Me han atendido muy bien y me han explicado todas las coberturas del seguro. También me han ayudado a su contratación on line, algo que me ha servido para no pagar de más. Espero no necesitarlo pero m... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
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Ayer 15 de octubre, a eso de las 17.08, llamé para comunicar una asistencia, el operador me pidió datos, se los di y cuando le di el número de póliza, dijo que no le salia nada de eso en el sistema y... Näytä lisää
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Todo muy intuitivo y claro en los datos.Si que me sorprende que del ASEGURADO sólo haya que detallar nombre y fecha de nacimiento, pero NO número de indentificación ( DNI) o Pasaporte. Todo muy claro... Näytä lisää
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Ya había sido clienta en otras ocasiones ha resultado muy fácil si contratación. Tengo dudas sobre sobre la cobertura de la anulación y no la encuentro en la póliza
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Chapka es un corredor de seguros de viaje que nació en 2002 con un claro objetivo: simplificar el mundo de los seguros de viaje. En Chapka entendemos que cada viaje es diferente, por eso negociamos con las mejores aseguradoras del mercado para ofrecer pólizas accesibles, sencillas y adaptadas a las necesidades de cada uno. Ya sea que estés planeando unas vacaciones de corta o larga estancia, una vuelta al mundo, una Working Holiday, un voluntariado o estudiar en el extranjero, en Chapka tenemos la cobertura que necesitas.
El proceso de contratación es rápido y 100% online: entra en nuestra web chapkadirect.es, selecciona el motivo de tu viaje, completa el formulario y en tan solo unos clics, tendrás tu seguro de viaje en tu bandeja de correo electrónico. Además, podrás gestionar tu póliza a través de nuestra aplicación móvil y llamar gratis al centro de asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 día de la semana.
Estamos a tu dispocisión 💙
¿Tienes dudas? ¡Pregúntanos!
Si te han surgido dudas sobre nuestros seguros, nuestro servicio de atención al viajero multilingüe está disponible de lunes a viernes, de 9h a 19h en el +34 911 981 805 o por email en info@chapka.com. Son majos, rápidos, amantes de los viajes y, lo más importante, te explicarán de manera sencilla lo que está cubierto y, por supuesto, ¡lo que no!
Yhteystiedot
C/ Velázquez, 86D, 28020, Madrid, Espanja
- +34 900 805 947
- info@chapka.com
- www.chapkadirect.es
4,5
Erinomainen
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Precio y claridad en las condiciones
Precio, claridad en las condiciones y fácil la contratación del seguro.
Ya lo he contratado en varias ocasiones y afortunadamente nunca lo he tenido que usar, espero que si alguna vez tengo que hacer uso de el sean tan rápidos en buscar una solución al problema y abonen rápido las primas.
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Gracias por compartir tu experiencia Patricio,
Nos alegra saber que has encontrado una contratación sencilla, información clara y una cobertura adaptada a tus necesidades. Trabajamos cada día para ofrecer seguros completos al mejor precio posible.
Además, te recordamos que con la app de Chapka puedes acceder fácilmente a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y utilizar los servicios de telemedicina si los necesitas durante tu viaje.
¡Gracias por tu confianza y que disfrutes de tu viaje con total tranquilidad! ✈️🌍
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra mucho saber que la contratación te resultó fácil y rápida. Trabajamos para que proteger tus viajes sea siempre un proceso sencillo.
Te recordamos que desde la App de Chapka puedes contactar de forma gratuita al centro de asistencia y acceder a todos tus documentos en pocos clics
¡Que disfrutes de tu aventura!
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Iván!
Nos alegra saber mucho que la contratación te resultó fácil y que la información sobre nuestras coberturas te pareció clara y completa. Trabajamos para que encontrar la protección adecuada para cada viaje sea un proceso sencillo y transparente.
Además, recuerda que con la App de Chapka podrás acceder a tus documentos en cualquier momento, contactar con la asistencia 24/7 y gestionar tu seguro fácilmente desde tu móvil.
¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes de tu viaje con total tranquilidad! ✈️😊
La contratación del seguro ha sido muy…
La contratación del seguro ha sido muy sencilla y ante las dudas que me han surgido he sido atendida por teléfono por el personal. Muy amable.
14. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos encanta saber que la contratación te resultó sencilla y que, cuando surgieron dudas, encontraste al otro lado a un equipo dispuesto a ayudarte. Creemos que un buen seguro no solo consiste en ofrecer coberturas, sino también en acompañarte antes, durante y después de tu viaje.
Además, recuerda que con la App de Chapka puedes consultar tus documentos, acceder a la asistencia 24/7 y encontrar toda la información importante de tu seguro en unos pocos clics.
¡Gracias por confiar en nosotros y por destacar la amabilidad de nuestro equipo! 😊✈️
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Richard!
Nos alegra saber que encontraste nuestro proceso práctico, sencillo y fácil de utilizar. En Chapka trabajamos para que puedas contratar y gestionar tu seguro sin complicaciones, dejando lo importante para tu viaje.
Además, recuerda que con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos, acceso a la asistencia 24/7 y servicios útiles para viajar con mayor tranquilidad.
¡Gracias por confiar en nosotros y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia! 😊✈️
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Hola Margarita,
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te ha resultado fácil utilizar nuestros servicios. En Chapka trabajamos para que la contratación de tu seguro sea rápida, clara y sin complicaciones.
¡Gracias por tu confianza en Chapka y buen viaje! ✈️🌍
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Fernando!
Nos alegra mucho saber que el proceso te resultó rápido, claro y que encontraste una opción adaptada a tus necesidades. Nuestro objetivo es ayudarte a elegir la cobertura más adecuada para cada viaje de forma sencilla y transparente.
Además, recuerda que con la App de Chapka podrás llevar toda la documentación de tu seguro en el móvil, contactar con la asistencia 24/7 y acceder al servicio de telemedicina.
¡Gracias por confiar en nosotros y te deseamos una excelente aventura! ✈️😊
Ha sido una recomendación
Ha sido una recomendación. El contrato ha sido fácil y sencillo. Con información clara de la cobertura (que espero no utilizar).
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que llegaste a Chapka por recomendación y que la contratación te resultó fácil, sencilla y con información clara sobre las coberturas. Esa es precisamente la experiencia que buscamos ofrecer a todos nuestros viajeros.
Y, aunque esperamos que no tengas que utilizar tu seguro, recuerda que con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos de viaje, acceso a la asistencia 24/7 y al servicio de telemedicina.
¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes de una gran aventura! ✈️
Atento y consulta por videollamada
No tuve que utilizarlo personalmente, pero una compañera del grupo tuvo un problemas de salud durante le viaje a Sri Lanka, con las videollamadas con el facultativo solucionaron las dudas. Facilitaron documento con indicaciones del viaje de vuelta a casa, que favorecieron que la aerolínea le proporcionara un asiento mas confortable.
27. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra mucho saber que, aunque no tuviste que utilizar personalmente el seguro, una compañera de tu grupo pudo recibir la ayuda que necesitaba durante el viaje. Poder acceder rápidamente a orientación médica por videollamada y contar con recomendaciones adaptadas a la situación puede marcar una gran diferencia cuando surge un imprevisto lejos de casa.
Gracias por destacar también la asistencia prestada para facilitar el regreso. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer un servicio útil, accesible y eficaz cuando más se necesita.
¡Gracias por confiar en Chapka y esperamos que vuestros próximos viajes transcurran con total tranquilidad! ✈️😊
Eficiente y gran cobertura
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Jordi!
Nos alegra saber que valoras tanto la eficiencia como la cobertura de nuestros seguros. Nuestro objetivo es que puedas viajar con tranquilidad, sabiendo que cuentas con una protección adaptada a tus necesidades.
Y para que todo sea aún más sencillo, recuerda que desde la App de Chapka puedes acceder a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y gestionar tu seguro en unos pocos clics.
¡Gracias por confiar en Chapka y feliz viaje! ✈️😊
Muy fácil de realizar la gestión
Muy fácil de realizar la gestión, y muy rápida también. Los he escogido por recomendación de Agencia.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu confianza!
Nos encanta saber que la gestión te ha resultado fácil y rápida. Y un agradecimiento especial a la agencia que nos recomendó; no hay mejor carta de presentación que la confianza de quienes ya han viajado con nosotros.
Recuerda que, además, con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos y acceso a la asistencia 24/7 durante tu viaje.
¡Te deseamos una excelente experiencia y muchas aventuras por delante! ✈️😊
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por reseña Julia!
Nos alegra saber que toda la operativa te ha parecido sencilla y fácil de realizar. En Chapka nos esforzamos para que contratar un seguro sea un proceso rápido, intuitivo y sin complicaciones.
Te recordamos que con la App de Chapka tendrás siempre a mano tus documentos, acceso a la asistencia 24/7 y otros servicios útiles para viajar con mayor tranquilidad.
¡Feliz Viaje! ✈️
Fue fácil y rápido contratar el seguro
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos!
Nos alegra saber que la contratación te ha resultado fácil y rápida. En Chapka trabajamos para que puedas contratar tu seguro en solo unos minutos y dedicar más tiempo a preparar tu viaje.
Además, te recordamos que desde la App de Chapka puedes acceder fácilmente a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y acceder al servicio de telemedicina.
¡Gracias por confiar en nosotros y que tengas un excelente viaje! ✈️😊
La contratación de la póliza por su…
La contratación de la póliza por su página web fue muy sencilla al igual que su app es muy amigable..gracias.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que la contratación te resultó sencilla y que disfrutaste de una experiencia fluida tanto en nuestra web como en la app de Chapka.
Precisamente, trabajamos para que puedas gestionar todo cómodamente desde tu móvil: consultar tus documentos, acceder a la asistencia 24/7, utilizar el servicio de telemedicina y encontrar toda la información de tu seguro en unos pocos clics.
¡Feliz Viaje! ✈️🌍💙
fue bastante sencillo contratar
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu valoración Francisco!
Nos alegra mucho saber que el proceso de contratación te resultó sencillo y que pudimos resolver tu duda de forma rápida y eficaz por teléfono.
Además, te recordamos que con la app de Chapka tendrás siempre tu seguro a mano. Desde ella podrás consultar tu documentación, acceder al servicio de telemedicina y contactar con nuestro servicio de asistencia 24/7 en caso de necesitar ayuda durante tu viaje.
Te deseamos un excelente viaje. ✈️🌍
Por simplicidad en todo.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que la simplicidad y la facilidad del proceso estuvieron a la altura de tus expectativas. Nuestro objetivo es que puedas contratar tu seguro de forma rápida y sin complicaciones, para que solo tengas que preocuparte de disfrutar de tu viaje.
Además, te recordamos que con la app de Chapka tendrás siempre a mano todos los servicios esenciales: acceso a tus documentos, asistencia 24/7, telemedicina y ayuda en unos pocos clics, estés donde estés.
¡Gracias por tu confianza y muy buen viaje! ✈️🌍
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Muchas gracias por tu reseña,
Nos alegra saber que el proceso fue rápido y efectivo. Precisamente, trabajamos para que puedas contratar tu seguro en unos pocos pasos y con total tranquilidad.
Y para que todo siga siendo igual de fácil durante tu viaje, te recordamos que con la app de Chapka tendrás acceso a tus documentos, asistencia 24/7 y servicio de telemedicina directamente desde tu móvil.
Ahora solo queda lo más importante: ¡disfrutar del viaje! Y, como tú, esperamos que el seguro no tenga que intervenir más que para darte tranquilidad. ✈️🌍
Súper bien ,precio y lo que…
Súper bien ,precio y lo que ofrece,ojala no tenga que utilizarlo,pero a sido muy fácil hacer todo
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario Miren!
Nos alegra saber que encontraste una buena relación entre el precio y las coberturas, y que todo el proceso te resultó sencillo y rápido.
Para que tu experiencia siga siendo igual de cómoda durante el viaje, te recordamos que con la App de Chapka podrás acceder a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y utilizar el servicio de telemedicina estés donde estés.
Y, como bien dices, ¡ojalá no tengas que utilizar el seguro más que para viajar con total tranquilidad! ✈️🌍
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
Hola Víctor,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la espera que pudiste encontrar al intentar contactar con nosotros por teléfono.
Durante estos últimos días hemos recibido un volumen de solicitudes superior al habitual, lo que ha podido generar tiempos de espera más largos de lo normal. No obstante, nos alegra que finalmente pudieras ser atendido por uno de nuestros asesores y esperamos haber podido ayudarte con tu consulta.
Aprovechamos para recordarte que, a través de la app de Chapka, también puedes acceder fácilmente a tus documentos de seguro, contactar con la asistencia 24/7 y utilizar nuestro servicio de telemedicina cuando lo necesites.
Gracias por tu comprensión y por confiar en Chapka. 💙
Facil, fácil.
La compra fue muy sencilla y una duda que tuve me la solucionaron por teléfono en un instante. Fantástico.
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Chapka Seguros
¡Muchas gracias por tu comentario José Luis!
Nos encanta saber que todo fue sencillo para decidir el contrato que te acompañara en tu viaje y que pudimos resolver tu duda en un abrir y cerrar de ojos.
Trasladaremos tus palabras al equipo, que siempre agradece saber que su ayuda marca la diferencia.
Y recuerda que, además de estar a tu lado cuando nos necesites, con la app de Chapka podrás acceder a tus documentos, contactar con la asistencia 24/7 y utilizar el servicio de telemedicina estés donde estés.
¡Te deseamos un excelente viaje! ✈️😎🌍
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