Alles das für mich wichtig ist funktioniert, ich sehe ob es lagernd ist und auch wenn es später angeliefert wird bekomme ich immer Feedback 👍🏻 Alles bestens
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Zweimal hintereinander haben es Ihre Mitarbeiter nicht geschafft, die präzise Bestellung korrekt auszuführen. Das war am 17. und 22.08.26. Da hilft genaues Beschreiben des Artikels nicht, da helfen au... Näytä lisää
Extrem schneller Versand, super verpackt und die Ware ist in ihrer Qualität über jeden Zweifel erhaben.
Der Kauf von Artikeln über die Homepage ist einfach und der Support, sollte etwas deffekt sein, sehr gut und zuvorkommend.
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Yrityksen kirjoittama
Carrera Toys – Racing Spirit seit Generationen Carrera Toys steht für Rennsport, Leidenschaft, Geschwindigkeit und gemeinsamen Spielspaß. Seit vielen Jahren begeistert die Marke Carrera große und kleine Motorsportfans und bringt echtes Rennfeeling direkt nach Hause. Ob spannende Duelle auf der Rennstrecke, detailreiche Fahrzeuge oder actionreiche ferngesteuerte Modelle – bei Carrera dreht sich alles um die Faszination Geschwindigkeit. Auf Carrera-toys.com entdecken Carrera Fans die vielfältige Welt von Carrera Toys. Unser Ziel ist es, nicht einfach nur Produkte anzubieten, sondern ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das die Begeisterung für Motorsport, Technik und gemeinsames Spielen widerspiegelt. Vom Einstieg in die Carrera Welt bis zur Erweiterung einer bestehenden Rennbahn finden sowohl Einsteiger als auch erfahrene Carrera Fans das passende Produkt. Carrera Toys für Kinder, Familien, Fans und Sammler Carrera verbindet Generationen. Für viele Erwachsene gehört die erste eigene Carrera Rennbahn zu den besonderen Kindheitserinnerungen. Heute teilen sie diese Begeisterung mit ihren Kindern, Freunden oder der ganzen Familie und schaffen gemeinsam eine neue Carrera Erfahrung. Unser Sortiment bietet zahlreiche Möglichkeiten für unterschiedliche Altersgruppen und Ansprüche. Von kompakten Rennbahn-Sets für junge Nachwuchsrennfahrer über umfangreiche Rennstrecken bis hin zu Fahrzeugen, Streckenerweiterungen, Zubehör und Ersatzteilen können Carrera Fans ihre persönliche Racing-Welt gestalten und immer wieder erweitern. Auch abseits der klassischen Rennstrecke sorgen Carrera Toys für jede Menge Action. Mit ferngesteuerten Fahrzeugen und weiteren Produkten rund um Geschwindigkeit und Fahrspaß lässt sich die Begeisterung für Racing immer wieder neu erleben. Authentisches Motorsport-Feeling und detailreiche Fahrzeuge Ein besonderer Bestandteil der Carrera Welt sind zahlreiche Fahrzeuge und Themenwelten, die sich an bekannten Vorbildern aus Motorsport und Automobilwelt orientieren. Detailreiche Designs, attraktive Fahrzeugmodelle und spannende Rennkonzepte machen jedes Rennen zu einem besonderen Erlebnis. Dabei geht es bei Carrera nicht ausschließlich darum, als Erster die Ziellinie zu überqueren. Gemeinsames Spielen, Geschicklichkeit, Konzentration, Wettbewerb und natürlich jede Menge Spaß stehen im Mittelpunkt. Genau diese Verbindung aus Technik, Emotion und Spielspaß macht für viele Fans ihre persönliche Carrera Erfahrung aus. Carrera-toys.com – Carrera Toys bequem online entdecken Auf Carrera-toys.com möchten wir unseren Kundinnen und Kunden einen komfortablen, übersichtlichen und zuverlässigen Einkauf ermöglichen. Produktinformationen und passende Kategorien helfen dabei, das gewünschte Carrera Produkt schnell zu finden. Besonders wichtig ist uns außerdem, dass Fans ihre Carrera Welt langfristig nutzen, verändern und erweitern können. Deshalb gehören neben kompletten Sets und Fahrzeugen auch Zubehör, Erweiterungen und passende Ersatzteile zu unserem Angebot. Ganz gleich, ob eine neue Rennbahn gesucht wird, das nächste Lieblingsfahrzeug auf die Strecke kommen soll oder eine bestehende Carrera Bahn erweitert wird – Carrera-toys.com ist die zentrale Anlaufstelle für Carrera Toys und die faszinierende Welt von Carrera. Carrera Erfahrung: Qualität, Service und Vertrauen Eine positive Carrera Erfahrung beginnt für uns nicht erst beim Auspacken und Spielen. Auch der Einkauf auf Carrera-toys.com soll einfach, transparent und zuverlässig sein. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt uns besonders am Herzen. Neben hochwertigen und faszinierenden Produkten möchten wir deshalb auch beim Einkauf einen zuverlässigen Service bieten. Von der Auswahl des passenden Produkts über die Bestellung bis hin zu Fragen nach dem Kauf möchten wir unsere Kunden bestmöglich unterstützen. Transparenz, Zuverlässigkeit und ein verantwortungsvoller Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden sind wichtige Bestandteile unseres Online-Shops. Das Vertrauen unserer Kunden ist für uns ebenso wichtig wie die Begeisterung, die unsere Produkte auslösen. Carrera Rezensionen und Erfahrungen unserer Kunden Carrera Rezensionen und Kundenbewertungen bieten Interessenten eine zusätzliche Orientierung bei der Auswahl ihrer Carrera Produkte. Erfahrungen anderer Kundinnen und Kunden können dabei helfen, einen Eindruck von Produkten, Bestellung und Einkaufserlebnis zu gewinnen. Wir schätzen ehrliches Feedback, denn Carrera Rezensionen helfen nicht nur anderen Carrera Fans bei ihrer Kaufentscheidung, sondern geben auch uns wertvolle Hinweise darauf, wie wir das Einkaufserlebnis auf Carrera-toys.com weiter verbessern können. Wer nach einer Carrera Erfahrung, Bewertungen zu Carrera Toys oder Carrera Rezensionen sucht, findet über Trusted Shops transparente Rückmeldungen von Kundinnen und Kunden zu ihrem Einkauf. Carrera Toys – bereit für das nächste Rennen Carrera ist mehr als eine Rennbahn. Carrera Toys stehen für gemeinsame Erlebnisse, spannende Zweikämpfe, technische Faszination und die Freude daran, immer wieder eine neue Herausforderung anzunehmen. Ob als Geschenk, für gemeinsame Familienabende, als Hobby oder aus echter Motorsport-Leidenschaft: Auf Carrera-toys.com beginnt das nächste Rennen. Entdecke die Welt von Carrera Toys, finde deine Favoriten und bringe echtes Racing-Feeling nach Hause.
Yhteystiedot
Saksa
- www.carrera-toys.com
4,2
Hyvä
57 arvostelua
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Unqualifiziertes Personal
Zweimal hintereinander haben es Ihre Mitarbeiter nicht geschafft, die präzise Bestellung korrekt auszuführen. Das war am 17. und 22.08.26. Da hilft genaues Beschreiben des Artikels nicht, da helfen auch keine mitgelieferten Bilder, da hilft nicht einmal die Bitte: wenn etwas unklar ist, rufen Sie mich bitte zurück. Mein Eindruck kann nur sein: unqualifizierte Mitarbeiter, am Ende gar Analphabeten?
17. elokuuta 2026
Bestellung
Heute bestellt und zwei Tage später erhalten.
Das ist nicht selbstverstänlich.
17. elokuuta 2026
Es ist immer wieder ein Erlebnis
Es ist immer wieder ein Erlebnis, bei Carrera einzukaufen. Der Versand ist sehr schnell und gut verpackt, die Ware immer sehr schön. Dabei kaufe ich direkt bei Carrera.
17. elokuuta 2026
ASSOLUTAMENTE PESSIMI
Non posso dare zero ma sarebbe -1000.
Servizio pessimo per spedizione. E' più di 20 giorni che aspetto un regalo di natale e non rispondono alle mail e mio figlio rimarrà senza gioco
23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
No tracking or customer service
I bought a carrera go set for my son, its been 10days, I have a tracking number that does not work, it seems to be very late, Christmas is 9days away, they dont reply to my email. I am unsure what to do moving forward.
6. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Scarsa qualità
Ho acquistato un astuccio 3 zip e sono rimasta molto delusa perché nonostante il costo elevato oltre alla bassa pigmentazione dei pastelli gli stessi si consumano rapidamente in quanto la mina è molto fragile.
18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
I bought a Carrera Nascar for Christmas…
I bought a Carrera Nascar for Christmas 2024. 1 Car was faulty, I contacted customer care by email, after many back end forward long story short they start to ignore me and I could not get the car replaced. Pity because the product it seems good... bad experience wast lot of time and money.
3. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Am 19.11.2024 bestellt bis heute keine Lieferung oder Meldung
Am 19.11.2024 bestellt und gezahlt. Bis heute keine Lieferung oder Verspätungsemail. Auf meine email wird nicht geantwortet und telefonisch nur die Warteschleife.
Habe heute Paypal eingeschaltet und nach dem Fall melde ich meine Mitgliedschaft ab.
3. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Leider kein Kundenservice
Leider kein Kundenservice, bezahlen muss man sofort, wann die Bestellung kommt sagt dir keiner. Ware lieferbar gewesen bestellt am 15.12.24 bis heute keine Reaktion. Anrufe Mails alles vergebens, Paypal den Fall übergeben.
Meiner Meinung nach absolut unseriös, kubdenunfreubdlich, nicht zeit gemäß.
Jetzt hab ich eine Reklamation, bin gespannt wie lang die dauert. Umständlich vom feinsten bevor ich dienRekla überhaupt zur Post bringen kann. Für mich gehört da vieles überarbeitet. Das hat auch nix mit Weihnachtsstress zu tun. Andere Unternehmen schaffen es auch und viel besser.
8. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Schlechter geht kaum noch
Schlechter geht kaum noch. Hotline 4 std ist normal und dann fliegt man meist noch raus.
Warte seit 3 Monaten auf Rückzahlung von nicht gelieferten Fahrzeugen.
2 bestellt 1 wird geliefert ohne Angabe von Gründen
Update 21.1.25
Rückerstattung aus Feb 2024 Bestellung endlich erhalten. Allerdings ohne Email dazu oder Stellungnahme.
Bestellung von 27.12 immer noch keine Reaktion von Carerra- Paypal ist eingeschaltet - warten bis 5.2. ( Bis jetzt über 15h Hotline ohne Erfolg)
7. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich habe nur das eine Problem
Ich habe nur das Problem, das wir nicht zu Hause sind. Ich hatte bereits mehrmals nachgefragt, ob die Lieferung später geliefert werden kann. Was soll ich sagen - keinerlei Antwort...
31. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Unfassbar auch wir sind auf deren…
Unfassbar auch wir sind auf deren Werbeslogan hereingefallen haben am 07.12.2024 bestellt sollte in 4-7 Werktagen ankommen mit dem Spruch vor Weihnachten geliefert
seit 10 Tagen habe ich versucht das Unternehmen per Telefon zureichen auch auf E-Mail wird nicht reagiert
Deren Kundenzufriedenheit ist denen vollkommen egal liegt wohl einfach daran das dieses miss-unternehmen einfach zu viel Geld über die Jahre gemacht hat...
EDIT
Wir haben bis heute 03.01.2025 immer wieder für mehr als eine Stunde versucht das Unternehmen zur erreichen auch auf E-Mail die wir vor 3 Wochen geschrieben haben, wird nicht reagiert
Finger weg von denen
20. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Bestellung wird nicht bearbeitet
Mit Lieferung bis 24.12.24 geworben. Deshalb bei Carrera Toys am 14.12.24 bestellt. Bis zum 20.12.24 ist die Bestellung durch Carrera Toys weder angenommen, noch bearbeitet, geschweige denn versendet worden. Lediglich die Zahlung wurde einkassiert.
Die Zustellung bis Weihnachten scheint also ein sich alljährlich wiederholender Marketingtrick von Carrera Toys zu sein.
Die Hotline 09117099333-4 ist nicht besetzt, man erreicht niemanden.
Käuferschutzverfahren von PayPal eröffnet.
Carrera Toys ist ein Anbieter, den ich in Zukunft meiden werde.
20. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ein Produkt aus dem Onelineshop von…
Ein Produkt aus dem Onelineshop von Carrera Digital 132 in den Warenkorb gelegt, per PayPal bezahlt - DANN erst die kurze Info, dass das Produkt nicht lieferbar ist und die Rückzahlung zeitnah erfolgt. 24h her...und nichts passiert. Absolut NICHT vertrauenswürdig!
9. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Fake Shop
Fake Shop! Bestellungen storniert, Stornierung bestätigt. Leider trotzdem per Paypal später Zahlen abgebucht. Mail Kontakt Fehlanzeige, telefonischer Kontakt nur Warteschleife. Finger weg von diesem Shop. Definitiv ein Fake Shop!
4. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Hallo
Hallo, habe eine Bestellung bei Carrera Online Shop aufgegeben ,habe mit Pay Pal gezahlt und dan bekam ich die Nachricht ...Bestellung kann nicht entgegengenommen werden...?? Geld weg Ware sonstwo! Telefonisch niemand ereichbar 1 Stunde Warteschleife, E-Mail keine Antwort! Einfach nur ...Sch.... !
23. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Kundensupport: NEIN Danke!
Wirklich erstaunlich, wie man sich bei Carrera offensichtlich hinter seinem Namen versteckt. Aber am liebsten würde man wohl nur Verkaufen und keinerlei Kundenservice anbieten.
Man merkt das daran, dass es nirgends eine Möglichkeit der Kontaktaufnahme gibt und auch auf Bestellbestätigungen kann man nicht antworten.
Der Versuch auf der Hotline jemanden zu erreichen scheiterte daran, dass ich nach zwei mal 30 Minuten in der Warteschleife einfach besseres zu tun hatte.
Der Witz ist, oder schlau, wie man es nimmt, dass es auch keine Möglichkeit gibt eine Bestellung zu stornieren.
Werde wohl meine Paypal Zahlung rückgängig machen müssen. Wirklich traurig, dass es Unternehmen unbeschadet möglich ist, solche Geschäftspraktiken an den Tag zu legen!
25. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Und selbst der eine Stern ist noch zu…
Und selbst der eine Stern ist noch zu viel. Support völlige Katastrophe wenn man ihn überhaupt erreicht, im Vorverkauf 20€ mehr nehmen als zur Veröffentlichung im Angebot, aber die Carrera Hybrid kommt wenn ich glück habe 1 Tag vorher an bevor sie im Laden erhältlich ist. Wirklich Top, dafür zahlt man doch gerne 20€ drauf. Bestellung wird Storniert, von so einem Unternehmen möchte ich nichts kaufen und verzichte dann auch gerne auf die Hybrid.
28. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
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