Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,8
3 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Absolutely terrible service from Chesnara Life, I have questioned them twice about something on my policy and they have ignored me completely. I originally bought this under HSBC and have now cancelled this plan and gone elsewhere.
I have had the same issues as others here: the policy was transferred from HSBC, and both of the first 2 direct debit payments failed from Revolut bank. Now told I am being investigated over this, but they won't say why. Avoid if you can
I set up a direct debit to pay the insurance premium with Chesnara, but it failed in the first month. In the second month, the direct debit was also unsuccessful. However, I have used this bank account from IFAST Global for other purposes, and other companies have been able to collect payments from it without any issues.
As a result, I manually transferred the insurance premiums for the first two months. I then filed a complaint, but the response was not very helpful. It stated that “manual payments can only be accepted in exceptional circumstances and cannot be used as an ongoing payment method.”
It seems that Chesnara has made an exception in this case, but the tone suggests that the fault lies entirely with me. I originally purchased this policy when it was under HSBC UK Life, which has since been acquired by Chesnara.
If you were in my position, what would you do?
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
