Bonjour, Le transport et la récupération de l'appareil se sont très bien passés. Mais l'écran d'affichage a fonctionné une journée. Jai utilisé les touche 19, 13 indiquées dans la documentation, rie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Sur 2 casques reçus un seul a un son correct, l'autre a un son moins clair. Autre défaut: l'interrupteur marche-arrêt est trop dur et donne trop peu de prise, le manoeuvrer est lent et désagréable
Yritys on vastannut
Cliente de CGV, et malentendante. Cela fait plusieurs fois en plus de 10 ans que j'achète le casque Dolfin onyx. Ce casque est vraiment parfait pour mon handicap. Je l'utilise pour la TV, et pour l... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ce n'est pas mon premier achat chez CGV . - Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement. - Achat d'une radio FM/DAB styl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Créée en 1978, CGV (Compagnie Générale de Vidéotechnique), spécialiste du traitement et de la transmission des signaux Audio-Vidéo, conçoit, fabrique et commercialise depuis plus de 45 ans, des produits audio/vidéo grand public et semi-professionnel. CGV se responsabilise pour la planète en offrant des produits reconditionnés dans une démarche d'éco-consommation. Tous nos produits reconditionnés ont été minutieusement testés, réparés et nettoyés par nos spécialistes. Ils bénéficient d'une garantie d'un an.
Yhteystiedot
ZA La Vigie 18 rue Théodore Monod, 67541, OSTWALD CEDEX, Ranska
- 03 88 56 53 00
- info@cgv.fr
- www.cgv.fr
4,0
Hyvä
313 arvostelua
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On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Commande d'une télécommande.... Parfait .
Commande d'une télécommande pour CGV E-sat W5V2.
Prix serré ( 14.90 €) .
Envoi rapide en Colissimo .
Emballage sérieux .
4. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CGV
Merci pour votre note 5 étoiles! Nous sommes heureux que nos services vous ai convenu.
Cordialement,
L'équipe CGV
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour, Vous nous en voyez ravis!
Au plaisir,
L'équipe CGV
Rapidité de la livraison de l'article…
Rapidité de la livraison de l'article commandé
7. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Merci pour cette excellente note!
L'équipe CGV
Commande sans problème et produit…
Commande sans problème et produit fonctionne très bien. Par contre le produit acheté était indisponible et le site devait me prévenir quand ce serait à nouveau disponible. C'est en consultant à nouveau que j'ai vu que c'était possible et j'ai pu commander. C'est dommage de ne pas avoir été prévenue.
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos étoiles!
En effet, nous avons eu un problème avec cette outils dernièrement, veuillez nous excuser pour le désagrément.
Bien cordialement,
L'équipe CGV
Accessoires disponible prix convenable
Accessoires disponible prix convenable, pas de soucis.
12. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Merci pour vos 5 étoiles! L'équipe CGV
Conforme à mes attentes
Conforme à mes attentes, facile à installer, bonne réception des chaînes.
11. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour et merci pour votre retour positif! Cela nous ravis :)
L'équipe CGV
Vastaus yritykseltä CGV
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre très belle note!
L'équipe CGV
A l'arrivée du produit un casque ne…
A l'arrivée du produit un casque ne fonctionne pas, même en essayant d'appairer le casque comme indiqué sur la notice.
J'ai envoyé un message le 7 mai par l'intermédiaire du contact sur le site, j'ai essayé de téléphoner sur le numéro présent sur le site pas de réponse.
Ce matin, 12 mai, j'ai renvoyé un message par le biais du contact du site, pas de nouvelles, d’où mon insatisfaction.
4. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour Monsieur,
Veuillez-nous excuser pour ce désagrément.
Notre service vous a contacter pour remédier à cette situation. Nous espérons que nos actions en votre faveur vous ont satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe CGV
je n'ai plus les 25 chaines depuis 1…
je n'ai plus les 25 chaines depuis 1 mois malgré la carte valable jusqu'en 2028. j'ai le décodeur E-SAT HD-W3 acheté en 2016. Est il encore obsolète d'ou plus de chaines ??? j'essai depuis des semaines de joindre le service pour savoir impossible à joindre. Les magasins ne vendent plus le produit. Je suis déçu par vos services et ne ferai aucune pub pour vous. Je vous laisse mon TPH 06/99/92/38/20 au cas ou !!!
12. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä CGV
Merci pour votre bonne note! Dommage que votre commentaire ne reflète pas votre satisfaction (notre service client vous ayant contacté dernièrement).
Bien cordialement,
L'équipe CGV
Prélude 3 Duo parfait pour mon usage
Prélude 3 Duo parfait pour mon usage, profiter de la télé sans bruit externe. Le son me satisfait ainsi que l'installation rapide avec câble optique. Service, livraison et contenu du colis super. Je recommande pour usage télé.
4. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Merci pour votre message et vos 5 étoiles!
L'équipe CGV
Expédion rapide de la commande reçue…
Expédion rapide de la commande reçue conforme. Utilisateur de longue date des appareils Etimo qui me donnent entière satisfaction
5. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour et merci pour cette belle note! Nous sommes ravis que nos appareils vous donnent satisfaction depuis longtemps.
Bien cordialement,
L'équipe CGV
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour, Merci d'avoir pris de nous mettre cette très belle note et ce commentaire positif!
L'équipe CGV
Vastaus yritykseltä CGV
Merci pour votre très belle note !
L'équipe CGV
Tout bon
Tout bon pour la commande et les délais.
Pour les seniors les modes d'emploi sont peut être un peu succints.
Je regrette simplement qu'il manque la notice de la montre connectée.
Sinon entreprise de confiance, le matériel précédent fonctionne toujours bien. Continuez.
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour, Merci pour votre belle note et votre confiance. Nous allons remonter vos remarques au service concerné!
Bien à vous,
L'équipe CGV
Parfait. Commande livrée dans les délais.
28. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Nous sommes enchantés que nos services aient pu vous donner satisfaction 😊
L'équipe CGV
Commande et livraison rapides et du bon…
Commande et livraison rapides et du bon materiel.
Cependant il est desagreable d’être obligé de rechercher le manuel complet sur internet oûil est souvnt difficile de trouver ce que l’on cherche
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos remarques que nous remonterons à nos services :)
Bien à vous,
L'équipe CGV
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et vos remarques positives que nous remonterons à nos services :)
Bien à vous,
L'équipe CGV
La commande reçue est conforme aux…
La commande reçue est conforme aux articles commandés et fonctionnent parfaitement.
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif!
Cordialement,
L'équipe CGV
BRAVO je recommande CGV toujours les pièces détaché
bonjour je recherché une batterie , super batterie d'origine en plus livraison ok merci
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Merci pour votre retour d'expérience positive! Nous nous efforçons de toujours servir nos clients au mieux.
Bien à vous,
L'équipe CGV
Rapidité dans l'exécution de la…
Rapidité dans l'exécution de la commande très satisfaisant
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä CGV
Merci pour votre bonne note, cela nous ravis.
L'équipe CGV
Trustpilot-kokemus
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