Cette annee, après beaucoup d expériences de croisière avec Costa, nous souhaitions changer de compagnie, attendant un service de meilleure qualité. Chloe m a écouté, puis suggéré des alternatives... Näytä lisää
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Belle croisière mais !!!! 2 points négatifs la restauration, oui, certes est à volonté mais aux restaurants les menus étaient bien attrayant sur le papier mais pas à la hauteur dans l'assiette pour... Näytä lisää
Bon contact avec le correspondant, dommage qu'il ait été nécessaire de dire que l'on avait trouvé mieux ailleurs, pour que COTE CROISIÈRE nous propose une offre intéressante. J'aurai apprécié que cel... Näytä lisää
Clients de Coté Croisière depuis 2010, nous sommes toujours aussi satisfaits des prestations de notre conseiller STEPHANE qui est d'un grand professionnalisme, Il est extrêmement sympathique toujou... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Côté-Croisière
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Yhteystiedot
25-29 Place de la Madeleine, 75008, Paris, Ranska
- 0800-500-535
- serviceclients@cote-croisiere.com
- www.cote-croisiere.com
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Très bon contact avec la clientèle, professionnalisme
Très bon contact avec la clientèle, rapidité d esprit et très réactive aux besoins du client.
Espérons que Chloé continue à gérer notre dossier pour les vols, hôtels et transferts ou un autre collaborateur de son excellent niveau.
qualité professionnelle
Nous avons bénéficié d’un service et de conseil très professionnel qui nous ont permis de prendre notre décision finale
nous pouvons que féliciter Arnault de ses qualités d’écoute qu’il l’a pu nous démontrer lors de nos différentes conversations
TOUT SIMPLEMENT PARFAIT
Nous apprécions chez CÔTÉ - CROISIÈRE la QUALITÉ d' ÉCOUTE : on vous vend ce qui correspond à vos souhaits.
PAS DE PRÉCIPITATION DANS LA VENTE: on vous laisse chercher vos informations complémentaires (par exemple le plan du bateau afin de mieux situer les cabines, pour éviter d'éventuelles zones plus bruyantes).
Le SUIVI est sérieux, chez CÔTÉ - CROISIÈRE: on répond à toutes vos questions, avec RÉACTIVITÉ.
Après le voyage, immédiatement après mais aussi 6 mois après le voyage, quelle surprise d'entendre un souhait d' ÉVALUATION DU VOYAGE : il est vrai que l' AVIS POSITIF était plus fort encore bien après le voyage.
Dans notre cas, c'est notre expérience / NOS EXPÉRIENCES CHEZ MSC CROISIÈRE que nous avons apprécié, AIMÉ.
Apres une vie de travail, nous nous sommes sentis traités de façon exceptionnelle, voire "royale", MSC recherchant la PERFECTION à tout niveau: repas toujours frais et très variés, cuisiniers de haut niveau, excursions splendides (nous aimons les "tours panoramiques"), spectacles de très grande qualité, CONFÉRENCES PASSIONNANTES, MUSIQUE superbe sur le bateau, un PERSONNEL CHARMANT, une ÉQUIPE de COMMANDEMENT tout simplement parfaite (un exemple mondial de gestion du personnel, d'intégration de toutes les cultures avec toutes ses richesses ...!)
Tous nos respects pour MSC !
Avec l' EXPERTISE DE CÔTÉ CROISIÈRE, nous sommes certains de réserver plusieurs nouvelles croisières (c'est dejà fait), les circuits proposés permettant de découvrir notre si belle Terre et Mer et - partout - des gens absolument charmants.
Merci à MSC. MERCI à CÔTÉ - CROISIÈRE.
Christiane
Laurent
Laurent, un conseiller efficace et très sympathique.
Préparation efficace.
Conseillère à l'écoute et attentive à nos besoins.
Ingrid à était d'une bonne aide très a…
Ingrid à était d'une bonne aide très a l'écoute et au petit soins pour notre voyage
Excellent accueil de STEPHANE et REGIS
Excellent accueil de STEPHANE et REGIS, Merci à eux...
Manque le courrier avant de régler
Seule ombre au tableau, nous aurions beaucoup aimé recevoir le programme détaillé avec itineraire, escales et carte par courrier postal.
Cordialement
grande réactivité
grande réactivité
affaire menée tambour battant
Jacques est parfait
Jacques est parfait , gentil et compétent . D'ailleurs nous ne nous adressons qu'à lui à chaque fois que nous prend l'envie de partir en croisière.
Nathan a été efficace ,rapide et à…
Nathan a été efficace ,rapide et à notre écoute lors de nos contacts en vue de la préparation de notre croisière
La croisière a été annulée ,et nous en attendons le remboursement ,en Octobre prochain
Tres bonne prestation de votre…
Tres bonne prestation de votre conseiller Nathan j’espère qu'il nous donnera satisfaction jusqu'au bout.
Merci
Nous sommes très contents de Côté…
Nous sommes très contents de Côté Croisière pour leurs efficacités et leurs gentillesses.
Je recommande Côté croisière sans problème.
Bravo pour la réactivité et les…
Bravo pour la réactivité et les compétences de Jacques !
Nous voulions visiter l’antarctique…
Nous voulions visiter l’antarctique mais ne savions pas quelle compagnie prendre. Nous avons vu coté-croisière et leurs conseils ont été déterminants. Jacques a compris ce que nous souhaitions; il a su être à notre disposition sans nous forcer la main. ses conseils ont été judicieux. Il reste à notre disposition jusqu'à la fin du voyage.
Merci à Ingrid.
Je n'étais absolument pas attirée par les croisières.
J'ai organisé ce voyage afin d'accompagner ma mère qui rêve de faire une croisière .
J'ai eu la chance d'être en relation avec Ingrid de chez
"Côté Croisière", qui, non seulement, à compris ma situation, à organisé avec beaucoup de patience et de gentillesse notre future croisière, et m'a donné envie d'y participé.
Nous hésitions entre la Méditerranée et les iles Grecques, les dates nous ont fait prendre la décision de partir en Méditerranée et je pense sincèrement rappeler Ingrid pour organiser une autre croisière en Octobre pour les iles Grecques.
Aujourd'hui, j'ai hâte de partir " fin janvier".
Merci à Ingrid pour son professionnalisme.
Dominique
2A Corse.
Super
Conseiller côté croisière à l'écoute de nos demandes de nos renseignements pour notre première Croisière très satisfait merci beaucoup
Conseilliaire très compétente et à …
Conseilliaire très compétente et à l.ecoute de notre demande merci
Disponible professionnelle un grand…
Disponible professionnelle un grand merci
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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