Heb nu al reeds paar keer op deze site gespeeld met winst en verlies.Leuk aanbod aan spelen,alleen soms vragen over hun servers die echt wel heeeeeel traag overkomen tov andere casinosites?Spel start... Näytä lisää
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Super casino avec beaucoup de choix de Machine à sous et tous ce qu'un casino comporte et un super support rapide et efficace bonne chance à tous
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36 stortingen na elkaar en 36 keer mij geld gestolen zonder ook maar iets te krijgen. Ondertussen tienduizenden spins en duizenden euro's gestolen door meer dan duidelijk afgestelde spellen. Gee... Näytä lisää
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Ik kreeg een jackpot van 23 euro, als gevolg daarvan werd ik uit het spel gegooid dat ik speelde, toen ik de ondersteuningsdienst vroeg waar mijn jackpot was, zeiden ze dat ze onderzoek deden, en het... Näytä lisää
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Casino Elite est un casino en ligne officiellement licencié et réglementé en Belgique par la Commission des jeux de hasard (licence B+), opérant exclusivement dans le respect du cadre légal belge. Notre mission est d’offrir aux joueurs belges une expérience de jeu sûre, transparente et responsable, avec un accent particulier sur la fiabilité des paiements, la protection des joueurs et la conformité réglementaire. Casino Elite propose une sélection rigoureuse de jeux de casino en ligne, incluant des jeux Dice, des machines à sous, ainsi que des jeux de table classiques tels que la roulette et le blackjack, fournis par des éditeurs reconnus et certifiés. La sécurité et l’équité sont au cœur de notre approche. Tous les dépôts et retraits sont traités via des solutions de paiement agréées, avec des procédures de vérification strictes conformes aux obligations KYC et AML en vigueur en Belgique. Nous accordons également une importance majeure au jeu responsable. Des outils de contrôle, des limites de jeu et des liens directs vers les organismes belges d’aide sont mis à disposition afin de garantir une pratique du jeu maîtrisée. Casino Elite s’adresse exclusivement aux joueurs adultes résidant en Belgique et s’engage à maintenir un environnement de jeu fiable, encadré et conforme aux standards les plus élevés du secteur.
Yhteystiedot
Rue du vert pré 5, 7380, Quiévrain, Belgia
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3,4
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Arnaque
Arnaque
Ne paye pas LES gain malgre toute les Preuve d idente fournie
22. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Nous souhaitons préciser que cet avis fait partie d’un même dossier lié à un seul compte joueur.
Dans ce cas, les procédures de vérification d’identité imposées par la Commission des Jeux de Hasard (CJH) n’ont pas été respectées. Conformément à la réglementation belge, nous avons donc l’obligation de bloquer le compte et de suspendre le paiement des gains tant que ces conditions ne sont pas remplies.
Casino Elite procède toujours aux paiements lorsque les règles légales et contractuelles sont respectées. Nous invitons le titulaire du compte à reprendre directement contact avec notre support afin de résoudre la situation de manière transparente.
Cordialement,
L’équipe Casino Elite
Ne paye pas les gains toute les preuve…
Ne paye pas les gains toute les preuve demandé par le casino on été fournie mon compte a été bloqué sans raison arnaque
12. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Nous souhaitons préciser que cet avis fait partie d’un même dossier lié à un seul compte joueur.
Dans ce cas, les procédures de vérification d’identité imposées par la Commission des Jeux de Hasard (CJH) n’ont pas été respectées. Conformément à la réglementation belge, nous avons donc l’obligation de bloquer le compte et de suspendre le paiement des gains tant que ces conditions ne sont pas remplies.
Casino Elite procède toujours aux paiements lorsque les règles légales et contractuelles sont respectées. Nous invitons le titulaire du compte à reprendre directement contact avec notre support afin de résoudre la situation de manière transparente.
Cordialement,
L’équipe Casino Elite
Ce sont des voleur ne paye pas les gain…
Ce sont des voleur ne paye pas les gain a eviter
21. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Nous souhaitons préciser que cet avis fait partie d’un même dossier lié à un seul compte joueur.
Dans ce cas, les procédures de vérification d’identité imposées par la Commission des Jeux de Hasard (CJH) n’ont pas été respectées. Conformément à la réglementation belge, nous avons donc l’obligation de bloquer le compte et de suspendre le paiement des gains tant que ces conditions ne sont pas remplies.
Casino Elite procède toujours aux paiements lorsque les règles légales et contractuelles sont respectées. Nous invitons le titulaire du compte à reprendre directement contact avec notre support afin de résoudre la situation de manière transparente.
Cordialement,
L’équipe Casino Elite
J'ai authentifier mon compte avec itms
J'ai authentifier mon compte avec itms. Et malgré tout ça ils me laissent pas jouer mes 25 € ca va faire plus d'un mois que j'attends que j'attends leurs enquête,franchement ya pas mieux que Star casino.
13. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour Samya,
Nous avons constaté que vous avez partagé des avis similaires concernant d'autres sites de jeux en ligne. Nous comprenons votre déception et nous prenons vos remarques au sérieux. Peut-être est-il temps de prendre un moment pour réfléchir à votre relation avec le jeu, pour votre bien-être personnel.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez des informations complémentaires ou un accompagnement concernant votre compte.
Cordialement,L'équipe Casino Elite
À FUIRE !!!
À FUIRE !!!!
Je dépose via un compte d’un amis je gagne 1000 euro bloqué au max car logiquement j’aurai du avoir 6000 et au final me demande une dizaine de document pour ne pas me payer et me rembourser que 90 euro
7. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour Lory,
Nous comprenons votre frustration, mais permettez-nous de rappeler que la vérification d'identité et de solvabilité est une obligation légale, notamment pour lutter contre la fraude, le blanchiment et le jeu illégal.
Dans votre cas, nos équipes ont demandé les documents requis conformément à la réglementation belge en matière de jeux de hasard (CJH/FSMA) et à nos conditions générales.
Aucun paiement ne peut être effectué sans validation complète du dossier.
Vous indiquez avoir déposé via un compte tiers — ce qui est strictement interdit. Les comptes doivent être personnels, vérifiés, et utilisés uniquement par leur titulaire.
Pour toute question ou régularisation, notre service client est disponible à l’adresse habituelle. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez régulariser votre situation dans le respect des règles.
Cordialement,
L’équipe Casino Elite
Ze nemen het gewonnen bedrag wat je…
Ze nemen het gewonnen bedrag wat je wint in het spek gewoon aff .3 keer heb ik mijn gewonnen winst gewoon af mijn saldo zien gaan
2. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Beste Ilias,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad.
We willen dit graag verder onderzoeken en je zo snel mogelijk helpen. Zou je ons wat meer informatie kunnen geven? Bijvoorbeeld over welke datum het ging, welk spel je speelde en of je een melding of uitleg kreeg over het verdwijnen van je winst?
Je mag ons ook rechtstreeks contacteren via onze klantendienst of per e-mail, zodat we dit grondig kunnen bekijken en samen naar een oplossing kunnen zoeken.
We staan voor je klaar en hopen dit snel voor je te kunnen ophelderen.
Met vriendelijke groet,
Ne paye les Gain à fuir
2. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Nous regrettons votre perception, mais nous souhaitons rassurer tous nos joueurs : Casino Elite est un opérateur agréé sous licence B+ délivrée par la Commission des Jeux de Hasard de Belgique.
Tous les gains sont payés dès lors que le compte joueur est vérifié et que les conditions générales sont respectées. Si un retrait est suspendu, cela résulte d’un contrôle de sécurité ou de conformité, comme exigé par la loi.
Notre service client reste à votre disposition pour toute explication ou réexamen de votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Casino Elite
Ne paye pas les gain
Casino à évité perte assurée si vous jouer et vous perder ok mais si vous jouer et vous gagner vous perde aussi car il ne vous paye pas les gain
1. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Nous tenons à apporter un éclaircissement important : Casino Elite respecte scrupuleusement les réglementations en vigueur imposées par la Commission des Jeux de Hasard de Belgique, notamment en ce qui concerne le paiement des gains.
Aucun gain validé conformément aux règles ne peut être "retenu" ou "non payé" arbitrairement. Si un paiement est bloqué, c’est uniquement dans le cadre d’une vérification réglementaire (conformité KYC, origine des fonds, respect des conditions d'utilisation, etc.).
Nous comprenons que cela puisse être perçu comme injuste dans certains cas, mais nous avons l’obligation légale d’agir de manière responsable, en particulier en matière de prévention contre la fraude ou le blanchiment d’argent.
Si vous estimez que votre situation n’a pas été traitée correctement, nous vous invitons à recontacter notre service conformité afin d’examiner votre dossier de manière complète et transparente.
Cordialement,
L’équipe Casino Elite
Elite = Voleur -5☆☆☆☆☆
CE SONT DES VOLEUR PROFESIONEL E T DE QUALITER 1 ETOILE C EST TROP
-5☆☆☆☆☆
- NE PAYE PAS LES GAINS
-TOUTE LES PREUVE DIDENTIÈ FOURNIE
-COMPTE BLOQUÈ SANS RAISON
17. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Nous comprenons que vous soyez en colère, mais nous tenons à rappeler que Casino Elite est un opérateur agréé par la Commission des Jeux de Hasard en Belgique. À ce titre, toutes nos opérations sont strictement encadrées et contrôlées, notamment en matière de paiements, de sécurité et de conformité réglementaire.
Lorsqu’un compte est suspendu, ce n’est jamais sans raison. Il s’agit souvent d’une mesure de précaution liée à une irrégularité détectée, que ce soit au niveau des dépôts, des vérifications d’identité ou du respect des conditions générales. Nous ne pouvons pas entrer dans les détails de votre dossier ici pour des raisons de confidentialité, mais si toutes les pièces demandées ont réellement été fournies, notre service conformité vous a ou vous fournira une explication formelle.
Si vous estimez que votre situation mérite une révision, nous vous invitons à nous contacter via notre service client. Nous sommes toujours disposés à réévaluer un dossier de bonne foi.
Cordialement,
L’équipe Casino Elite
Des escrots!
Fuyez! Ne mettez jamais le moindre centime dans ce casino! Ils vous voleront à la moindre occasion en se servant de leur reglement! En 7ans de jeu je n’ai jamais vécu une tel expérience! Un ami a deposé de l’argent sur mon compte car j’avais un soucis avec mon appli bancaire. Je parle donc bel et bien d’un dépôt. J’ai gagné 125€ et j’ai donc demandé un retrait, résultat? ils ont suspendu mon compte joueur apres m’avoir demandé tout les documents possibles ainsi que la rédaction d’une lettre dans laquelle je notais ne plus jamais recommencé cette méthode et que je leur laissais champs libre d’accepter ou non ma demande de retrait, résultat final, ils ont bloqué mon compte à vie, ils ne m’ont jamais payé !! Je n’ai pas fais un retrait frauduleux ou quoi que ce soit, un ami à simplement déposé de l’argent pour que je puisse jouer.. des voleurs!
10. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait suscité autant de frustration. La sécurité et le respect des règles établies par la Commission des Jeux de Hasard sont des priorités absolues pour nous.
Nous comprenons votre déception, mais il est important de rappeler que le fait d’effectuer un dépôt via un tiers constitue une violation des conditions générales d’utilisation, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de respect des procédures KYC (Know Your Customer). Ces règles sont imposées à tous les opérateurs agréés et ne laissent aucune marge d’interprétation.
Votre dossier a été examiné avec attention. Après analyse, et conformément à la réglementation en vigueur, votre compte a été suspendu de manière définitive. Cette décision n’a pas été prise à la légère, mais vise à garantir l’intégrité de notre plateforme et la sécurité de l’ensemble des joueurs.
Si vous souhaitez des explications plus détaillées ou accéder à une révision de votre dossier, nous vous invitons à contacter notre service conformité.
Cordialement,
Dan toch positief nieuws vanuit het casino
Na lang onderhandelen en controle van de documenten heeft het casino beslist mij toch uit te betalen en moet ik mijn vorige revieuws herzien en dat deze toch correct is verlopen.
Zodra het geld op mijn rekening staat en mijn account terug open staat zal ik hier nog een positieve revieuw schrijven..
27. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
zoals eerder beschreven en volgens ik…
zoals eerder beschreven en volgens ik hier ook lees gaat het allemaal over opschorten van accounts eens er moet uitbetaald worden net zoals bij mij.......
Altijd vragen ze maar andere documenten dan moeten ze weer controles doen elke keer een ander uitvlucht op emails antwoorden ze niet ik heb zwart op wit wettelijke documenten van de bank overgemaakt die volgens mijn advocaat rechtmatig en correct zijn om mij uit te betalen maar ik denk dat het voor dit casinoke een uitbetaling van 3880 euro een zware en moeilijke opgeve is ik heb dit nog noot meegemaakt bij 777 napoleon games unibet star casino altijd correct uitbetaald zonder enig probleem met dezelfde bewijzen van documenten ik zou zeggen als je wil mee doen met de grote bekende casinos gedraag je er dan ook naar en betaal de mensen die gestort hebben en winst hebben ook uit of is het kopje boven water houden met de winsten en inleg van spelers ...... ik ben benieuwd naar mijn uitbetaling die er waarschijnlijk nooit zal komen .....als ze mij nog uitbetalen zal ik mijn revieuw herzien maar dat zal niet gebeuren
27. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
36 stortingen na elkaar en 36 keer mij…
36 stortingen na elkaar en 36 keer mij geld gestolen zonder ook maar iets te krijgen.
Ondertussen tienduizenden spins en duizenden euro's gestolen door meer dan duidelijk afgestelde spellen.
Geen enkele keer de bonus bij take it or not, geen 9 dezelfde, mystery en geen enkele deftige pot.
Suga rush hetzelfde, honderden keer 2 symbolen maar niet 1 keer de 3 scatters en dit in duizenden spins.
Schandalig om op deze manier mensen van duizenden euro's te bestelen.
De slechtste site waar ik ooit heb gespeeld.
Dit zijn DIEVEN en OPLICHTERS.
28. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Beste,
Dank je wel voor je bericht. We begrijpen dat je je enorm gefrustreerd voelt, en we nemen je bezorgdheid serieus.
We willen graag iets verduidelijken: de spellen die je bij ons speelt, worden niet door ons zelf ontwikkeld of beheerd. Net zoals bij alle andere legale casino’s in België, zijn wij verplicht om te werken met dezelfde erkende spelproviders, die op hun beurt onder toezicht staan van de Belgische Kansspelcommissie. De uitkomsten van deze spellen zijn volledig willekeurig en worden gegenereerd via gecertificeerde RNG-systemen (Random Number Generator), waar wij als operator géén invloed op hebben.
Dat wil natuurlijk niet zeggen dat jouw ervaring niet belangrijk is. Als je wil, kunnen we jouw speelsessies samen bekijken en, indien nodig, een formele controle aanvragen bij de provider zelf. We willen transparant en eerlijk blijven tegenover al onze spelers.
Aarzel niet om onze klantendienst te contacteren zodat we samen kunnen kijken naar je situatie.
Met vriendelijke groet,
À éviter
À éviter je confirme que les gains sont difficilement récupérables ils demandent des vérifications vraiment pour éviter de payer , attention ne déposer pas d’argent avec un autre compte bancaire que le vôtre , je l’ai fait avec celui de mon épouse , sachant que j’ai accès à son compte que nous somme mariés et vivant sous le même toit , ils ont bloqués le retrait , ont fait écrire une lettre manuscrite à ma femme pour dire qu’elle validait l’utilisation de sa carte bancaire , elle l’a fait et le retrait n’est toujours pas validé, j’ai envoyé tous les documents demandés mais malgré cela , ils ne payent pas !! Ne jouez pas sur ce site , les autres ne sont pas comme eux, une fois les documents envoyés les autres valident !!
27. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons éclaircir la situation.
Comme tous les opérateurs agréés en Belgique, nous sommes soumis à des obligations strictes de la part de la Commission des Jeux de Hasard. Lorsqu’un dépôt est effectué avec un compte bancaire qui n’est pas au nom du joueur, même s’il s’agit d’un conjoint, cela déclenche automatiquement une procédure de vérification renforcée. Ce n’est pas pour éviter de payer, mais pour respecter les règles de lutte contre le blanchiment d’argent et garantir la sécurité des fonds.
Dans votre cas, vous mentionnez que la lettre manuscrite a été envoyée — merci pour cela. Si le retrait est encore en attente malgré tous les documents fournis, nous vous invitons à nous recontacter via le support en ligne avec la référence de votre compte ou ticket afin que nous puissions débloquer la situation rapidement.
Nous ne cherchons en aucun cas à retenir vos gains sans raison valable. Notre objectif est de traiter chaque demande avec équité et dans le respect des règles imposées à tous les casinos en ligne légaux en Belgique.
Cordialement,
Parfait si vous perdez - le pire si vous gagnez
J’ai participé à plusieurs tournois, et ai réussi à gagner quelques euros. Tout s’est bien passé jusqu’au moment de retirer mes gains. Tout à coup, mon accès aux tournois est devenu interdit. Les tournois demandent un prix d’entrée ainsi que des rebuys pour retenter sa chance. J’ai donc parfois utilisé des rebuys pour me hisser en haut du classement. Il semble que, bien que cela soit une fonctionnalité inhérente aux tournois, cela soit en fait interdit ! Ou gagner de l’argent serait interdit sur Casino Élite ? C’est en tout cas ce que je suppose puisque je n’ai jamais eu plus d’informations sur la raison de mon bannissement des tournois.
Si vous voulez jouez : foncez, le site est super. Si vous gagnez et voulez retirer de l’argent, en revanche… n’y comptez pas.
6. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Merci pour votre retour et bravo pour vos performances dans les tournois — c’est toujours un plaisir de voir nos joueurs s’investir et remporter des gains.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du retrait et concernant l'accès aux tournois. Permettez-nous d’éclaircir certains points : l’utilisation des rebuys dans les tournois est bien entendu autorisée, tant qu’elle respecte les règles spécifiques de chaque tournoi. Il n’est absolument pas interdit de gagner — bien au contraire, c’est l’objectif même de ces compétitions.
Cependant, dans certains cas très spécifiques, notre équipe peut suspendre temporairement l’accès à certains tournois lorsqu’un comportement doit être vérifié de plus près (par exemple : usage inhabituel des rebuys, conditions d’inscription, etc.). Cela ne veut pas dire que vous avez enfreint une règle, mais simplement que nous avons l’obligation de garantir l’équité pour tous les participants.
Nous vous invitons sincèrement à contacter notre service client afin de faire le point sur votre situation. Nous serons ravis de vous apporter toutes les précisions nécessaires.
Merci encore pour votre message et pour votre franchise.
Cordialement,
Passez votre chemin !
Passez votre chemin !
Plate-forme de m****.
Et à la moindre critique, on répond la même chose, une réponse générée par IA insipide et totalement impersonnelle...
Passez votre chemin, il y a beaucoup de plate-formes plus accueillantes, plus diversifiées, plus cohérentes et plus accessibles.
A éviter à tout prix !
26. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience sur notre plateforme ne vous a pas satisfait. Ce n’est évidemment pas l’image que nous souhaitons laisser à nos joueurs.
Concernant nos réponses, elles sont rédigées avec soin par notre équipe, toujours dans l’objectif d’être clairs, respectueux et utiles — même face à la critique. Si elles ont pu vous sembler impersonnelles, nous en prenons bonne note et tâcherons de mieux faire.
Quoi qu’il en soit, nous vous remercions pour votre retour, même s’il est sévère, et restons à votre disposition si vous souhaitez clarifier quoi que ce soit.
Cordialement,
Antwoord voor casino elite
Antwoord voor casino elite . Hoe kan ik het systeem misbruiken om toernooien te spelen? Ik doe gewoon mee aan toernooien, zo goed als ik kan. Ik doe niets wat verboden is. Jullie hanteren een heel vreemd regelsbeleid. toernooien zijn nog niet gedeblokkeerd en winsten zijn nog niet uitbetaald.
18. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Casino Elite
Beste,
Bedankt voor je reactie. We begrijpen je frustratie en willen benadrukken dat het nooit onze bedoeling is om eerlijke spelers te ontmoedigen.
Als je gewoon deelneemt aan toernooien binnen de gestelde regels, dan is dat uiteraard helemaal toegestaan. Je inzet en prestaties worden gewaardeerd, en het is zeker niet onze intentie om je te beschuldigen van misbruik zonder reden.
Dat gezegd hebbende: wanneer er twijfel of technische controle nodig is (bijvoorbeeld bij herhaalde rebuys of patronen die verder onderzocht moeten worden), dan kan het systeem automatisch een tijdelijke blokkering activeren, in afwachting van een manuele controle. Dat is puur preventief — niet beschuldigend.
We begrijpen dat je nog steeds geen toegang hebt tot de toernooien en dat je uitbetaling op zich laat wachten. Wil je ons alsjeblieft contacteren via de klantendienst met je gebruikersnaam of ticketnummer? Zo kunnen we dit verder opvolgen en je situatie zo snel mogelijk oplossen.
Dank voor je geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Blijf er van weg
Net zoals Toni ook al beschreef zeer slechte ervaring bij Elite Casino.
Ik werd net als Toni onterecht uitgesloten voor deelname aan dagelijkse toernooien. Ze kunnen mij hiervoor geen geldige reden opgeven. Zogezegd voor illegale deelname. Kortom ben ik gewoon uitgesloten omdat ik het spel doordacht speelde en daardoor vaak bij deelname aan een toernooi bij de eerste 3 eindigde en een geldprijs won. Blijkbaar is dat volgens hun illegaal deelnemen. Wellicht schrik dat de goeie klanten die 90% van hun deelname eindigen in de top 3 te veel geconcurreerd worden en dus wel steeds continu mogen blijven deelnemen aan deze toernooien (jenny,kootje), of klanten met veel gokgeld zouden verliezen en aan mij te weinig winsten kunnen maken. Blijf weg en zoek betere casino's op. OPGELET!!: Blijkbaar is Elite casino echt enkel voor de Elite weggegeld.
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Casino Elite
Hallo Diederik,
We vinden het jammer dat je deze ervaring hebt gehad. Onze toernooien zijn ontworpen om een eerlijke kans te geven aan alle spelers. Wanneer bepaalde spelers consequent in de top eindigen met een spelstrategie die mogelijk niet in lijn is met de regels van het toernooi, kan dat leiden tot een herziening van hun deelname. Dit is een standaardprocedure om een eerlijke competitie te behouden.
We moedigen je aan om contact op te nemen met onze klantenservice als je verdere verduidelijking wenst over jouw situatie. We staan altijd klaar om te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Casino Elite-team
Ce casino est à éviter absolument
Ce casino est à éviter absolument. J'y ai joué deux fois et à chaque fois, récupérer mes gains a été un véritable cauchemar.
La première fois, il m'a fallu échanger 15 mails pour enfin toucher mon maigre gain. Je me suis dit que c'était normal pour une première fois, qu'ils faisaient des vérifications. Après avoir fourni des documents qu’aucun autre casino en Belgique ne demande, mon compte a été validé.
Deux semaines plus tard, pensant que tout était désormais en règle, j’ai rejoué et gagné 250 €. Et là, rebelote : les ennuis commencent. Ils ont ouvert une enquête et m'ont encore demandé une montagne de documents absurdes. J’ai dû patienter neuf jours avant d’être enfin payé. Leur excuse ? Une soi-disant enquête, comme si un joueur derrière son écran pouvait tricher sur une machine à sous !
Je n’ai jamais vu un casino aussi malhonnête. À tous ceux qui lisent ce message : fuyez ! Certes, si vous gagnez, ils seront obligés de vous payer, mais seulement après vous avoir fait subir un véritable parcours du combattant, ils sont capable de vous exigez le certificat de décès de votre grand-père avant de vous régler.
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec les retraits n’a pas été satisfaisante. Casino Elite applique des procédures de vérification conformes aux réglementations belges afin d'assurer la sécurité des transactions et la protection des joueurs.
Nous comprenons que ces contrôles puissent sembler contraignants, mais ils sont indispensables pour prévenir la fraude et garantir un environnement de jeu sécurisé. Si vous avez des préoccupations spécifiques, nous vous encourageons à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L'équipe Casino Elite
Site rapide et bien foutu
Site rapide et bien foutu, équipe support super sympa et au taquet. Mes gains sont ajoutés directement à mon wallet et je peux retirer sans avoir à attendre 2-3 jours de délai bancaire. Super pratique!
27. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Casino Elite
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité de notre site ainsi que l’efficacité de notre support. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience fluide et agréable à nos joueurs.
Au plaisir de vous revoir sur Casino Elite !
L'équipe Casino Elite
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