Click Arvostelua 

Gik ind i den lokale Click fordi jeg mener, at man bør støtte forretningslivet. Ved at bestille billederne fra deres computer, kom jeg til at betale det DOBBELTE af den pris de har på deres hjemmeside (og billederne skulle under alle omstændigheder afhentes i butikken og ikke sendes). Jeg nævnte for ekspedienten, at så kunne jeg ligeså godt gøre det fra min egen computer. Så kom det meget uforskammede svar: "Nettet er ved at bryde sammen, så det kan du ikke nå inden jul."

Jeg arbejder selv i butik med tilhørende netbutik. Der var masser af tid og ingen tegn på nedbrud af net.

Sådan en lodret løgn op i mit ansigt gør bare, at jeg aldrig sætte mine ben der igen.

Jeg tog i Click i Roskilde i forbindelse med Black Frida (lidt på en indskydelse), da vi var på udkig efter vores første rigtige kamera.

Da jeg havde kigget på nettet havde jeg en model i kikkerten, og selvom det hverken var den dyreste eller bedste kamera i butikken, var der ikke noget med at forsøge at prakke mig et andet kamera på. Tværtimod brugte ekspedienten mere end 30 minutter, på at forklare mig totalt-nybegynder, omkring hvad dette kamera kunne, hvorfor det giver mening at købe et kamera udover det man har i sin telefon, samt kom med fif til hvordan jeg rent faktisk kunne spare penge (med cashback osv.). Super oplevelse og sjældent set engangeret service.

Jeg har nu handlet med Click i Svendborg nogle gange og kan varmt anbefale dem. Super service og super vejledning. Jeg er blevet vejlledt i topklasse og er meget meget tilfreds med mit nye gear.

Super service, venlig og imødekommende personale. Kompetent rådgivning - og god kaffe. Kan varmt anbefales, til både private og professionelle fotografer.

Super service hos Click Foto i Hillerød.
Jeg købet for et stykke tid siden, et objektiv der desværre ikke var fuldt kompatibelt med mit kamera, hos Click Foto i Hillerød. Efter et par måneder blev problemet mere og mere tydeligt. Jeg gik ind i forretningen og fik den bedste service af de 3 herrer, man overhovedet kan forestille sig.
Jeg fik returneret mit uheldige objektiv, fandt et nyt og vi fik skruet en fordelagtig pris sammen.
Endnu engang tak for god service, jeg kan kun anbefale jer på det højeste!

Click Boulevarden 12 Aalborg
Går ind D.2/8-16 får taget pasfoto. Ekspedienten A. T. der også tager billedet -2 stk. digitalt, vælger og vise mig det hun finder bedst, jeg godkender det da det er anderledes bedre end det, det viser sig hun havde fremkaldt og udleveret. Jeg ligner en syg sur gammel mand uden mine briller i øvrigt, de var i vejen for at hun kunne fange mine øjne sagde hun. Dem skal man så åbenbart ikke nødvendigvis bruge mere på pasbilleder om man ellers går med dem.
I dag D.4/8-16 går tilbage til dem for ar rette en høflig forespørgsels. Spørger indledningsvis til, om hun kan huske mig og om de har det andet billede. Nej, hun kan ikke huske mig. Men høfligt opmærksom rettet på at jeg ikke finder hun har fremkaldt det rette billede, så kan hun pludseligt godt huske mig, hendes svar er, "jeg finder at mindes, at vi fremkaldte det ønskede og bestilte billede, vi bestemte også, at det andet billede lignede det andet så meget at det kunne være det samme." Dette andet billede så jeg aldrig al den stund at jeg som fremført var tilfreds med det hun viste mig, modsat det udleverede. Og om det andet billede var som det ene, da skulle hun måske have valgt og tage et nyt billede, fagligt set ikke mindst.
Så øv. Pasbillederne (et) skal bruges, står derfor og kan kassere 4 nye pasbilleder og smide 139 kr. ud, al den stund at nye billeder bliver taget andet sted. Men principielt ikke tilfredsstillende sådan at smide om sig med penge og varer, så øv en service.

HÅBLØS OPLEVELSE I CLICK .. HELT UHØRT UOPDRAGEN OG BARNAGTIG OPFØRSEL AF PERSONALE. HAR EFTERHÅNDEN OPLEVET LIDT AF HVERT I DETAILHANDLEN, MEN ALDRIG EN SÅ RINGE OG ELENDIG OPFØRSEL.
"MAN P..... KUN PÅ OS 1 GANG"(EN TIDLIGERE TRUSTPILOT ANMELDELSE FORMODER JEG) VAR MEDARBEJDERENS SLUTREPLIK (KOMMUNIKATION PÅ HØJT NIVEAU)
"NEJ, CLICK; DET KLARER I OGSÅ HELT FINT SELV.
HAR KUN EN ANBEFALING. LIGEMEGET HVAD DER END SKAL KØBES, SÅ KØB ET ANDET STED

Jeg skulle have et foto på en skumplade og gik ind i Click Foto i Aalborg, for det første fordi jeg ikke aner noget om foto branchen og for det andet fordi jeg regnede med en god og gennemsigtig service.
Jeg får også en god modtagelse og får talt med en af deres medarbejdere som gav nogle gode inputs. Jeg spørger hvad det vil koste. Jeg får at vide det vil koste 180 kr. Det er jo en rigtig god pris for en 50x70, så jeg siger god for det (igen jeg ved intet om foto branchen).

Jeg får at vide at den vil være klar til mig i løbet af HØJEST en uge. Han kan ikke give mig et mere præcist tidspunkt. Der går mere end en uge og jeg har stadig ikke hørt en lyd fra dem. Jeg går derfor selv ned til dem og hører efter min bestilling. Bestillingen er åbenbart ikke engang sat igang endnu. De undskylder og kan ikke forstå den ikke er blevet lavet. De vil gå igang med det samme - det tager åbenbart kun en halv time. Hvorfor de ikke er gået igang noget før er mig en gåde...

Jeg henter skumpladen dagen efter. Her har de endnu ikke fortalt noget om hvordan den skal hænges op så jeg spørger selv. Den skal åbenbart hænges op med en bestemt "dims", som de selv kalder det. Jamen fint, den vil jeg da gerne have.... Problemet er så, at de ikke har sådan en "dims" hjemme lige nu, så jeg kan hente den om fire-fem dage (?)... Så jeg har pladen, men ikke midlerne til at hænge det op?

Fint nok, det var også en billig pris... Men så fortæller hun mig hvad jeg skal betale. 380 kr! Hvor kom de 200 kr fra? Det er åbenbart fotoforstørrelsen der koster det. Jamen det er da fint, hvis bare jeg havde fået det at vide, så jeg ikke var blevet lovet en anden pris...

Jeg er da udmærket klar over, at jeg intet ved om fotos og hvad tingene koster i den branche. Men jeg kan virkelig blive harm over at de ikke kan give mig den simple service at fortælle mig alt hvad jeg i sidste ende skal betale for og hvordan det skal hænges op, uden at jeg selv skal lede efter svaret. Det er vel hvad man kalder bondefangeri. I min optik kunne jeg lige så godt have fået en lige så god eller en bedre service fra en hjemmeside.

Service i tiptop og ganske fin pris
og produkterne lækre

Her ved de hvad de snakker om! Der bliver specialiseret og nørdet inden for bestemte mærker, mens der stadig er et fint udvalg.
Efter jeg er begyndt at skyde mere med Olympus, er det her klart butikken jeg går i igen!

Jeg syntes længe man har fået en super fin service i Click næstved, et sted der kan anbefales. Dog syntes jeg udvalget er ved at blive ret begrænset

Efter at have henvendt os til butikken i flere måneder for at høre om de afleverede billeder var klar til afhentning, fik vi at vide at de havde mistet billederne. I dag ringer de så og siger at de har nogle billeder liggende, og hvis de ikke bliver hentet vil de blive smidt ud. Billederne har åbenbart været i butikken hele tiden.
Jeg er glad for at billederne er blevet fundet, her over et halvt år efter at de blev indleveret, men det er simpelthen ikke ok at have så lidt styr på ting. At miste nogens feriebilleder er simpelthen uacceptabelt.

Jeg bestilte billeder til fremkaldelse via nettet. Super hurtigt fik jeg melding om at billederne var færdige, så med lidt spænding i maven (grundet mange herind synes at de levere dårlig billedekvalitet) hentede jeg mine billeder.
Men min tvivl blev gjort til skamme. Det var finde billeder, hurtig levering og fin service i en juletravl forretning.

5 kæmpe stjerner herfra mig til de venlige mennesker i Sønderborg. Ringede i formiddags med forspørgsel på "1 times fotoservice", da jeg havde en "plakat" jeg skulle have printet inden eksamen mandag morgen. Jeg fik af vide at den kunne printes både som foto eller plakat.. og vi aftalte jeg sendte en mail - og kunne så hente senere. Fik en mail om at den var færdig og kørte derud for at hente den. Super hurtig og god kundeservice!

Bestilte foto-kalendere med eget design i søndags - og allerede i dag har jeg modtaget de 4 flotte kalendere :-) Tusind tak.

Jeg har af to omgange været inde i Click. Jeg havde luret på nettet i forsøget på at danne mig et overblik over udbudet på kamera til mit niveau og behov. Jeg havde konstateret, det var en jungle. I forretningen fik jeg masser af hjælp og vejledning i, hvad der ville give mening. Der var på ingen måde stress og jag, men derimod en villighed til at hjælpe en novice på området. Jeg gik derfra med en god fornemmelse, men havde også behov for at tænke mig om, før jeg brændte så mange penge af.
Jeg lurede bagefter igen på nettet for at blive klogere. Selvom Click har svært ved at konkurrere på pris, så opvejes det af deres hjælpsomhed. Jeg har nu købt et af de anbefalede kameraer med en overbevisning om, at det matcher mit behov, og at jeg altid vil være velkommen til at søge råd og vejledning i butikken i Aarhus.

Altid en fornøjelse, at handle i butikken. Rådgivningen er i top. Folket i butikken er altid venlige og altid hurtig med en sjov bemærkning. Har handlet alt mit udstyr dernede og ikke ét tidspunkt har jeg fortrudt, at jeg valgte Mimosa Århus som min stambutik for fotoudstyr og rådgivning.

Idag bestilte jeg 5 billeder online til levering 1 time senere i butikken på Østerbro i København. Jeg modtager en kvitteringsmail med alle detaljer. Jeg venter en time og kører til Østerbro. I butikken mødes jeg af en kvinde som fortæller mig at jeg må forstå at de holder lukket i 3 dage og butikken roder vildt og er under ombygning. Jeg spørger efter mine billeder og viser min kvittering. Men bliver uvenligt afvist. Ingen beklagelser eller undskyldninger. Jeg spørger hvorfor de ikke har lukket for bestillinger når de er lukket. Det er ikke muligt får jeg at vide. De har ingen ideer til hvad jeg skal gøre. Tænk at de ikke engang kan sætte et almindeligt autosvar på deres mail så man får besked. Jeg måtte køre hjem igen og uploade filerne til en konkurrent i NDR Frihavnsgade, hvor prisen var det halve. Kom ind i kampen, Click.

Seriøs fotohandel med bredt udvalg af varer og fagligt kompetent personale.
Hurtig og venlig levering af billeder i flotte kvalitetsprint.

Vil bare gerne sige tak for at i fik fixet mit kamera
lidt trykken på nogle knapper og vupti alt iorden
tak skal i have til drengene i foto butikken i allerød

nu skal der fotografers igen