Comparafacile Srl Arvostelua 

Persona gentile e molto soddisfacente .codice 125
.vi ringrazio

St3740 Antonella controllo qualità

0107 e molto brava e ma convinta e vota eccellente

Una trappola, vi propongono un contratto luce e gas 'molto conveniente', poi dopo 2 settimane vi richiamano dicendo che non è conveniente e vi propongono un altro, alla fine una valanga di telefonate call center con operatrici insistenti ed aggressive, che pretendono di telefonare dagli uffici del fornitore invece sono agenzie. Ascoltare loro, uno cambia utenza 2-3 volte al mese.
Fatemi sapere come posso cancellarmi dalla vostra lista, non ricevere 10 telefonate da numeri diversi tutti i giorni, e io non scrivo più le recensioni, che ne dite?

St3740 Antonella qualità Sky

Ovviamente 1 stella perché meno non si può.
Operatrice Silvia. Mi propone un contratto Enel Energia Flex Mega Luce e Gas con offerta di 24 mesi e importo di commercializzazione di 6,50 euro mensili. Ovvio che non ho ancora smesso di credere alle favole e accetto. Arrivano le prime bollette. Nel gas 12 euro mensili e nella luce 9 euro mensili. Chiamo Enel energia l'operatore Domenico mi informa che l'offerta è di 12 mesi e non 24 e che le spese di commercializzazione sono quelle riportate in bolletta e che non esiste una tariffa da 6,50 euro. NON FIDATEVI!!!! NON ACCETTATE PROPOSTE DA COMPARA FACILE.

Davvero pessimi. Mi sono fatto ricontattare da voi per passare da Servizio Elettrico (MAGGIORE TUTELA) a Enel Energia, con luce e gas, dopo avere visto vs disclamer! Dico alla vs operatrice che sono ancora nel regime maggior tutela e che voglio offerta costo fisso da ambo le parti in particolare “SEMPRE CON TE”. L’operatrice mi spiega l’offerta mi dice che poi c’è il 10% di sconto “perché faccio luce/gas” e le dico “nono c’è il 30% perché provengo dal regime maggior tutela”. Lei abbozza un “giusto”. Terminiamo l’attivazione LE FACCIO I COMPLIMENTI e il giorno dopo mi trovo in attivazione luce/gas con ENEL FLEX tariffa a prezzo variabile TRIORARIA e senza il 30% di sconto….. Ma la cosa che più mi ha dato fastidio è che in fase di attivazione l’operatrice mi ha fatto cliccare “ok” alla rinuncia del diritto di ripensamento senza però dirmelo ma dicendomi che “dal momento che io ero certo di volere Enel potevo cliccare ok e l’attivazione sarebbe stata più veloce”. Voi non avete idea di ciò che ho dovuto fare per farmi ANNULLARE quell’offerta peraltro gli stessi operatori NVN di Enel Energia restavano increduli, fin quando ho trovato un’operatrice MASTER che ha capito la situazione ed è riuscita ad annullare entrambi i contratti che poi ha dovuto (oltretutto) rifare da capo. Non mi affiderò mai più alle agenzie mi rivolgerò sempre direttamente a chi eroga il servizio.

Ho interagito con Silvia ed è stata molto professionale e veloce. Complimenti e grazie ancora

Efficaci e veloci molto soddisfatto del servizio