Cartouchemania Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 5/5 tähteä

BONJOUR. Trés bons services ,il y a quelques années que j'utilise les cartouches de cartouchemania. Suite à un petit problème sur une cartouche,hier j'ai fait appel au sav qui a été trés réactif ,... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Je suis contente du prix et du délai de livraison. J'ai eu à faire avec le SAV qui a été très réactif. Ils ont su être attentifs et m'ont expliqué, relancé, invité à vérifier s'il n'y avait d'erreur... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Je ne peux que recommander vivement ce marchant (qui lui-même m'a tété indiqué par le LLM ChatGPT suite à l'exposé de ma problématique de remplacement d'une cartouche toner "pro", après de nombreu... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

la qualité des cartouches est convenable. le problème de leur acceptation par l'imprimante est dû au blocage installé par Epson pour fourguer les siennes à prix d'or mais en cherchant j'ai pu contour... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Värikasetit

Yrityksen kirjoittama

Cartouche d'encre / ruban / toner laser / ttr / kit discount, vente de cartouche encre pas cher, cartouche imprimante sur CartoucheMania.com. Vos cartouches d'encres compatibles / générique au meilleur rapport qualité/prix du marché! Cartouche hp, cartouche epson, cartouche canon, cartouche lexmark, cartouche samsung, cartouche xerox et cartouche brother


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

29 t. arvostelua

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4,4

Kaikki arvostelut

(29 392)

26 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Jai acheter ses cartouches en juin

Jai acheter ses cartouches en juin, mais je ne les utilise que là maintenant en janvier 2026 puisque j’avais encore de l’encre et il s’avère que elles ne sont pas compatibles avec mon imprimante, alors que dessus il est bien marqué que c’est compatible

6. kesäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cartouchemania

Bonjour,

Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec notre/nos produit(s).

Vous êtes déjà en relation avec notre service technique afin de résoudre le problème rencontré.

Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com

Saanut 1/5 tähteä

Impossible d'imprimer

Impossible d'imprimer, les cartouches ne sont pas reconnues par l'imprimante HP 8022e

18. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cartouchemania

Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés la livraison de votre commande.
Sachez que nos services sont à votre disposition, si la commande a tardé,
nous pouvons regarder pour voir si nous pouvons faire un petit geste commercial
en espérant vous faire oublier ce petit problème de délai 😉
Merci de nous envoyer un petit mail à ✉️ sav@cartouchemania.com,
nous ne manquerons pas de vous répondre.
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com

Saanut 1/5 tähteä

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience. Reçu référence différente de celle commandée.
Un pitre échange avec vous pour noyer le poisson et vous dit finalement « vous vous êtes trompé ».
Plus jamais de commande chez eux.

14. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cartouchemania

Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés.
Nous n'arrivons pas à vous retrouver avec le prénom et nom affichés sur cet avis.
Merci de prendre contact avec notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com,
nous ne manquerons pas de vous répondre rapidement.
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com

Saanut 1/5 tähteä

apres un avis tres defavorable me demande de les contacter pour voir s ils peuvent faire un petit quelque chose GAG !! tout ce que j espere c et le rembousement pure et simple d'une marchandise non re

envoi de colis sans adresse
ne contacte pas les clients par mail ou téléphone pour régler le problème total des comptes chronoposte retourne le colis a l’expéditeur qui refuse de rembourser si on ne paye pas le fret en retour pour une marchandise jamais reçue

18. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cartouchemania

Bonjour,
Nous sommes désolés des problèmes rencontrés la livraison de votre commande.
Sachez que nos services sont à votre disposition, si la commande a tardé,
nous pouvons regarder pour voir si nous pouvons faire un petit geste commercial
en espérant vous faire oublier ce petit problème de délai 😉
Merci de nous envoyer un petit mail à ✉️ sav@cartouchemania.com,
nous ne manquerons pas de vous répondre.
Cordialement,
L'Équipe du Site CartoucheMania.com

Saanut 5/5 tähteä

Très déçue car j’ai un souci

Très déçue car j’ai un souci, les cartouches ne vont pas dans mon imprimante ils m’ont demandé, je ne sais pas combien de manipulations à faire, j’ai beau leur expliquer, ils veulent des photos et ça franchement c’est inacceptable, je veux juste un remboursement et leur renvoyer

16. syyskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Tout est rentré dans l’ordre !

Mon imprimante ne voulait pas imprimer. Mais tout est rentré dans l’ordre après les conseils du SAV. Je n’avais jamais eu à faire cette manipulation avec mes cartouches compatibles et mon imprimante.
Je remercie Cartouchemania pour ses conseils et également pour la rapidité avec laquelle ils m’ont répondu tard, un vendredi soir… super service après vente ! Merci 😊

12. syyskuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Pas fiable

Cartouches pas chères mais vides au bout de 50 pages, voire carrément "non reconnues" par l'imprimante

17. syyskuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Les cartouches d'encre conviennent…

Les cartouches d'encre conviennent parfaitement - j'avais fait deux commandes et la livraison a été rapide sauf que, pour une commande le service Chronopost a perdu le paquet de cartouches à Perpignan - Cartouchemania a refait une livraison à une autre adresse sans choisir le service chronopost et j'ai bien reçu le paquet. La rapidité m'importe peu, c'est plutôt la fiabilité que j'apprécie.

17. elokuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

J'ai passé de deux de cartouches pour…

J'ai passé de deux de cartouches pour imprimante EPSON XP-540 les deux cartouches magenta ne sont reconnu par l'imprimante.

8. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cartouchemania

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée.

Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne :

• La détection de la cartouche
• La qualité d’impression
• Une fuite d’encre
• Problème de livraison
• Tout autre problème

Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation.

Comment nous contacter ?
Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation :

• Depuis votre compte client :
1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet.
2. Accédez à vos commandes.
3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée.
• Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème.
• Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance.
• Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet.


Coordonnées du service client :
Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) 
Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00
Chat en ligne : Disponible sur notre site internet

Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.

Saanut 5/5 tähteä

Tout finit par arriver!

Malgré un petit désagrément de point relai fermé et la perte de suivi, le produit est finalement bien arrivé au bout d'un mois et je tiens à vous remercier de vous être démenés pour enfin recevoir ma commande.
Sans rancune car vous n'y étiez pour rien.

5. elokuuta 2025

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