Cosme-De.Com Arvostelua 

465
•
TrustScore 2/5 tähteä

1,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

He pedido una crema y ha llegado en mal estado. Cuando he hablado con ellos me han vuelto a mandar otra y ha llegado aún peor. Llevo años comprando cremas por internet y nunca me había pasado algo par... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Terrible customer services; no response to my email advising product had leaked. Contacted again via website when no response after 2 weeks & then told to photograph outer packaging (already disposed... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

i ordered 300usd products from cosmede in july 6th, and it shows from delivery tracking site that package was dispatched on 9th jul from hongkong, and nothing follows after the update on 30 Jul dispat... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Having read other reviews, I became nervous about waiting nearly 3 weeks for this order. I am pleased to say that it finally arrived this weekend. The company provide Post Office tracking information,... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ihonhoitoklinikka
  2. ja myös
  3. Hiustuotemyymälä
  4. Hyvinvointikeskus
  5. Kemikalio
  6. Kosmetiikkaliike
  7. Kynsihoitola

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Cosme-De.com is an online store for premium cosmetics, skin care, fragrances, bath & body, haircare, men and gifts. Free Shipping is available for all orders at the best price. We have an Editor's column on beauty tips and latest trends. We are located in Hong Kong, and our office address is: 12/F Yau Lee Centre, 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong. Service Hours (UTC/GMT +8): Monday - Friday, 9am - 5:30pm / Sunday & Saturday, Closed


Yhteystiedot

1,8

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

465 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

1,8

Kaikki arvostelut

(465)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Flexible customer service

Poor customer service, employee need to be more flexible and learn negotiation skill to make more business, this is the only way to make a win win situation

18. toukokuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Cosme-De.Com-logo

Vastaus yritykseltä Cosme-De.Com

Dear Catherine,

Thank you for your review.

Please refer to the following link for our T&C about undeliverable order:

http://www.cosme-de.com/en/help/main.html?msgid=904109

Please understand that we have paid shipping fee for the original parcel and there will be another shipping fee for reship order. Therefore, we are sorry that we have to charge the fee from customer who provided incomplete address.

Please be reminded that the street number of the shipping address you provided is missing. It is the reason that the order is returned to us.

We are deeply sorry that we have to follow our T&C in order to be fair for every customer.

Thank you for your understanding.

Saanut 5/5 tähteä

The product excellent

The product excellent. Wraping is good. But the problem is time limit of delivery product. I think you have to evaluate every local delivery agent. Evaluate time limit of delivery, etc..

18. toukokuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Poor shipping info updates

18. toukokuuta 2018
Oma-aloitteinen arvostelu
Cosme-De.Com-logo

Vastaus yritykseltä Cosme-De.Com

Dear Fiona,

Thank you for your review.

Your order is shipped by Hong Kong Post and then Singapore Post. The tracking information is provided by the Post Office and regret that we have no control on it.

We will try our best to find couriers that can provide updates more frequently.

Thank you!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin