Click Arvostelua 

Jeg har i dag torsdag d. 29 julil handlet hos Click i Aabenraa, selvom det ligger længere væk end min nærmeste Click forhandler i Sønderborg. Jeg har tidligere handlet både Kamera og Foto udstyr hos Click i Sønderborg, men fik i dag den perfekte løsning til mit behov. Personalet tog den tid det tager at finde frem til mit behov, som var et Full HD Kamera. Det var planen at jeg ville have købt et kamera ved siden af, men Click i Aabenraa viste miig et kamera som kunne begge dele. Videokameraet var lige nøjagtigt til mit behov, ikke for stort og ikke for lille. Og så kunne det alle de funktioner jeg havde ønsket mig. Jeg fik en rigtig rigtig god betjening og oplysninger om service, og fik at vide at hvis det var de mindste problemer med mit nyt udstyr skulle jeg bare komme igen, så vil det blive udbedret. Mit første besøg hos Click i Aabenraa var ikke bare en handel, det var også en oplevelse med god service og kompentente medarbejdere !!

I torsdags var der Day’n’Night i Aalborg, hvor den lokale Click butik havde reklameret stort med et USB-Flash Drev på svimlende 16 Gigabyte til bare 99,- kr. Det lød godt nok til at være for godt til at være sandt, men da jeg allerede i januar havde købt et 8 Gigabyte integral i Elgiganten til 79,- kr., så kunne det jo også være… 15 minutter efter at butikken havde åbnet, sad jeg allerede hjemme for at teste et par Click 16GB og kørte dem igennem et par benchmark, læsehastighed på hhv. 14,1 og 16,3 mb/s og et CPU forbrug på hhv. 14,7 og 25,8%, hvilket allerede her lød faretruende. Overførelseshastighed på mellem 1,2-1,5 mb/s, så knap 3 timer for at fylde det op, men stadig halv så godt som et gammelt 256mb PNY USB-Flash. Men måske kunne de alligevel benyttes i en Set-top-box med PVR. En test hvor jeg overførte ca. 8.5 GB data, alm. DVD tog lidt under 2 timer og 8% af filerne virkede på min Philips DVD-afspiller og på computeren efterfølgende. Det andet USB-Flash gik ned efter ca. 700mb data.
Grunden til de 2 stjerner er at; hvorfor overhovedet sælge sådan noget skidt, med eget logo fra egen butik. Jeg kunne forstå hvis det var solgt over nettet fra et fuskerfirma, som scorede penge på folks uvidenhed og som ikke gad besværet med at kratte penge retur. Jeg spurgte endda i butikken, what’s the hedge, eftersom prisen var urimelig billig, hvorefter jeg fik svaret ”For at få folk i butikken”, hvilket de også gør af mig hele 2 gange, und nix mehr. Når jeg senere i dag cykler ned i butikken og aflevere skidtet, forventer jeg mig ikke andet end et træk på skulderen, måske en dårlig undskyldning for produktet, men absolut ingen undskyldning til mig. Men så har jeg da scoret mig en plasticpose og lidt frisk luft. ;-)

Der er ingen tvivl om at de måske ikke er markedts billigste men service og kvalitet kompenserer så rigeligt for den lidt højere pris.

Personalet, i min lokale butik, er meget flinke og ved noget om det de snakker om. Desuden klarer de selv den mindste opgave som man måtte have til dem, i forbindelse med fremkaldelse af billeder.
Priserne på fremkaldelse er også meget acceptable.
Der er også hurtig svar på mailhenvendelser sendt til den pågældende butik.

De trænger dog til en opgradering af deres hjemmeside, for de priser der var angivet ét sted på siden, stemte overhovedet ikke overens med dem der var angivet et andet sted på siden, på de samme produkter.
Ellers er der kun godt at sige om denne butik.

Jeg er netop blevet betjent af en meget venlig mand i en Click butik. Han vidste hvad han snakkede om og jeg følte jeg var i gode hænder.

God service, knap så gode priser..

Jeg handler ofte i de to CLICK butikker i Århus og oplever her en fantastisk god service. Det er tydeligt at personalet er faguddannet og jeg oplever altid at de tager sig tid til at behandle mig godt. Der er i begge butikker et stort udvalg, også af det "tungere" grej som jeg sætter pris på - og min oplevelse er at priserne er iorden, altså sådan at det ikke har givet mig anledning til at handle på nettet. Den sidste nye med at de udlejer objektiver, syntes jeg er genialt. Jeg kan anbefale CLICK på det varmeste,

Ib Nørholm

in@targit.com