Classictic GmbH Arvostelua 

427
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Your site was easy to navigate and as I was coming in to visit my daughter, I needed tickets during the day--she works. The whole process was easy and I was able to complete the transaction with perfe... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The site itself was quite easy to use, but that is not all that impressed me. I realized shortly after I purchased the tickets that I had made an error in the schedule. I reached out by e-mail, expe... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Definitely the best online search and buying experience ever. Easy, quick, clear and functional site, no extra steps or unnecessary information. I easily found what I wanted, paid for it in no time an... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Simone Huber went out of her way to make this process a pleasant one. It could have been a disaster. We were thrilled to have the possibility of attending the Vivaldi concert during our stay in Floren... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tapahtumien lipunmyyjä

Yrityksen kirjoittama

At CLASSICTIC our goal is to have classical music become more available and accessible to people around the world ... by providing to you, our valued customer, the best possible information about events, venues and artists. Our editors employ first-hand information from our extensive network of m


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

427 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 41 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(427)

111 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

I had a wonderful experience with…

I had a wonderful experience with Classictic. I accidentally double booked us for two events on one evening on our upcoming trip to Paris. Simon was able to promptly switch our tickets to the following night so we can enjoy both events. Thank you so much for attending to this so quickly. I highly recommend this company and look forward to our concert1!

19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Achtung, man zahlt deutlich mehr als beim Veranstalter

wunderschöne Veranstaltung - jedoch habe ich erst später gesehen, dass die Tickets wesentlich billiger direkt beim Veranstalter kaufbar wären, der aufgeschlagenen Preis von classictic (fast 15€ pro Karte) wurde nicht transparent angezeigt

19. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Classictic GmbH-logo

Vastaus yritykseltä Classictic GmbH

Liebe Fe We,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Veranstaltung gefallen hat – umso mehr bedauern wir Ihre schlechte Bewertung. Wir möchten uns das gern genauer ansehen und gemeinsam eine Lösung finden. Leider können wir Ihre Bewertung keinem Auftrag zuordnen. Würden Sie uns daher bitte Ihre Bestellnummer an info@classictic.com senden?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Herzliche Grüße
Ihr Classictic Kundenservice

Saanut 1/5 tähteä

Scam website: they sell tickets that are not available

I wanted to share my experience with this website to warn other users.

I was looking for 3 seats for a performance at the Opera in Paris. I could select 3 seats and pay for them on the Classictic website, but since I did not know which seats they were selling, I asked by e-mail which seats were available.

They answered very quickly that I can only select a ticket category, and I would get the seat numbers confirmed after my payment.

I did not trust it and contacted Opera de Paris, which confirmed the performance was sold out in that category and they would NOT issue any tickets to Classictic.

I recontacted Classictic telling that I needed to know the seat numbers, and that if they were really an official ticketing partner of the Opera, they would be able to tell which seats were available.

Then they finally admitted there were no seats available. So I have the proof they are selling tickets that are not available.

I was lucky I did not trust it and I asked it before to buy them on their website, but I can confirm the experience of other people here.

They also charged 31% more than the official ticket price, which can not be justified by their operating costs and a reasonable margin. This is just excessive.

I can only conclude Classictic is selling tickets with excessive surcharges, and that they have no own ticket contingent, but they buy tickets from the event organizer when you buy them on their website. And for that service they charge you 31% costs.

There is NO reason whatsoever to buy through Classictic. If there are still tickets available from the organizer, they will get them there and sell them to you with a huge commission. But you will get the tickets. This explains the large number of positive reviews on Trustpilot. But you can buy them cheaper with the organizer directly. If there are no tickets available any more, they will take your money and then you can only hope they will pay it back later on.

They will probably have an answer with some lame excuses here, but I have enough screenshots to prove my point.

28. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Classictic GmbH-logo

Vastaus yritykseltä Classictic GmbH

Dear Pvh,
Thank you for taking the time to share your view.
We would like to clarify that Classictic is an official partner of the Opéra national de Paris, with access to its own ticket allotments. These may differ from the availability shown on the venue’s website, which can lead to confusion — especially for high-demand events.
Seat numbers are confirmed after purchase within the selected category, as stated during checkout.
With regard to pricing: the handling fee you mention does not reflect our actual pricing model. A fee is included in the final price shown at checkout. This handling fee enables us to offer a smooth and secure ticketing experience and account for service, international distribution, and support in multiple languages and currencies.
We are sorry to see that , based on your Trustpilot reviews, you seem to have so many disappointing experiences with service providers. If our team can support you further or clarify anything else, we remain at your disposal.

Kind regards,
Your Classictic Customer Service

Saanut 5/5 tähteä

Great experience and fast service

I booked the tickets fast and made a terrible error by choosing the wrong date.,
I immediately sent an email to the info account with the order number and pretty much within the hour the correction was made with no fuss or extra cost! I am so impressed by their approach to this normally tricky situation.

21. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I highly recommend it!

While finding events is easy, it can be a bit tricky to buy different tickets for the same event. Furthermore, the portal often changes dates without informing you during searches. However, the speed at which support requests are resolved is impressive. I highly recommend it!

9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin