Carré Jewellery Arvostelua 

Fast delivery, item as ordered and beautifully packed!

har modtaget det fineste armbånd som lever helt op til forventningerne

Smykkerne er god kvalitet,og lever op til billederne på siden.
Hurtig leveringstid

Var forbi butikken i Læderstræde og fik en super betjening og god vejledning ift modeller og farver. Er så glad for mine køb at jeg må forbi igen :-)

Helt fantastisk oplevelse! Team Carré er så søde og hjælpsomme - hjalp mig med at finde det rette smykke, og sørgede for hurtig levering til min adresse. Tusind tak, i er de bedste!

Utrolig fine og klassiske smykker i deres udtryg. De kan bruges til både til fest og en festlig hverdag.

Altid de smukkeste smykker, den bedste kundeservice og gode tilbud!

Fineste smykker ❤️.

I love it - alt i orden og vartes smykker er skønne. Hurtig levering og ni problems

Handlede i webshoppen hvilken var super nemt - og der var fine leveringsmuligheder

Carre Copenhagen smykker har jeg købt i over 10 år. Jeg er vild med mine smykker fra Carre, faktisk er de en del af min identitet og stil. Jeg elsker indpakningen og glæden når jeg pakker ud. Helt igennem gennemført med æstetik og skønhed.

Virkelig god og hurtig service og den flotteste ring som hurtigt er blevet en del af min faste smykkesamling :)

Super service

Det er nemt at bruge hjemsiden og generelt rigtig godt

Every time I have purchased something, it turned out very nice. I would appreciate more pick-up options to avoid shipment cost. Only thing I would consider is when preparing an order, they should check if there are any defects.

Jeg købte ens forgyldte ringe med hhv. blå og grå sten. Enkle og fine i design og rigtig flotte sammen.
Det var nemt at bestille på hjemmesiden og jeg modtog meget hurtigt min bestilling.

dejlig hurtig fragt. og som altid: smukke smykker

Man skulle tro,at Carre sender brevduen afsted med pakken, næsten før man har færdiggjort sin bestilling, leveringen går med lynets hast. Skønt.

Jeg har nu købt to armbånd i 10 karat guld fra Carre.dk, begge af modellen Carmen, og begge er røget af, fordi låsen ikke kan holde til almindelig brug. Det er næsten 6.000 kr., der er forsvundet på grund af et produkt, der tydeligvis ikke er designet til dagligt brug.

Det første armbånd fik jeg som gave fra min kæreste. Efter et par måneder opdagede jeg, at det var røget af – heldigvis hjemme, så jeg fandt det igen. Jeg tænkte, at det måske var mig, der ved en fejl havde fået låsen til at gå op. Jeg tog det derfor på igen, men tre måneder senere var det røget af igen.

Da jeg havde ønsket mig armbåndet og virkelig godt kunne lide det, besluttede jeg mig for at købe et nyt. Desværre skete det samme. Låsen gik op flere gange, og jeg tabte armbåndet – heldigvis både hjemme og på mit arbejde, så jeg fandt det igen. Jeg sendte armbåndet retur til Carre.dk, hvor de justerede låsen og sendte det retur.

På grund af travlhed i december ventede jeg med at bruge armbåndet igen, da jeg var bange for at miste det. Så jeg tog det i brug igen juleaften og der gik desværre kun tre uger, før det igen røg af uden, at jeg opdagede det. Jeg kontaktede deres kundeservice og fik jeg besked om, at de kun kan håndtere min klage, hvis jeg sender armbåndet ind igen. Problemet er jo bare, at jeg har tabt armbåndet, da deres reparation ikke virkede og ikke løste udfordringen med låsen.

Det er tydeligt, at kvaliteten på deres armbånd ikke er god nok. Låsen er ikke designet til hverdagsbrug, og jeg kan se i andre anmeldelser, at jeg ikke er den eneste med dette problem. Det er uacceptabelt, at et produkt i denne prisklasse har så fundamentale mangler, og at løsningen på problemet blot er at sende armbåndet ind igen uden garanti for, at det faktisk bliver løst.

Jeg forventer, at Carre.dk tager ansvar for deres produkt og refunderer mine penge, da det er åbenlyst, at låsen ikke lever op til kravene for et smykke, der skal kunne bruges til dagligt. Dette er en skuffende oplevelse, som jeg ikke forventede fra et brand som Carre.

TILFØJELSE. Jeg sendte armbåndet retur da det ved flere lejligheder var røgt af. I reparere det, men det har jo ikke løst problemet, da det efter 2 uger ryger af igen. Så det er jo svært at sende det retur - når det er tabt og I ikke løste problemet.