Abonnée depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite. Deux fois j'ai eu recours aux services et une réponse quasi immédiate et le problème était résolu. Toujours de pouvoir lire des revues e... Näytä lisää
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Cela fait plus de 3 jours que je ne peux plus accéder au catalogue de Cafeyn et pourtant j'ai 2 abonnements actifs ! J'ai envoyé une vingtaine de mails et le problème n'est toujours pas résolu. Je sui... Näytä lisää
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J'ai eu une reponse précise de la part du conseiller prénommé Dalal. J'ai pu restaurer mon abonnement avec son aide précieuse Cordialement
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Depuis 4 ans nous sommes abonnés à Cafeyn. Un petit bonheur chaque matin de pouvoir feuilleter son journal ou d’autres revues selon l’envie du jour. Il y a quelques semaines j’ai eu un problème de con... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Les tarifs débutent à 12,99 € par mois avec l'abonnement sans engagement, et même 10,49€/mois pour un abonnement à engagement de 12 mois.
Tous les titres sont accessibles en illimité, vous pouvez en lire autant que vous voulez ; et vous pouvez les consulter hors connexion internet, grâce au mode hors-ligne.
Essayez CafeynDécouvrez une nouvelle expérience de lecture personnalisée, avec des conseils de lecture basés sur vos favoris, et des recommendations pour explorer de nouveaux sujets. Lisez votre presse sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur, l'application Cafeyn adapte automatiquement la mise en page de votre titre à la taille de votre écran, pour un confort absolu, quelque soit votre appareil.
Chez Cafeyn, nous concevons depuis 20 ans une application qui rend les contenus de qualité accessible au plus grand nombre, en partenariat avec les plus grands éditeurs de presse, et avec le soutien de partenaire distributeurs tels que les opérateurs Telecom. Véritable compagnon curieux du quotidien, Cafeyn accompagne ses 2 millions d'utilisateurs en France du matin au soir, leur donnant une solution pour s'informer et se divertir.
Pour en savoir plus ou contacter notre équipe, rendez-vous sur notre centre d'aide officiel à l'adresse Centre d’assistance
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3,8
Hyvä
449 arvostelua
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très bien
Le tarif est raisonnable et la lecture est fluide. Il vaut mieux papillonner sur cafeyn que scroller les RS :D
27. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la fluidité de la lecture et notre catalogue 😄 Profitez bien de vos moments de lecture sur Cafeyn !
L’équipe Cafeyn
Excellent site
Excellent site
Gratuit 3 mois pour essai
Bravo
26. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour M. Lamblin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous profitiez pleinement de votre période d’essai 😊
L’équipe Cafeyn
QUE DU BONHEUR D'ETRE ABONNE CHEZ CAFEYN
Après un petit problème technique dû à l'internet, j'ai envoyé un mail à l'assistance; j'ai reçu des conseils dans les minutes qui ont suivies.
C'est très agréable, on est certain que le mot client a de la valeur.
De plus, le contenu à disposition est pléthorique et la présentation très claire.
16. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour M. Clement,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre assistance ait pu vous aider rapidement et que vous appréciez la richesse et la clarté de notre contenu.
L’équipe Cafeyn
Agrégateur dont le catalogue augmente…
Agrégateur dont le catalogue augmente en titres.
Il fait le travail qu'on en attend.
C'est un bon produit.
17. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour M. Stephane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre catalogue et notre service répondent à vos attentes.
L’équipe Cafeyn
Problème de connexion à l’appli
Suite à un problème de connexion, j’ai envoyé un mail expliquant ma situation. J’ai reçu un réponse dans les 24h avec une solution technique mais qui n’a pas résolu le problème. Après plusieurs échanges, il s’est avéré qu’il s’agissait d’une mise jour de mon iPad.
12. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous guider rapidement et que le problème ait été identifié. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous rencontrez le moindre souci, nous serons ravis de vous aider.
L’équipe Cafeyn
Suite à problème de connexion
Suite à problème de connexion, j’ai envoyé un mail pour expliquer l’impossibilité d’accéder à Cafeyn. J’ai eu un retour rapide avec une explication claire sur les étapes à suivre. En deux minutes j’ai pu connecter à nouveau et retrouver mes lectures favorites. 👍👍👍
13. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et que vous ayez retrouvé vos lectures favorites sans souci 👍
L’équipe Cafeyn
Problème de connexion et disparition du compte
L’offre est super et j’aimais la diversité. Mais je ne sais pour quelle raison le service disparaissait et je devais entrer de nouveau codes et tout le reste. J’en ai eu assez je me suis désabonnée mais j’ai continué à payer je ne m’en suis rendu compte qu’au bout d’un an donc plus jamais Cafeyn et j’espère qu’ils vont arrêter de m’envoyer des mails pour me réabonner (l’abonnement et l’accès sont à revoir et c’est pour ça qu’ils font des relances car on fini par partir)
13. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour,
Nous sommes navrés pour cette expérience et les désagréments rencontrés. Pour arrêter les emails de relance, n’hésitez pas à contacter notre support à support@cafeyn.co
afin que nous puissions régler cela rapidement.
L’équipe Cafeyn
Cafeyin
Cafeyin est une bonne expérience, malgré son nom ce n'est pas une APP énervante 🤣
11. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour M. Hugues Mavel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre sens de l’humour 😄 ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Cafeyn soit agréable.
L’équipe Cafeyn
ATTENTION ne prenez pas l’essai…
ATTENTION ( ne prenez pas l’essai gratuit) Arnaque avec Free, facturation dissimulée. Je me suis fais prélevé chaque fois sans que ça apparaisse sur ma facture free.
Les deux services se renvoient la balle. Même pour résilier, c’est compliqué… allez sur leur site .. ah non , c’est free qui gère… ah non c’est pas nous, c’est eux …
Fuyez
1. syyskuuta 2025
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Bonjour M. Pereira,
Nous comprenons parfaitement votre ressenti et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Pour clarifier, les offres via des partenaires comme Free sont gérées directement par eux et diffèrent de nos abonnements souscrits directement sur Cafeyn. Nous ne pouvons intervenir que sur ces derniers.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe Cafeyn
Offre abondante et mise en ligne rapide
Offre abondante, mise en ligne rapide après l aprution du titre, archivage des lectures en cours.
Cependant, il manque certains titres, notamment le principal quotidien régional de ma région.
5. tammikuuta 2026
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Bonjour M. Aupetit,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la rapidité et l’organisation de notre offre. Concernant les titres manquants, n’hésitez pas à nous contacter à : support@cafeyn.co nous serons heureux d’en savoir plus sur vos suggestions et de vous aider à accéder aux contenus que vous recherchez.
L’équipe Cafeyn
Très bonne prestations à l écoute de la…
Très bonne prestations à l écoute de la clientèle
Sav répond rapidement félicitations continuer comme ça F.D
2. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement. Vos encouragements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer sur cette voie.
L’équipe Cafeyn
Service clients au top !
J’ai eu une reponse immédiate à mon interrogation et ma demande satisfaite. Merci beaucoup de la réactivité et efficacité.
2. tammikuuta 2026
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Bonjour Laure,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre réactivité et efficacité ont répondu à vos attentes 😊
L’équipe Cafeyn
Je suis un lecteur quotidien de
Je suis un lecteur quotidien de plusieurs titres sur l’appli Cafeyn, depuis plusieurs années. Il est à noter une amélioration constante dans le choix des titres et dans "l’expérience lecteur".
J’ai récemment apprécié le feed back après le signalement d’un petit bug. La prise en compte et le traitement de l’incident.
31. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour M. Roussas,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous constatiez l’amélioration continue de notre catalogue et de l’expérience lecteur 😊
Nous prenons toujours vos signalements en compte et sommes heureux que notre suivi ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Cafeyn
e-presse un service performant
çà fait plusieurs années que je suis client d'e-presse.
J'ai fait appel au service client pour résoudre un problème de changement d'abonnement. Leur réponse a été rapide et efficace. Je recommande
22. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Cela nous touche énormément de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
L’équipe Cafeyn
Plateforme attractive
La plateforme Cafeyn propose un large choix de sujets et d'articles. Je suis satisfaite du service, avec des prix d'abonnements attractifs, surtout en période des fêtes de fin d'année.
28. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre large choix de contenus et nos offres vous plaisent.
Votre satisfaction signifie beaucoup pour nous.
L’équipe Cafeyn
UN SITE PARFAIT AVEC QUE DE BONNES CHOSES.MERCI CAFEYN.
UN SITE PARFAIT AVEC QUE DE BONNES CHOSES.
MERCI CAFEYN.
23. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour Samy,
Un grand merci pour votre retour !
N'hésitez pas à parler de Cafeyn autour de vous :)
Cordialement
Gros problème d’accès
Gros problème d’accès. Longtemps le service support a été défaillant ou inexistant. Depuis peu, rapide et efficace. Mon pb IPad a été résolu ( configuration qui tout a coup devenait incompatible). Fatine: intervention rapide et suivie. Résultat positif. Merci!
1. joulukuuta 2025
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Bonjour Monsieur Bille,
Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l’ordre.
Vos besoins restent au cœur de nos priorités et le message a été transmis à Fatine.
Cordialement,
Très satisfaite
Pour être tout à fait franche au début j'étais déçue car je ne recevais pas de réponse à mes mails et pour cause ils étaient dans les indésirables ! Réponse explicite à ma question. Très satisfaite. Et un tarif avantageux avec une remise valable pendant 12 mois, avec un paiement mensuel.
23. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour qui donne du sens à ce que l'on réalise. N'hésitez pas à nous recontacter si le besoin s'en fait sentir.
Bien à vous,
Pour le prix de deux magazines papier…
Pour le prix de deux magazines papier vous pouvez en lire des dizaines, sur votre PC, sur votreTablette et sur votre telephone avec le même compte.
15. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour Monsieur Camps,
Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix de Cafeyn et la richesse du catalogue répondent à vos attentes. Offrir un large choix de titres pour accompagner vos moments de lecture au quotidien est au cœur de notre engagement.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes et une excellente expérience de lecture avec Cafeyn.
Merci encore pour votre confiance.
1) Il n'y a pas mieux
1) Il n'y a pas mieux en matière de contenu et de confort de lecture( et c'est important!).
2) OUI, je viens d'avoir à faire face à un bug (changement de CB) - comme tout le monde je n'ai pas aimé - MAIS, c'est très confortable d'avoir un être humain face à soi, qui, qui plus est résout votre problème en 36H.
JE RECOMMANDE CHAUDEMENT - surtout pour le point N°2 !!! On va vers de plus en plus de complexité et le zéro défaut n'existe pas - la relation client est donc déterminante.
5. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Cafeyn
Bonjour Eric,
Un immense merci pour ce retour exceptionnel !
Lire que vous appréciez à la fois la richesse du contenu et le confort de lecture est une vraie récompense pour nos équipes. Vous avez également raison : des aléas techniques peuvent survenir, mais ce qui fait la différence, c’est la qualité de l’accompagnement humain derrière le service.
Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre la situation rapidement et de vous avoir apporté une réponse claire et personnalisée. Votre regard lucide et bienveillant sur la relation client nous touche particulièrement, c’est exactement la valeur que nous défendons au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, et nous vous souhaitons de joyeuses et très belles fêtes ainsi qu’une excellente expérience de lecture avec Cafeyn.
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