavn kun går op i at trække så mange penge ud af de rejsende som muligt.
Fra man går gennem sikkerhedskontrollen er det som at være i en bazar. Totalt kaos og alt for mange butikker. Der er alt for få siddepladser især i restauranterne. Igen er det tydeligt at det handler om at flå folk for penge, men ikke lade dem sidde ned.
Valutaveksling foregår igen igen i en svindelvirksomhed med hijabklædte ansatte hvor kurserne ikke vises på forhånd. Dette var også et problem med den tidligere udbyder og derfor må vi antage at CPH Airport er indforstået med denne svindel.
En helt igennem elendig oplevelse og en skamplet på København. Jeg håber politikerne og/eller politiet kommer på banen.
Handicaphjælp
ud 19-9,2025 hjem 22-9-2025 turen gik til Paris . med Ryanair og hjem fra PARIS MED TRANSAVIA.
ingen roser til de to lufthavne i Paris de kunne lærer noget af Københavns Lufthavn.
Jeg skulle have Assistance ud til flyet og op i flyet da jeg ikke kan bruge trapper eller gå langt. Der var så meget hjælp til det hele min taknemlighed har ingen grænser flinke og positive og smilende hjælper jeg var helt tryk, det kørte bare på skinner. Stor tak til Personalet for handicaphjælp .
Håbløs kundeservice
Henvender mig til kundeservice, da website løsning med ankomster og afgange har nogle tydelige fejl. Får i 3 e-mail runder sange fra de varme lande og “tak for at dele din oplevelse”. Pinligt at udstille en service, som ikke virker, og på ingen måde være i stand til hverken at anerkende det eller sige tak til den, som gør opmærksom på det - og i øvrigt blot sige, at det er en fejl på min enhed. I så fald er der tale om en ‘lokal’ fejl på 4 enheder i min husstand, så den er nok ikke særlig ‘lokal’. Men det er helt sikkert det nemme svar i stedet for at teste og forholde sig konkret til problemet.
No respect to visitors
Det är fruktansvärt att flygplats har inga vänthallar alls. Eller några möjlighete4 att sätta sig. För att ta ett tåg till Sverige måste man stå elle4 sitta på golvet. Jag är opererad på båd3 knäna och var tvungen att stå i nästan 1 timme i väntan på tåget. Fick en fruktansvärt smärta då gick inte öve4 på flera veckor. Kallt, opersonlig, ignorerande av dess besökare behov plats. Fyyyyyy Danmark!
Worst airport
Worst airport.
Check in kiosks we're not working. Only one person working on a customer service desk for multiple airlines. Then told to go wait in another queue which had no structure.
The queue to go through passport control near the gate was well over an hour long with only two booths open. Most people in the queue were late for flights and the security staff kept telling us to wait, they had contacted the gate staff and they would call our flight to come forward.
Once we were called forward and through we still had a long way to walk to the gate. Staff told us to run as they were about to close the gate. Our flight was half empty as the others didn't make it through.
Awful organisation, why don't they open more booths for passport checking? Why don't they advise at check in about possible long queues near the gate? This set up is highly unusual and will catch most people by surprise.
First visit, I'll never be back.
Katastrofalt
Katastrofalt, absolut en virksomhed, der ville død med en rose bagi, hvis de ikke havde monopol - Flyver til Larnaca tirsdag morgen kl 06.00 med Norwegian - de såkaldte “fastfood” restauranter Joe and the Juice samt Lagkagehuset havde ventetid på 15-20 minutter får at få lidt såkaldt fastfood - Da vi bliver kaldt til gaten, var der 40 minutter ventetid igennem en paskontrol (tænker Cypern er med i EU) så i en 200 meter lang kø, blev folk der skulle til Cypern ved om at række hånden op, så de kunne komme igennem og derved nå flyet. I flyet havde man taget en passager om bord uden billet, så vi holder nu på banen med 45 minutters forsinkelse, så de kan finde ud af fejlen. Vildt så lidt styr, der er på det😖
Bagagehåndtering eller mangel på samme
Bagagehåndtering eller mangel på samme.
Vi landede kl 05:45 den 06 september. Blev ledt direkte til bagage udlevering. På tavlen stod at det ville tage 10 min. før vi ville modtage bagagen. Helt fint med det.
Men at der skulle gå 1 time og 15/20 før det reelt skete var til gengæld ikke ok. Fik fat i mand som kørte og samlede bagage sammen, og han kunne fortælle at det var overleveringen fra natholdet til morgenholdet der trak ud!! Ja dét skal jeg fanme love for.
Det må i kunne gøre bedre.
Security check is a mess
Cph Airport is always surprise with traffic. Security check is taking ages. You are going from one valley to another and another. It's one big mess
Der er behov for hyppigere rengøring af…
Der er behov for hyppigere rengøring af de stinkende toiletter.
Der er behov for hyppigere oprydning/rengøring af de store arealer i butiksområderne.
Der er behov for øget kapacitet i sikkerhedskontrollen for at nedbringe ventetiden.
Der er alt for varmt, så der er behov for at bort ventilere overskudsvarmen i passagerområder.
Empati og forståelse
Grundet alvorlig sygdom lavede jeg kæmpe fejl i forbindelse med bestilling af parkering.
Jasmin som håndterede sagen udviste stor empati og forståelse for min sag og løste den til min fordel i første hug.
Det er snart en sjældenhed at virksomheder og medarbejdere udviser så stor menneskelig forståelse. Jeg kan kun rose.
Como no es posible poner 0 estrellas
Como no es posible poner 0 estrellas, debo marcar al menos una. La información proporcionada en la web sobre los productos permitidos y no permitidos no cuadra con la realidad. En el control de seguridad, me quitaron una ghd unplugged nueva, porque según ellos no era seguro volar con ella. Cuando compruebo la información que hay en la página web del aeropuerto, ahí explica que sí se puede introducir en el equipaje facturado. En el control de seguridad me dijeron que de ningún modo podía viajar con ella, ni facturando. Y tuve que dejar allí la plancha. Escribo una reclamación al aeropuerto, y tras 2 semanas sigo sin una solución. Me dan información que no cuadra con la información que hay en su web, y no se quieren bajar de burro para darme una compensación por lo sucedido. Muy desagradables. Espero no tener que viajar nunca más a ese aeropuerto.
Understaffed security gates
Shitty security-process: understaffed and too few security gates opened. Consider 50 min. standing in line, with no cooling from air-con. Actually the security process ruins an otherwise ok airport.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








