Byggefakta | Powered by Hubexo  Arvostelua 

vi har brugt Byggefakta i vores firma Uniplan Danmark, de har stået for 30 procent af vores omsætning på Sjælland, og 40 procent af omsætningen på Fyn og Jylland.

ydermere levere de en fantastisk service, sætter det op efter dit behov, og ta alle din opkald seriøse, super firma, og kommer til at bruge dem igen næste år.

Et fantastisk program til styring af evt. nye opgaver, samt styring af aftaler med kunderne. Giver et godt overblik i din hverdag, kan kun anbefales, deres service er tip/top. Priser kan man altid diskutere, men lave en test på hvor meget omsætning samt fortjeneste i får ind, holdt op mod udgiften, ville man selv kunne klare den opgave ?, hvad ville det ikke koste af resurser i virksomheden.

We use parabyg in our daily business, we find it very helpful in the daily grind to keep in contact with clients in the house and to build up new relations to new clients. Also our contactperson at Parabyg is always reachable, in case of any questions or issues.

We can highly recommend Byggefakta/parabyg.

Vi valgte at købe licens på Byggefakta i 2016. Vi kunne bruge programmet der og var godt tilfreds med det. Stor ros for selve programmet og Byggefaktas support
Men nu er det således, at vores situation for år 2017 er anderledes, hvor programmet er overflødigt.
Vi ønskede ikke at fortsætte i 2017. Desværre var vi ikke klar over, at dette firma kører med automatisk fornyelse, hvilket betyder, at man bliver låst fast for de næste 12 måneder, med mindre man selv er opmærksom på denne detalje omkring opsigelse, for Byggefakta har ikke den service at tage kontakt og høre, om man nu vil fortsætte.
Derudover har vi konstateret en UVARSLET prisstigning på 6 % på produktet for det nye år. Så at betale kr. 45.000 ved kasse 1!
Har skrevet til Byggefakta og udtrykt vores utilfredshed, men får blot at vide, at vi havde 1 måneds opsigelse. Det har de jo ret i, men kr. 45.000 er mange penge at køre automatisk fornyelse på!
Til spm. omkring en uvarslet prisstigning er svaret blot fra Byggefaktas konsulent, at "du har jo adgang til systemet det næste år og det syntes jeg da vi skal finde ud af hvordan du får bedst mulig værdi den sidste tid…"
På Forbrugerombudsmandens hjemmeside kan man finde en kendelse med overskriften "Automatisk forlængelse af bindingsperiode i strid med god markedsføringsskik", hvor Viasat har fået en kendelse for at have kørt samme forretningsmetode som Byggedata, hvor de kører automatisk 1-årig fornyelse af abonnementet. På baggrund af denne kendelse kan man foranledes til at tro, at Byggedata muligvis er på kant med loven.

28.03.2017: Tak for besvarelsen. Du forholder dig ikke til den UVARSLEDE prisstigning! Er I også i jeres ret til at forny abonnementet med en UVARSLET prisstigning??

Jeg er også et lille firma, der har ingen retfærdiggørelse på denne side.
Jeg har endnu ikke fundet en opgave der er mulig at byde på. Der er altid en klausul på mellem 100 tusinde til fanme flere mill i sikkerhed der skal stilles for at kunne være med på de udbud, eller skal have haft mindst 3 opgave af samme størrelse. DET HAR ET LILLE FIRMA SOM JEG IKKE...!
Plus at de opgaver som der blev sagt der var massere af, slet ikke eksisterede når jeg først kom i gang. De var enten for store eller for økonomisk umulige for mig at være en del af. Plus at det job som jeg udfører er en forsvindende lille del af deres udbud. Jeg skal sidde og nærlæse alt for at have en chance for at finde ud af hvad og hvem jeg skal have fat i for at få mulighed for at kunne gennemskue hvad der skal ske eller hvem jeg skal kontakte.
Jeg spurgte DIREKTE indtil på det personlige møde om gentegnelse af abonnement, fik af vide at det stoppede helt af sig selv efter det år jeg blev kapret til. Men for en sikkerhedsskyld afmeldte jeg dette på stedet og underskrev også for det med det samme. DET KAN JEG NU SE IKKE PASSER.!!!!
Jeg har nu skrevet mail for at blive afmeldt, håber at det går igennem.

Når man læser de positive anmeldelser der er her, virker de fingerede af venner eller lign. Der er lidt for stor forskel på anmeldelserne...!
Har mistet omkring 15 tusinde på dette latterlige produkt. Det ville klæde firmaet at kunne overskue hvem der er potentielle kunder der og hvem de sagtens kunne afvise inden et møde.
Jeg ansætter jo heller ikke en gartner når jeg har brug for en topkapper...! respekt for kunden og dem selv, den slags eksisterer ikke i det firma. never trust a salesman......

Udvalget af byggesager og mulighederne for at orientere sig i branchen er geniale. Hvis bare man kunne slippe for at have en personlig rådgiver med alarmerende inkompetence ift. forhåbentlig kun mit eget fag; Teknisk isolering.

Rådgiveren tror hun skal hjælpe med alt muligt man sagtens selv kan finde ud af og hun er egentlig blot et forstyrrende element i en travl hverdag, men det lader til hun har forstået afvisningen om mersalg nu.

Som sagt fantastisk koncept Byggefakta tilbyder, men rådgivningen lader meget tilbage at ønske.

Jeg var dum nok til at lade byggefaktas sælger ringe og fortælle om deres produkt, det skulle jeg aldrig have gjort.
Skrev en returmail til dem at jeg godkendte aftalen, til en pris på under 1100 kroner pr måned, eftersom jeg var blevet bombet med oplysninger i over 3 kvarter.
Dagen efter havde jeg haft lidt tid til at tænke over tingene og fortrød mit køb. (man kan vel fortryde?) Ja, men ikke hvis byggefakta skal have penge.
Jeg kontakter efterfølgende alle de mailadresser jeg har på byggefakta...
UDEN SVAR....

Først da den 1. regning bliver afvist via betalingsservice,efter, vågner byggefakta op, og truer med retssag samt stævning for over 15.000 kroner.

deres mail kommer her:

Jeg har for en god ordens skyld vedhæftet den skriftligt indgåede aftale af den 30. november 2016.
Aftalen er bindende og ekskl. Moms.

Vi har jf. aftalen udstedt alle årets rater samtidigt, på særskilte fakturaer af kr. 1.058,33 + moms, med særskilte forfald.

Jeg skal nu meddele, i henhold til inkassolovens §10, at stævning uden yderligere varsel sendes til retten såfremt vi ikke har modtaget betaling inden for 10 dage.
Såfremt du ønsker at undgå en retssag, skal jeg bede dig indbetale kr. 1.322,91 på Reg nr. 6004 Kontonr. 2020640, eller kontakte os straks og inden sagen fremsendes til retten.

Vi forventer ligeledes, at alle fremtidige betalinger kører uden nogen former for returneringer.

Ved fremsendelse til retten bliver vores fulde krav opgjort til kr. 15.874,97, der dækker alle fakturaer, som vi har sendt til dig og der tillægges yderligere omkostninger, som vil blive pålagt vores tilgodehavende.

Skulle dette ikke have været oplyst ved salget af produktet?
Jeg modtog aldrig en aftale om produktet.

Kan kun være enig med alle de andre, der har vurderet dette firma til af have fået 1 stjerne, hvilket i min optik, er 1 for meget. Dette firma tror så lidt på deres forretning, at disse truer med advokater og retsager hvis aftalen opsiges. Hold jer langt væk.

Vi har i vor virksomhed, de sidste 4 år anvendt Byggefakta som et vigtig værktøj til opsøgning af nye kunder/projekter. De leverer altid brugbare informationer, og opbygningen af deres søgebase, gør at det er nemt og hurtigt at finde kontakt info til personer/virksomheder.
God og venlig service fra Support afdelingen, hvis man ved en fejl har filteret forkert.

Jeg har samarbejdet med Byggefakta i mere end 10 år i 3 forskellige virksomheder, hvor jeg har været ansat.
Samarbejdet har altid været præget at Byggefakta´s interesse for at tilrette produkterne, således at de passer til lige præcis de arbejds situationer, som jeg har haft brug for, i de forskellige firmaer.
Jeg har mødt en del af de medarbejderne hos Byggefakta, at den gode service har altid været et godt og gennemgribende tema, som har gjort det til en fornøjelse at være kunde hos dem.
Chancen for at blive mødt med et smil er stor.......

Jeg har nu brugt Byggefakta i vores virkosmhed gennem de sidste 5 år, og vores projektsalg er gået fra en meget lille del til en stor del af virksomhedens omæstning. Dette kun muligt med den professionelle stab af medarbejder der findes hos Byggefakta, som både teknisk men ligeledes fagligt er den bedste sparingsparner man kunne ønske sig... Hurtig og præcis beskrivelse af brugen, og deres system kan tilpasses virksomhedens forventninger. Altid åbne og ærlige personer at tale med hos Byggefakta, hvilket jo for alle betyder tillid.

Jeg har anvendt byggefaktas service, og kan klart anbefale det til andre!
Det giver mig et godt overblik over de fagentrepriser som har min interesse, og samtidigt får jeg viden om hvem der vinder de opgaver som jeg ikke selv byder på.
Hvorfor så ikke 5 stjerner?
I starten fik jeg for mange informationer men efter at have talt med deres kundeservice ser det nu bedre ud.
Mvh
Christopher Simonsen

Byggefakta er et firma der tror så lidt på egne evner, at lader aftaler forny automatisk af sig selv.Min påstand er, at hvis man som firma leverer et ordentlig produkt skal kunderne nok gentegne deres aftaler, så behøver man ikke de bøllemetoder.
Når man så siger op i god tid afviser de både at have modtaget opsigelsen, og derefter den dokumentation man fremsender. Nu er vores firma blevet truet med inkasso, hvilket selvfølgelig ikke er særlig sjovt. Jeg kan på ingen måde anbefale byggefakta!

Som flere af de andre anmeldelser skriver faldt vi desværre også i deres fælde og fik sagt ja til at afprøve deres produkt Parabyg. Fik ikke rigtig brugt det og glemte alt om det.
Året efter 14 dage før skæringsdagen får vi så en ny faktura på det fulde beløb + prisregulering. Vi skynder os at opsige det med det samme, men får besked om at det skulle være sket senest 1 måned før og abonnementet derfor er automatisk er gentegnet for endnu 1 år.
De er ikke til at snakke med og holder fast i den automatiske gentegning.

Så tænk jer om før i overvejer deres produkter.

Vi har brugt FaktaNet Live gennem mange år. Det startede helt tilbage i starten af 90'erne med ByggeDias. Gennem årene har de største ordre været hentet gennem info herfra. Vi modtager løbende info på mail. Jeg grovsorterer emnerne og videresender dem til vort telemarketingsbureau, som tager sig af den videre sagsbehandling til de emner vi vil ønsker kontakt til. Det er helt sikkert, at vi på ingen måde er i stand til at fremskaffe de oplysninger vi modtager gennem FaktaNet Live. - Og så er den årlige snak med Rikke jo altid opmuntrende!

Med venlig hilsen
Bjarne Nielsen, Botanic Engineer/gartner
OXYGREEN Botanic Engineering ApS
OXYGREEN Project ApS

Jeg har haft fornøjelsen af et uvurderlig samarbejde med Byggefakta igennem 6 år. Jeg må indrømme, at jeg, med udgangspunktet i at byggeri har aldrig været mere komplekst og teknisk end i dag, er jeg glad for, at Byggefakta leverer et fuldt integreret CRM-baseret værktøj.
Ved at bruge Byggefaktas projektinformationer har vi en forbedret markedsindsigt og et langt større overblik, og dermed kan vi planlægge fremtiden og produktion.

Deres informationer er opdaterede og kommer til os via mail hver dag i den rette tid, så vi nemt kan se, hvilke byggesager, der specifikt, er interessante for os at arbejder videre med.

Min faste konsulent, Anja Christensen, og deres serviceteam står altid til rådighed med faglige sparring og ikke mindst et stort engagement.

Jeg har et rigtigt godt samarbejde med Byggefakta, og jeg kan bestemt anbefale dem som leverandør og samarbejdspartner.

Med venlig hilsen




Helmut Melcher
Salgschef
Anker Hansen & Co. A/S

Vi har nu i 6 år anvendt CRM Byggefaktas mange forskelige produkter og som noget helt nyt også byggeportalen byggematerialer.dk.
Dette nye produkt skuffede heller ikke, og derfor denne positive anmeldelse.
For os har vejen ind til et besværligt projektmarked gået igennem CRM Byggefakta på mange forskellige produktplatforme, og vejen til vores succes kan ganske enkelt tilskrives dette samarbejde.
Konstant bliver vi udfordret på fastlåste tankemønstre med meget kompetent sparring og øjenåbnere ind i teknologiens spændende verden af nye muligheder.

Kan så absolut anbefales.

Med venlig hilsen
KOMPROMENT
Kim Kristensen

Dette er det bedste sted som jeg endnu har oplevet med at få informationer om div. Projekter.. det dækker simpelthen alle brancher, og alle nødvendige informationer er også lige ved hånden..Såe kan kun varmt anbefales...

Toft

Man lære på den hårde måde.
Jeg blev kimet ned af en sælger fra byggefakta, og efter han lovede mig rabat på diverse tilkøb, lod mig til sidst overtale til at prøve deres produkt... Jeg fik snust lidt til det nyindkøbte produkt (brugte det ca. i alt 1-2 timer på det samlet) men fik aldrig noget brugbart ud af det. Så kan man jo irritere sig lidt over at man har ladet sig overtale til at investere så mange penge i produktet.
Når man så efterfølgende, året efter, bliver præsenteret for en regning af svimlende størrelse, uden nogen form for varsel, er irritationen erstattet af frustration over at det overhovedet kan være tilladt i DK med sådanne betingelser... det burde være lovkrav, at man skal spørges inden gentegnelse af et givent abonnement.
Byggefakta er ellers venlige når man taler med dem... men regningen skal betales... der kan så ikke gives rabat, trods det, at de godt kan se at jeg faktisk aldrig har brugt produktet... og heller ikke kommer til det.(for hvad skal jeg bruge det til, de har jo alligevel oversolgt)
Mit indtryk af firmaet er at de ikke tjener penge på deres produkt men derimod på deres gode overtalelsesevner og deres abbonnementsbetingelser.

Rigtigt skidt moral dette firma operer med......

VÆR OPMÆRKSOM PÅ OPSIGELSES BETINGELSERNE.

Det bedste råd til dem der vil prøve CRM-Byggefakta / Parabyg, er at
opsige aftalen så snart den er indgået, dermed kan den altid forlænges hvis man er glad og kan genforhandle året efter.

Vi aftalte udtrykkeligt med sælgeren at vi ville prøve produktet i ét år og da ordre bekræftelsen kom på mail bemærkede vi ikke at der var opsigelse på og at dette skulle ske 1md. før periodens afslutning.

Der blev så meget taktisk fremsendt faktura på ny periode 10 dage efter annullerings fristen.

Da jeg skrev til CRM-Byggefakta og bad om at annullere abonnementet , fik jeg en pæn bekræftende mail på at aftalen var annulleret til næste periode = 12 mdr. senere og perioden var faktureret til 30.000,- der skulle betales.

Jeg ringede til firmaet og blev på en pæn måde sat på plads !
Holde dine frister, CRM-Byggefakta ville på ingen måde fravige kravet på 30.000,- kr. på trods af at den periode fakturaen dækkede, først starter 14 dage senere.

Der er noget galt med vores lovgivning, hvis det ikke er muligt at fravælge en ydelse der ikke endnu er leveret, SAMT er omkostnings fri såfremt opsigelsen sker indenfor en frist..... Der ganske vidst er overskredet !

Selve produktet er så som så, vi fik ikke rigtigt noget ud af det. Bruger man meget tid på det, kan man sikkert nok støve nogle ting op.

Vores erfaring er at som lille firma, er det svært at komme i betragtning til opgaverne.