Cirrotrack Arvostelua 1 061

ils ont eu le culot de prendre en photo le colis dans la boîte au lettre pour le voler par la suite !!!!! je ne recommande pas du tout cirro des voleurs !

Deçu du service. Les livreurs n'appellent pas. Impossible de contacter les livreurs. On ne peut pas récupérer un colis en point relais. Ils livrent à n'importe quel moment de la journée sans prévenir. C'est une catastrophe. On ne peu pas fixer de crénaux horaire en cas d'absence. Je n'ai aucun échange par mail. La clinetèle est négligée. Service est médiocre. Il y a une contradiction entre ce que dit le service client et le suivie du colis sur le site. Le colis tourne en rond pendant plusieurs jours dans leur entrepot. Jusqu'a présent je n'ai pas reçu mon colis. La société doit fermé c'est une horreur.
Cirro Parcel est nul.

Attention voleur de colis

1 étoile car on ne peut pas mettre 0.
Mon colis est arrivé TRÈS en retard, déjà ouvert avec des articles manquants.
Les livreurs n’appellent pas malgré le fait qu’ils aient la mauvaise adresse et font croire que c’est nous qui ne répondons pas ou que nous n’étions pas là.
Service client NUL tant par mail que par téléphone.
Un conseil: changez de livreurs ou cessez votre activité

Livreur désagréable pas de bonjour pas au revoir ils ont choisis leur travail si sa ne leur plaît pas qu'il change de métier.
Et surtout frapper a la porte au lieu de forcé comme des malades pour faire rentrer un colis dans la boîte

Eh bien voilà, exactement le même scénario que les avis précédents ! Colis soit disant livré, photos à l'appui. Ma boîte aux lettres était fermée à clé mais vide, ce qui signifie que le livreur vole carrément le colis. Quelle honte !!! J'espère que cette société va couler franchement !!!

2 livraisons 2 catastrophes. Faire rentrer une couverture dans une boîte aux lettres en forçant comme des abrutis et voilait la porte. Ne sonne pas alors que j’étais présente. Et le livreur prend des photos. Quel culot !

Pireeeeee transporteur en France ! Chaque fois très déçue jamais un colis à l’heure ! Ils prennent bcp de temps à répondre aux appels et les assistants sont mal élevé qui font même pas leurs travail correctement.

Société de voleur ils détourne vos colis et marque livré quand vous demander des contes ont vous fais parvenir des photos d'un boîte à lettres qui n'a rien avoir avec la vôtres société conplice avec ces chauffeurs des malhonnêtes toujours pas de réponse à mon mail suites à la disparition de mai colis des jeans très très très malhonnête escroc menteurs vauriens

Un catastrophe… 5 colis livrés ailleurs et aucun remboursement malgré mes preuves de mauvaise livraison

Si possible de mettre zéro, est ce que j’aurai fait. Je reçois un mail du site où j’ai commandé « adresse introuvable » bref, première fois que ça arrive sur la tonne de société de livreurs auxquelles j’ai déjà eu affaire, mais certes, ça peut arriver.
Vous avez beau envoyer des mails, zéro réponse, la seule réponse c’est qu’ils vous demandent votre numéro pour rentrer dans votre hall d’immeuble alors que j’habite en maison à la campagne.
Bref ce service de livraison est une catastrophe et il est hors de question que je recommande si cette boîte assure la livraison. Ma commande est depuis deux semaines je ne sais où dans la nature puisqu’ils ne sont même pas capables de le déposer en point relais.
Injoignables par téléphone ÉVIDEMMENT!

A fuire directement malgré la précision de mon Nom,adresse + numéro de téléphone inscrit sur le bordereau , le colis a été déclaré livré soit disant dans ma boîte à lettre mais en réalité jamais reçu ils aurai été déposé à une mauvaise adresse !!!
Du travail bâclé c'est des attardé cirro parcel

Si je pouvais je mettrai zéro ! Vraiment à fuir, colis jamais reçu dans ma boîte aux lettres alors que sur le suivi c’est écrit livré. Le site ne veut pas rembourser ma commande de plus de 100€. J’ai fais une réclamation. J’ai appelée le service client et il me disent " les livreur ne volent pas "
Je ne sais pas quoi faire de plus.

A fuir !!! Suite à une commande, j’ai eu CIRRO PARCEL en service de livraison.
Cela fait 15 jours que j’attends mon colis, les personnes qui gèrent la plateforme service client sont irrespectueux et incompétents. Il te raccroche aux nez. Pour mes prochaines commandes, je ferai en sorte de ne plus jamais avoir de service livraison de cette entreprise qui manque de bienveillance, de professionnalisme…

Très déçue.
Un colis notifié comme livré en boîte aux lettres qui n'est jamais arrivé. Le magasin refuse de me rembourser la plate-forme de livraison me répond après 10 appels que je vais recevoir un mail de réclamation.
J'attend toujours, j'envoie des mails sans réponse, et des appels dans le vide. Un colis perdu 50 € débités je vois pas comment la situation pourrait évoluer.
A fuir, je suis dégoutée par la mal honnêteté des gens et l'incompétence d'autres.

A fuir ! Service client catastrophique. J’attend mon colis qui n’a pas pu être livrée depuis plusieurs jours. J’essaie de les joindre sans réponse. Et la seul fois où ils répondent la personnes a été super désagréable et m’a raccroché au nez sans même prendre le temps de m’écouter.

Colis arrivé le 16 mai à Paris, 22 mai il n'est toujours pas livré à Poitiers. Un service client qui répond quand il a envie et ne donne pas d'indication fiable. A fuir

A fuir le service de livraison et également le service téléphonique! Colis toujours pas reçu et lorsque j’appel la réponse de cette dame qui ne répond pas à mes questions et laisse paraître des blancs ou elle me dit qu’elle ne m’entend pas mais nous pouvons entendre sa télévision ! Seul réponse a m’apporter « je ne sais pas » « je peu pas savoir » « en revoir » en raccrochant à mon nez.. a fuir

Une vraie catastrophe, ne surtout pas avoir à faire à eux, pour tous les achats en ligne bien demander que ce ne soit pas CIRROPARCEL qui livre. les mails de suivi sont une catastrophe, les appels téléphoniques idem, aucunes vraies réponses et j'attends encore mon colis personne n'a jamais téléphoné pour la livraison.
Vous devriez avoir honte sur vous, de profitez du désarroi des gens qui attendent leur colis et après on vient se plaindre que les clients sont énervés !