Clickelectrodomésticos Arvostelua 

Hace tres meses compre un frigorifico y una congelador, al tener problemas con el elegido me ofrecen otro de caracteristicas un poco inferiores y el cambio de orientaciion de puerta me dicen que va a su cargo. PUes bien despues de tres meses me llega el pedido, me viene el del sat y me dice que eso lo tengo que pagar yo, lo pago porque quiero tener la puerta con la apertura hacia el otro lado de donde venia, LLamo a click y me dicen que eso no lo han dicho , les digo que esta escrito y me dicen que eso lo dijo el de la casa, cuando por telefono (que no lo puedo demostrar, pero si lo escrito) me dijo que su supervisora le ha dicho que va a cargo de click ya que yo pagaba la retirada y no se llevaban ningun electrodomestico.... Mentirosos a matar y siempre todo lo cojo allí.

Horrible!Una estrella porque no puedo poner ninguna. Compré un horno y una campana. El horno ha llegado rayado y clickelectrodomesticos.com no se hace cargo de la sustitución por otro nuevo. Dicen que me envían el servicio técnico para cambiar la maneta rallada. Está todo en su embalaje original (tal cual llegó del transporte) y no ha sido abierto ni instalado. En su web informan que el producto es nuevo y que si hay daños estéticos lo sustituyen por otro nuevo sin gastos para el comprador y recalcan que el producto está cubierto con un seguro a Todo Riesgo. Todo mentira! Se niegan a sustituirlo y me envían al servicio técnico para que cambie la maneta ( espero que no encontrar más daños cuando se abra el precinto para cambiar la maneta). No recomiendo a nadie la compra en esta empresa. Es mi primera y última compra en esta empresa.

Unos ladrones. Cancelé mi pedido y no me han devuelto el dinero. No volveré a comprar aquí jamás. No comprad aquí!!

De pena, lamentable, una pesadilla. Mal la atención, mal los plazos de entrega, mal el servicio post venda, ni una sola llamada para decirme que algún producto estaba descatalogado, no me cogían el teléfono... NO LES COMPRÉIS NADA, ES HORROROSO!!!!

Empresa desastrosa. Pagué para que me instalaran la campana y se llevarán la vieja, en la factura solamente contaba que ese pago era subida al piso y efectivamente allí está en una caja, sin instalar. He entrado de nuevo en la web y no siquiera ofrecen la opción de que te la suban al piso pagando de más, eso es algo que hacen siempre los transportistas. Si finalmente decides comprar porque tienen el precio más barato, haz pantallazo de todos los pasos para poder reclamar después.

Fuí a su almacén (vivo en Mallorca), pregunté por un congelador Smeg que me interesaba, me dijeron que lo tenían en stock, lo pagué (esto era el sábado por la mañana) y hoy lunes ya me lo han traído e instalado. Para mí, la experiencia 100% positiva, por lo que la próxima vez que tenga que comprar un electrodoméstico, acudiré a ellos sin dudarlo, ya que la diferencia de precio es considerable. :)

Mi experiencia veo que no fue como las que estoy leyendo, fui al almacén de palma hice el pedido allí, si que me avisaron que tardarían por los problemas de suministro de los fabricantes pero en todo momento estuve informada por la persona que me atendió.
todo llego bien

NO COMPRAR NADA A ESTOS SINVERGÜENZAS. Me vendieron una nevera que supuestamente estaba en stock para dos semanas después (y porque yo insistí llamando varias veces) decirme que NO disponían de ese modelo. Su estrategia es intentar colarte un producto de precio superior. Si cancelas el pedido no te devuelven el dinero. Un mes después sigo esperando que me devuelvan lo que pagué por la nevera. Cada vez que llamo me dicen que lo van a hacer ya, que el retraso se debe a descuidos o errores, poniéndome una y otra vez la misma excusa.

Compras un producto que está en stock y después te llaman diciendo que no lo tienen y que la solución es comprar otro más caro.
Lo de los plazos de entrega...mentira tras mentira. El frigorífico tardó 12 días en vez de 48h.
Si quieres que te tomen el pelo este es el sitio ideal.

Compre una campana extractora el 4 de Junio , que ponía que estaba disponible me dicen que no esta disponible hasta 28 de julio y me mandan como opción dos productos que duplican el precio , les pido la devolución y a fecha de hoy 22 de junio aun no me hicieron el ingreso

Pues eso, no hay más que comentar.

estoy muy disgustada, me han servido e instalado una campana en mal estado y excusándose en la situación actual no me la quieren cambiar, me dicen que me espere a que pase todo esto....¿y mientras que hago yo? Antes tenía un servicio que ahora no tengo...si estáis abiertos para servir y para instalar también lo estáis para volverlo a hacer

Pues a mi me fue bien. Me base en la compra de un familiar y en las opiniones de Google. Es mas, me asesoraron en un frigo Bosch. Eso sí, cuesta contactar porque comunican a menudo. No entiendo que aquí todas las opiniones son negativas.

Mucho cuidado al comprar en esta casa, informan mal de sus servicios y no cumplen ni con las fechas de entrega, ni con la retirada del electrodoméstico viejo, aunque la hayas pagado. Sin avisar previamente, como no contrates TODO, incluido el servicio de instalación del aparato, te dejan tirado y ni siquiera tienen un servicio de reclamaciones a quien poder exigir cumplimiento de lo que te han cobrado.

¡Desastroso! El servicio post venta es una vergüenza. Compramos un frigorífico que no funcionó bien desde el primer día y se niegan al cambio o devolución del dinero. Nunca más!
No contestan nuestras reclamaciones.

Lo peor de lo peor. NO COMPRAR!!!!
Hemos comprado una cocina de gas hace más de 15 días, Ayer me llamaron para decir q hoy la entregaban entre las 9h y las 14h. Me envian sms està mañana para decir que està reparto. Después de estar toda la mañana esperando llamo al número del mensaje y me dicen que ha habido un error, y que hoy no se hará la entrega.
Muy impresentables, la tienda por no atender las llamadas y la empresa de Transporte por no complir.
Hemos intentado anular el pedido pero al haverlo financiado con CETELEM nos dicen que no és posible. A alguien más le ha pasado?
Gracias.

he comprado en la tienda un horno AEG. el horno se entrego con la puerta frontal completamente dañada. al avisarles para que lo retirasen y entregasen uno nuevo me indican que solo dispone de garantía 24 horas desde la entrega ( para un producto cuyo pvp supera los 500 EUR). mi sorpresa es mayuscula puesto que no disponen de garantia alguna en la entrega.

en resumen, mucho cuidado con comprar en clickelectrodomesticos puesto que no te dan garantia alguna del producto entregado

He comprado por su tienda online una placa de inducción y un horno marca beko. También contraté el servicio de instalación y claro hasta que no llegó la hora de instalar, no nos dimos cuenta de en qué estado estaba todo. Resulta que la placa vino completamente destrozada como si le hubieran dado varios martillazos. Ahora me dicen que lo sienten pero que como no lo comprobamos que no se hacen responsables.

Una pena y mucha rabia. Juegan con el esfuerzo de las familias a las que nos cuesta tomar decisiones de compra de este tipo.
Ni siquiera tramitan una reclamación ante correos express. Han sido en correos donde me han dicho que la empresa que hizo el envío inicie la reclamacion.

Compre una cocina vitrocerámica con horno el 23 de agosto y tardaron 15 días en llevarla. Después me dijeron que iría un técnico a instalarla. Pague además del precio de la cocina 42 de transporte e instalación básica pero me dicen que eso sea lo sirve para no dejarla a pie de calle. Me cobran 75 euros más y a día de hoy sigo sin tenerlacinstalada. Les pido fecha o devolución y me contestan que anulan la instalación. Son informales, mienten y al final el precio es mucho mayor y encima con tu dirección de estos problemas. Que nada e compre ahi

Es la primera compra que realizó con tantos problemas. El día dos pagué Mi frigorífico americano y a día de hoy todavía no me lo han instalado. En menos de 72 horas lo tenían que llevar a casa. Después de pagar ..me mandan un correo de que hasta el día 16 no hay en stock ...porque no lo comprueban antes de cobrarme?. El día 16 me llaman para entregarlo..Yo no estaba en casa y concertamos para otro día. Vienen dos transportistas y no lo pueden subir debido a sus dimensiones. Concertamos otro día y vienen 4 personas para subirlo. Me dicen que llame a la tienda que me mandaran a alguien para hacerme la instalación. Llamo a atención al cliente y me dicen que tiene que hacer la instalación el transportista..que ya me llamará para volver a Mí casa. Hicieron un desperfecto en la escalera al subir ...la comunidad me reclama la reparación . Nadie se hace responsable?. Un desastre !!! Aconsejo no comprar ..hay muchas opiniones negativas que tenía que haber mirado antes. No entiendo porque no se demanda a esta empresa. Yo lo haré ..a ver si no se repite lo mismo una y otra vez.