Good customer service
2. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Spoken to customer service a few times…
Spoken to customer service a few times and they asked me to review them. The team is very helpful and got my phone working again.
25. syyskuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Appalling asset recovery process
Requested a collection and I have been provided with a date and time by Cisco.
It didn´t happen, I have been told that the collection has been "denied" on their system and didn´t provide any notification to me whatsoever.
I called three times and the three times I have been cut off.
9. helmikuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Cisco Flip Mino HD portable video camera - one to avoid
Bought an 8Gb Mino HD from Amazon. Just after the warranty period (of course!) the camera would not turn on or charge. Amazon recommended contacting the manufacturer, which I did, only to find there was no repair service of any kind. Apparently the Lithium Ion battery in this badly designed camera needs to be regularly charged otherwise it just stops working, but there is no mention of this in the vendor documentation. I didn't do this for a few months and now it's just a pile of plastic waste that is only fit for the bin. If you need a portable video camera, I would avoid the Flip or any device where you cannot change the batteries easily. Cisco is one of the biggest companies on the planet yet their customer service is non existent.
15. marraskuuta 2013
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.