Caviar Classic London-logo
Siirry verkkosivulle

Caviar Classic London Arvostelua 

623
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,3

Leikkelekauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Do not touch this company… I waited 6wks for my order to finally arrive. I sent numerous emails telling them not to bother sending as I will be sending the goods straight back. Guess what goods arrive... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Ordered Friday 11;14am, received notification Friday 5:24pm saying won't be shipped until Monday on a 24 hour service. Why wasn't this flagged at time of order? Received a mail 02:08am Monday sa... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Customer care are useless!!!! I’ve waited over a month for an “ok” jumper, was supposed to be a few days. Didn’t hear a thing from anyone. Don’t shop here.

Saanut 1/5 tähteä

My parcel never reached me, and Evri confirmed in writing that it was lost. Cavari London still refused to take responsibility, relying on a photo of a parcel left outside a door that wasn’t mine an... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Leikkelekauppa
  2. Elintarviketoimittaja
  3. Gourmet-ruokakauppa

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Caviar Classic is a small London based caviar & Fine food company, owned and run by Darren Pedersen. We pride ourselves on offering an amazing product straight from the producer. We believe that a satisfied customer is our biggest asset. WE want to go back to the time when customer service actually meant that the person on the other end of the phone actually can be bothered. And all our team love what they do. That we have some of the most amazing customers makes it that much easier. Therefore all our products are of the highest standard. We endeavour to ship your order to you as soon as you have ordered it, normally within 24 hours.

Yhteystiedot

2,3

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

623 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,3

Kaikki arvostelut

(623)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

As always brilliant product

As always brilliant product and service. I'm not too hot on the use of DHL because it sat overnight at Heathrow but they only use it for oversize orders. Order modest but more often is what I'll take away from that.

6. huhtikuuta 2021
Saanut 2/5 tähteä

Unfortunately I do not find Freshwater…

Unfortunately I do not find Freshwater Beluga Hybrid Caviar tasty. It was bought for my birthday and I am disappointed.

31. maaliskuuta 2021
Caviar Classic London-logo

Vastaus yritykseltä Caviar Classic London

Dear customer. We do recommend thst if your not sure which caviar you prefer, then try a small duo/trio selection. We belive we have one of the biggest/widest selection of caviar's available. May I recommend that you try the Oscietra next time.It's a slightly salties caviar, with a mild nutty aftertaste. If you need some advice or wish to come for a small tasting in our Shop in E1/Whitechapel then please don't hesitate to get in touch.

Saanut 1/5 tähteä

I placed an order for caviar on…

I placed an order for caviar on December 13, 2020, nothing has arrived and after three months I still haven't received my refund. A serious company that cares about its customers does not behave like this.

19. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Caviar Classic London-logo

Vastaus yritykseltä Caviar Classic London

Dear Rossano,

Thank you for taking the time to leave feedback on our Trustpilot page.

Firstly, I would like to sincerely apologise for the inconvenience the delay in shipping and processing of your refund may have caused. After looking into the history of your order, I can see that there was a lengthy issue with shipment due to Brexit over the new year. We did try to ship more than once with DHL, but both times the parcel was rejected and returned to us.

With regards to the refund, our team successfully processed this through our system, however it was rejected by PayPal and the funds came back to us. Our Director is treating this as a matter of absolute urgency and is currently in discussion with PayPal to solve this problem. We aim to have the funds returned to you by the end of the day on Monday 22nd March. If we are unable to resolve the issue with PayPal by Monday, we will create an entirely new transfer to make sure you receive the funds.

I'd like to emphasise this is not usual form at Caviar Classic London, we pride ourselves on giving the best service we possibly can, even when faced with technical issues or the detrimental effects of Covid-19. Our Director has taken full responsibility for your case and rest assured it will be solved.

Kind regards,

Lewis
Caviar Classic London

Saanut 5/5 tähteä

SUBLIME

One word: SUBLIME!
Spectacular service and delicious caviar. I will definitely order again and recommend the company to friends and family.

5. maaliskuuta 2021

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin