Caffetrinca Arvostelua 

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Saanut 5/5 tähteä

Caffè speciale e cremoso, non lo conoscevo, una signora al supermercato a Palermo mi consigliò di provarlo, lei lo usa da tanto. PROMOSSA la signora, complimenti all'azienda che produce questo cremoso... Näytä lisää

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Compro da anni capsule esse . Quando sono stati mancati mi sono sentita disperata ... Grazie al vostro impegno , prodotto è spettacolare. Buono, forte e cremoso...

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Le capsule compatibili "A Modo Mio" sono eccezionalmente cremose e corpose. Lo si nota già dalle prime gocce che scendono nel bicchierino. Nonostante l'elevata intensità, il gusto è piacevolmente amab... Näytä lisää

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Sono un consumatore che favorisce l'acquisto di prodotti Siciliani e proprio per questo ho voluto provare il caffè Trinca in cialde. Una profonda delusione,perché l'involucro delle poche cialde ch... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kahvilamyymälä

Yrityksen kirjoittama

Caffè Trinca nasce dall’intuito imprenditoriale del suo fondatore, Giuseppe Trinca. Egli fiuta la possibilità di elevare la comune torrefazione ad una versione 2.0 dedicando i suoi sforzi alla realizzazione di prodotti con elevato standard qualitativo e di sublime impatto estetico. Tale scelta è frutto di un naturale percorso evolutivo che porta, dopo lunghe ricerche, ad un determinante cambiamento nel segmento caffè fino ad allora poco valorizzato, posizionando la Caffè Trinca nella rosa delle eccellenze. Fin da subito la scelta di posizionarsi nel comparto dei monoporzionati risulta determinante e vincente. Caffè Trinca è infatti specializzata, oltre al caffè in grani e macinato, nella produzione di cialde e capsule compatibili con tutti i sistemi esistenti in commercio. La distribuzione dei prodotti è ben radicata su tutto il territorio siciliano sui canali di riferimento. Supermercati, grande distribuzione e distribuzione organizzata, sono ormai dei solidi partner aziendali. Il rigoroso controllo degli standard qualitativi ha permesso, nel corso degli anni, di acquisire stima e fiducia da parte dei numerosi clienti, tanto da far nascere l'esigenza di aprire un ramo d’azienda che si occupasse esclusivamente di "private label”. Ad oggi sono tantissimi i marchi, di grande successo e di rilievo nazionale, che vengono prodotti e personalizzati dalla Caffè Trinca ed apprezzati da migliaia di consumatori. Ormai consolidata sul panorama nazionale ed in diversi paesi esteri anche con altri marchi, Caffè Trinca, sempre alla ricerca di nuove sfide, sviluppa strategie aziendali per far vivere al consumatore finale un’esperienza completa portandolo dentro il proprio “mondo esclusivo”. La continua ed instancabile ricerca ha permesso di fondere insieme la profonda tradizione del caffè, che affonda le sue radici nel lontano passato, con l’innovazione tecnologica e strategica, generando cultura e maggiore attenzione verso un prodotto primario per la vita di ogni individuo.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

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(242)

61 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Soddisfazione del cliente

Sono un consumatore che favorisce l'acquisto di prodotti Siciliani e proprio per questo ho voluto provare il caffè Trinca in cialde. Una profonda delusione,perché l'involucro delle poche cialde che ho potuto utilizzare si apriva nel momento della loro estrazione sporcando così la macchina. Ho messo da parte quasi tutta la confezione. Peccato perché qualità è superiore a tante marche "stellate".

La ditta Trinca ha risposto alla mia recensione nei tempi prospettati e si è subito fatta carico della problematica affrontandola con professionalità e trattando il sottoscritto, quale nuovo cliente, nelle migliori maniere dovute.
La mia nuova recensione è adesso, 3 novembre, senz'altro positiva a favore di Trinca caffè.

23. lokakuuta 2025
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Caffetrinca-logo

Vastaus yritykseltä Caffetrinca

Buonasera,
felici di sapere che ha sempre favorito i prodotti Siciliani, ci spiace venire a conoscenza della sua delusione con il nostro prodotto e vorremmo in qualche modo cercare di rimediare. Se potesse mandarci una mail a servizioclienti@caffetrinca.it inoltrandoci luogo e data di acquisto insieme al numero di lotto che trova nell'etichetta del cartone, le saremmo molto grati poiché potrebbero servirci per identificare eventuali problemi riscontrati in fase di produzione.
In attesa di un suo cortese riscontro le porgiamo cordiali saluti.

Saanut 2/5 tähteä

Uso le cialde Trinca su macchina Frog

Uso le cialde Trinca su macchina Frog, ma la carta si sfalda dopo aver erogato il caffè, rendendo impossibile la sua rimozione. Lotto fallato?

18. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Caffetrinca

Buonasera,
La ringraziamo per aver acquistato le nostre cialde e ci spiace che sia incorsa in questa problematica. Vorremmo provare a rimediare in qualche modo e se potesse mandarci una mail a servizioclienti@caffetrinca.it inoltrandoci luogo e data di acquisto insieme al numero di lotto che trova nell'etichetta del cartone, le saremmo molto grati poiché potrebbero servirci per identificare eventuali problemi riscontrati in fase di produzione.
In attesa di un suo cortese riscontro le porgiamo cordiali saluti.

Saanut 1/5 tähteä

È aumentato tutto vertiginosamente ed…

È aumentato tutto vertiginosamente ed il prodotto è peggiorato

24. syyskuuta 2025
Caffetrinca-logo

Vastaus yritykseltä Caffetrinca

Buonasera,
ci spiace venire a sapere del suo disappunto, ma purtroppo, per l'andamento del mercato del caffè crudo abbiamo dovuto effettuare nel tempo diversi aumenti!
Per quanto riguarda il peggioramento del prodotto saremmo lieti di approfondire in quale aspetto, in modo da capire dove possa esserci stato un eventuale errore e dove possiamo eventualmente migliorare.
Se, cortesemente, ci inviasse una mail a servizioclienti@caffetrinca.it inoltrandoci luogo e data di acquisto insieme al numero di lotto che trova nell'etichetta del cartone, le saremmo molto grati poiché potrebbero servirci per identificare eventuali problemi riscontrati in fase di produzione.
In attesa di un suo cortese riscontro le porgiamo cordiali saluti.

Saanut 5/5 tähteä

Il vero gusto del Sud

Ottimo caffè: Le capsule compatibili A MODO MIO (Espresso Siciliano) sono eccezionalmente cremose e corpose. Abbiamo comprato il vostro Caffè in nostre ferie a Palermo da SISA e eravamo entusiasti.

2. syyskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Capsule compatibili "A Modo Mio"

Le capsule compatibili "A Modo Mio" sono eccezionalmente cremose e corpose. Lo si nota già dalle prime gocce che scendono nel bicchierino. Nonostante l'elevata intensità, il gusto è piacevolmente amabile, senza retrogusto amaro. In pratica, nel bere, hai una sensazione di "velluto" che scorre sulla lingua.

27. elokuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

Delusione.

Non ho modo di rencensire i prodotti in modo corretto perché...:
Ho da ridire sulla consegna effettuata e lasciata senza criterio sulle scale esposte al sole, dato che pur essendo in casa non hanno né citofonato e né telefonato. Ho trovato i pacchetti di caffè per moka, gonfissimi e privi del sottovuoto. Non posso quindi dare parere positivo su questo prodotto e nemmeno sulle capsule e le cialde.
Per tutto ciò mi aspettavo un riscontro da parte della ditta Trinca contattata su WhatsApp, che comprendesse il mio disappunto per quanto accaduto e mi venisse incontro con un iniziativa di cambio o omaggio di almeno una confezione di caffè, che vi ripeto, sto utilizzando ma alterato nei suoi parametri. Questa mia prima esperienza è stata così e sentirmi dire -"se vi fa piacere" vi concediamo un 10% sul prossimo ordine-, sinceramente "Non mi fa Piacere" ... non copre i centinaia di caffè che berró alterati e magari tra un po' dovrò proprio buttare.

21. elokuuta 2025
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