Cocks & Cows Arvostelua 640

Fuldstændig fantastisk service på Cock’s Cows i Lyngby. Jeg fik ved et opkald hurtig hjælp til at overraske min kæreste, og deres service var over alt forventning. Tak til Rasmus derfra. Du og dit personale gjorde en kæmpe forskel og vi kommer helt sikkert snart igen. Kæmpe anbefaling

Lyngby:
You definitely have the wrong waitress in Lyngby right now.
Did not even want to wipe of the w’et chair, and seen totally uninterested in US (customer)
Of course we left.

Manglende service i lufthavnen.

Foodcourt stemmingen i lufthavnen er genial… men det er servicen ikke hos C&C.
“Take away” var ikke en mulighed.. fair nok. Der forsvinder måske for meget service…

Kan vi tage mad med fra et andet sted hen til et bord, hvis vi bestiller til 3?
Tøvende kunne vi sidde ved et højbord. Vi har en knægt på 4 med, og ville foretrække et bord.
Vi vælger at bestille til alle 4, og sidde ved et bord…
Børnemenu er med twister fries. Kan vi bestille med almindelige? Nej det var ikke muligt… ikke før vi kæmpede lidt for at de jo var billigere på menu kortet og det handler om børn.
Bestiller sodavand 0,4 l
Modtager dåser… som jeg forklarer jo ikke indeholder 0,4.. men 0,33
Det krævede en næsvis manager, før der kom en løsning på banen.

Jeg er i bund pg grund ligeglad med de små detaljer, men attitude og service er det der er afgørende.
Nej tak til et besøg her en anden gang.

Opfølgning på svar:
Tak for et fyldestgørende svar.
Vi fik henvist et bord.
Vi fik skiftet fries.
Vi fik også en løsning for sodavand.
Problemet var attituden og den manglende løsningsorientering. Jeg vil som kunde gerne mødes med at smil og en “jeg er her for dig kære kunde” mentalitet. Ikke en “jeg er pænt træt af mit arbejde” negativ energi.

Pablo var en stjerne i aperol baren i Tisvildeleje! Han gav den bedste service og var hurtig til at servere alle de drinks vi bestilte!

De har en dårlig service og de har en dårlig kundepleje

Cocks and cows i lufthavnen. Køber burger og drikkevarer til min søn og jeg. Kone og anden søn spiser en sandwich fra Joe. Vi bliver smidt væk fra bordet fordi deres politik er at man ikke må medbringe egen mad. Ender med vi må aflyse ordren og forlade restauranten

Jeg var i denne uge på Cock & Cows ved Gammel Strand og det var en god oplevelse, vi blev mødt med venlighed og godt humør af specielt Johan

Gode og høflige tjenere, maden var super fint og lækker og til UG udfra hvad men kan forvente, af en burger retaurent..
Vores to teenagere var helg oppe og ringe over de lækre burgere..
Vi kommer gerne igen..

Jeg har besøgt Cocks & Cows Lyngby for nylig, og jeg må sige, at det var en meget skuffende oplevelse. Fra start til slut var der en række problemer, der gjorde mit besøg utilfredsstillende.

Først og fremmest var servicen absolut forfærdelig. Personalet virkede helt uinteresserede i at tage imod bestillinger eller besvare spørgsmål. Jeg måtte gentagne gange vinke for at få opmærksomhed, og da jeg endelig blev betjent, blev jeg mødt af en ligegyldig og ugæstfri attitude. Det er virkelig frustrerende at betale for en restaurantoplevelse og blive behandlet på den måde.

Desuden var maden en stor skuffelse. Jeg bestilte en burger, og den var fuldstændig smagsløs. Kødet var tørt og overkogt, og tilbehøret var næsten ikke-eksisterende. Præsentationen var heller ikke noget at råbe hurra for - det så ud som om, at retterne var smidt sammen uden nogen form for omhu eller kreativitet. Jeg har haft langt bedre burgere andre steder til en lavere pris.

Endelig var atmosfæren i restauranten langt fra behagelig. Musikken var alt for høj, hvilket gjorde det svært at føre en samtale. Desuden var stedet utroligt trangt og larmende, hvilket gjorde det svært at slappe af og nyde måltidet. Det virkede som om, at der ikke var nogen forsøg på at skabe en hyggelig eller indbydende atmosfære.

Alt i alt vil jeg ikke anbefale Cocks & Cows Lyngby. Servicen var forfærdelig, maden var smagsløs, og atmosfæren var ubehagelig. Der er langt bedre spisesteder i området, hvor man får mere for pengene. Spar dine penge og undgå denne restaurant.

Fredag aften kører de et tilbud med 2 hours drinks ad libitum for 399 kr. Stedet er proppet med fulde og larmende gymnasieelever maden og drikkevarer er forsinket. Mit ynglings sted er blevet et børnediskotek

Aldrig nogensinde igen
Vi besøgte Tivoli Food Court søndag, der var ingen kø, og alligevel var der meget ventetid.
Vi blev ekspederet af en kassemedarbejder der hverken kunne dansk og talte næsten ikke engelsk, men vi blev fuldt overbevist om at han virkelig ikke havde lyst til at være der
Vi betalte 69 kroner for en " milkshake" der kun bestod af lunken flødeskum, min chilimayo smagte surt og ikke af chili så den røg ud, burgeren var kold og brødet ikke rigtig ristet, trods ventetiden, den ene stejrne skyldes twister fries der var ok.
Vi har tidligere kommet meget på Skt petri men aldrig igen
En stor stor skuffelse

Sur tvær tjener der kom os i møde lidt efter man trådte ind. Vi bliver placeret og drinks og mad bliver kastet hårdt i bordet som om der er møg travlt. Hvilket der ikke var.

Resten af tiden bliver vi ignoreret så der bliver ikke spurgt til mad, eller man man har brug for noget. Og må selv efter 30 min venten råbe gennem rummet om jeg må bede om en regning fordi der var råb og skrig fra køknet (teenage hygge) og tjenerne hyggede med nogle gæster de kendte som var sjovere at hænge ud med end at gøre sit arbejde.

Tak for en "hyggelig " fødselsdag middag hvor man følte sig til besvær og som luft.

It is very weird, that you cant choose another side (potato) to your combo’s.. i had to get the twisted fries, and then buy the sweet potatos on the side. It doesn’t make sense in my head, when you have both options?
Besides that the burger was insanely small!! We didn’t even get close to full!!
And for that Price!! Im still mad about it haha.. and it’s three weeks ago

Vi var 8 gutter som kom og skulle spise all you Can eat and drink. Tjeneren vi bliver mødt af holder øje med om vi har drukket ud lad os ikke bestille hvad vi har lyst til. hun siger hvis vi drikker en kande færdig kan vi bestille en til. Undskyld mig all you Can eat and drink kan hvis ikke misforstås, tror ikke jeg behøver en dommer til at overvåge mig. Sygt dårligt service lad mig bestille hvad jeg har lyst til.
Hilsen emil

Alt, alt, alt for langsomt - for dårligt at man når at spise sin burger før pommes fritterne serveres

Ikke imponeret. Booket bord og blev placeret direkte under en grisselampe “udendørs”. Hurtig betjening dog med det resultat af 3 blodige burgere. Til den pris havde vi forventet mere.

Great burgers and Nice staff.
We wanted to order 9 burgers and fries but for some reason we could not “put more items in our basket” which meant that we had to order 2 times, the food was not ready at the same time and it was annoying that we had to go back for the fries… last time we ordered there was also problems where they forgot the fries.

You need to work out a better system for take away 😊

Vi starter med at blive mødt af tjener der tydeligvis er irriteret over vi ankommer. Stedet er ved Sp34
Efter vi er blevet placeret kommer et andet par ind, og høfligt lukker døren, det skal man åbenbart ikke gøre, så bar manden føler i stedet for at hjælpe det bedre at stå i baren og først råbe af dem, og efterfølgende da de kæmper med døren, så laver grin med dem og vender øjne i lang tid, som en form for underholdning.
Nu kommer gulv tjeneren så tilbage og fortsætter sin irriteret attitude, og efter vi har valgt burger går, så vi lige må kalde ham tilbage så vi også kan bestille fritter og drikkevare.
Mens vi venter på maden kan vi så følge med i bartenderen eller hvad vi kalder ham, forsøge at være festens midtpunkt, blive mere højlydt og da det lykkedes ham at begive sig ud på gulvet og smadre et glas, forsøge at gøre det til en scene i en fodboldkamp hvor hans hold har scoret.

Efter godt stykke tid får vi maden og skynder os at spise så vi kan komme væk.
Måske i har overlevet jer selv eller trænger til nyt personale.

last week tivoli the asian black guy was very rude while taking my order and now its sp34 Poor burgers with little salad n its taste like rotten meat uhhhh. lazy staff and poor hygiene i dont recommend this place to anyone. not even one star.
the company is lost its brand.

Uden tvivl den dårligste burgerbiks i Københavnsområdet. Vi var to personer der spiste derinde; den ene af os måtte vælge ny burger fordi de ikke kunne lave den valgte. Derefter måtte vi vælge nye drikkevarer, fordi de var løbet tør for varer (i en tom restaurant). Slutteligt måtte vi vælge 2 andre slags side orders end de valgte, da de var løbet tør.
Derudover var burgeren dårlig og smagte brændt. Vil fraråde denne biks på det KRAFTIGSTE!