Pets 'n Things Arvostelua 27

Ik heb speciaal enkele weken gewacht om deze review te schrijven, omdat ik het echt wou testen.
Ik had specifiek gevraagd voor de sterkste stofsoort die er is. En inderdaad hij is super stevig! Zeer dankbaar. Mijn honden liggen er ook graag op.
Wat wel vreemd is zijn de verschillende websites voor eenzelfde adres. Ik ging hem eerst op mijneigenkussen.nl bestellen, maar na nader onderzoek bleek dezelfde mand op comfort-kussen.nl minder te kosten.

Augustus 2023 kussen voor mijn hond gekocht.
Zo op het eerste gezicht een prima kussen en de hond was er niet af te krijgen bij wijze van spreken.
Echter binnen een half jaar begon de toplaag van de hoes los te laten en zat er een vochtplek aan de onderkant van de matras.
Blijkbaar kan er condens ontstaan aan de binnenkant van de hoes als deze op een tegelvloer ligt. Dit was de verklaring van de leverancier. er werd geadviseerd om de matras op een handdoek te leggen.
Heb gevraagd om garantie maar kreeg alleen de optie om een nieuwe hoes te kopen à €40,- terwijl het kussen €67,p- had gekost.
Dit is geen garantie voor een product wat blijkbaar niet geschikt is om op een tegelvloer te gebruiken als honden matras.

Al eerder heel goede ervaringen. Bij de laatste bestelling echter 1 kussen waar de naad los liet.
Dit gemeld en binnen 2 dagen een nieuwe hoes gekregen.
Top geregeld!

Ze waren telefonisch goed te bereiken, dachten met mij mee en hebben gelijk de order opgepakt. Het ging om een op maat gemaakt orthopedisch hondenkussen. Alles is snel gemaakt en geleverd. Heel blij mee!

3 zakken 400 liter zitzakvulling besteld op zondag en dinsdag in huis, top!

Hoes ontvangen, na het netjes plaatsen van de hoes om het kussen, rits kapot. Krijg ik het voorstel de hoes te laten maken, maar moet wel zelf betaling voor het terugsturen. Dat hoeft dus niet volgens de wet, aangegeven van de koop verder af te zien, hoeft ook niet gemaakt te worden. En nu crediteren ze het bedrag niet bij After Pay. Nog geen 1 ster waard

De maten van het bestelde kussen klopten niet. Bij de bestelling wordt gevraagd naar de gewenste maat van het kussen. Bij levering bleek het kussen aan beide kanten ruim 5 centimeter te kort. De klantenservice beweert dat de maten op de site om de stoflengte gaat, welke overigens ook te kort is.
Ik raad niemand aan hier een kussen op maat te bestellen, 'op maat' betekent volgens dit bedrijf kennelijk 'bij benadering.

een simpel kussen besteld om in een hondenmand te leggen. het geleverde was 85cm ipv 65 breed en was zo bol / opgeblazen dat het niet kon dienen voor een klein huisdier. product was ook helemaal niet te vergelijken met de afbeelding op de site. veel onnodige discussie: ik kon niet goed meten blabla. Voelde allemaal erg euh....oncomfortabel aan en heb het op EIGEN KOSTEN teruggestuurd. In het vervolg bestel ik terug bij Bol. Veel beter service.

Inmiddels twee bestellingen verder toch maar een review plaatsen. Ik heb reeds een jaartje een op maat gemaakt (orthopedisch) hondenkussen in huis en de tweede is onderweg. Prima kwaliteit voor zeer redelijke prijzen.

Het contact dat ik heb gehad met de klantenservice beviel goed. Voor mijn laatste bestelling had ik een afwijkende vorm kussen nodig. Vlotte reacties van de klantenservice en waren bereid om mee te denken. De afwijkende vorm bleek ook geen probleem, en ik heb zojuist al de verzendbevestiging ontvangen terwijl ik gisteren pas besteld heb.

Volgende kussen gaat hier ook gewoon weer besteld worden.

Wij hebben op Comfort - kussen een krabpaal besteld. Op andere websites vroegen ze voor identiek hetzelfde product €300, op Comfort -kussen €170. We hebben deze krabpaal besteld en enkele dagen later werd hij geleverd. De krabpaal ziet er erg mooi uit en we zijn er zeer tevreden over.

Zeer goede service! Altijd producten op tijd geleverd gekregen van een goede kwaliteit!
Top dat je je eigen kussens met afzonderlijke maten kunt samenstellen!
Met name de velboastoffen zijn super sterk, ze kunnen zelfs tegen het 'graven' van onze honden.
Wassen, even in de droger en klaar is kees! Ze gaan jarenlang mee!!
Is het misschien mogelijk om buiten de velboa dierenprint het assortiment uit te breiden met gekleurde Velboa uni wafe- stoffen?
Ze zijn er in prachtige kleuren en ze zijn uitzonderlijk sterk!!

Volgende dag netjes de bestelling in huis
Ze waren iets vergeten mee te leveren, na een mailtje snel contact en opgelost
Goede service en website

Bestelde een rechthoekig matrasje en kreeg een veel te dikke,vormloze, zak geleverd.
Toen ik mijn beklag maakte werd ik met een kluitje in het riet gestuurd!
Op mijn tweede beklag kreeg ik zelfs geen antwoord meer.
Op de site laat men een mooi rechthoekig matrasje zien maar bij levering lijkt het er hoegenaamd in de verste verte niet op. Misleidende reclame?
NOOIT MEER!

Een mooi hondenmatras besteld op deze site, deze beviel zo goed dat we er nog 1 hebben besteld. Service is super, mailen snel terug, leveren snel en denken goed mee. Gr Claudia uit Rijssen

Alles op tijd en volgens afspraak, dus gewoon goed!

Snelle levering... Nog op laatste moment van adres gewijzigd...snelle communicatie via mail... Zalige service!!!

Mooie bench en kussen.
Onze Spike slaapt er graag in.
Besteld, twee dagen later in huis, super snel.

Het hondenkussen werd heel snel geleverd en de kat (geen hond) ligt er iedere dag heerlijk op te slapen. Comfort-kussen maakt echt de leukste kussens!

De 1ste werkdag na de bestelling kreeg ik de verzendbevestiging en een dag later werd het al bezorgd. De bezorger belde terwijl hij onderweg was of we thuis waren, omdat dat niet het geval was heeft hij de bestelling (5 grote zakken voer) in overleg netjes in de tuin gezet!