È da anni che acquisto prodotti per la sanificazione e altro (sabbia, filtri robot, etc) con piena soddisfazione. Altro aspetto positivo è il post vendita, sempre a disposizione per qualsiasi chia... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Ho acquistato da BSvillage una copertura invernale per piscina fatta su misura di ottima qualità pvc 400 gr per mt il Sig De Riccardi è stato molto professionale nel darmi tutte le spiegazioni che v... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sono Tiziana trivella per quanto riguarda il penultimo ordine che ho fatto no perché ci sono stati dei problemi….grossi il venditore non è stato onesto con la puntualità…..(nuoto controcorrente) mentr... Näytä lisää
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Nell’acquisto di un robot ho ricevuto consigli sulla scelta del modello. La spedizione da parte del fornitore è stata veloce; ho però dovuto notificargli una “mancata consegna per assenza del dest... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä BSVillage
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BSVillage è un e-commerce giovane e dinamico, presente sul mercato dal 2004, tra i primi in Italia che si sono affacciati al mondo delle vendite on-line. Conosciamo bene il mondo del commercio elettronico e con la nostra esperienza garantiamo un servizio professionale, puntuale e preciso a tutti i clienti.
Siamo specializzati in piscine, arredo giardino e giochi: i nostri consulenti commerciali, sempre a tua disposizione, ti forniranno qualunque informazione e, se vorrai, ti accompagneranno nella procedura per effettuare il tuo ordine.
La nostra mission è offrirti:
- Ampia scelta di prodotti
- Comodità di ordinare da casa o dall'ufficio
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BSVforThePlanet
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- Contribuiamo al benessere del nostro pianeta
- BSVillage ha da sempre a cuore la salute della Terra. Come azienda, abbiamo sposato questo progetto, lanciando la campagna BSVforThePlanet ed impegnandoci a destinare regolarmente una percentuale del nostro fatturato nella piantumazione di alberi.
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I tuoi acquisti sono protetti dal diritto di recesso e dalla garanzia sui prodotti.
Yhteystiedot
Via della Repubblica 19, 42123, Reggio Emilia, Italia
- 05221536417
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4,7
Erinomainen
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Il servizio clienti è veramente ottimo…
Il servizio clienti è veramente ottimo ti seguono in tutte le richieste e ti consigliano. Ho preso un telo copri piscina. Ed io prodotto è ottimo
6. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie per la bella recensione! Ci fa piacere che i consigli del nostro team ti siano stati utili e che anche il telo per la piscina abbia soddisfatto le tue aspettative.
deluso
Ho acquistato un telo per la copertura invernale della piscina, del valore di circa 1.000 euro. Purtroppo, al momento della messa in opera, ho riscontrato un piccolo foro e una parte del telo danneggiata.
Ho contattato l’assistenza per segnalare il problema, ma non mi è stata riconosciuta la garanzia, sostenendo che il danno fosse imputabile al trasporto e che avrei dovuto controllare la merce e segnalarlo entro 5 giorni dal ricevimento.
Considerato il valore del prodotto, mi sarei aspettato una maggiore disponibilità nella gestione del problema e una migliore assistenza post-vendita.
Purtroppo, per la mia esperienza, il giudizio è negativo.
13. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Gentile Cliente, comprendiamo la delusione, soprattutto considerando il valore della copertura. La merce risulta consegnata il 7 settembre, mentre la segnalazione del danno ci è pervenuta il 25 settembre. In questi casi è importante verificare l’integrità del prodotto entro pochi giorni dalla consegna e comunicarci eventuali anomalie entro 5 giorni, come previsto dalle condizioni di vendita, così da permetterci di gestire correttamente la contestazione. A distanza di oltre due settimane, purtroppo, non è stato possibile ricondurre con certezza il danno alla fase di trasporto e procedere con il riconoscimento richiesto.
ottima azienda e stupendi venditori
5. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Maurizio!
I tuoi complimenti fanno particolarmente piacere e li condividiamo volentieri con tutto il nostro team commerciale.
A presto!
la facilità di comunicazione
21. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Giuliano!
Poter comunicare in modo semplice e diretto è importante, ci fa piacere che tu l’abbia apprezzato.
Sono cliente da tantissimi anni e mi…
Sono cliente da tantissimi anni e mi sono sempre trovata bene sia per la qualità dei prodotti che per la professionalità dell’assistenza
20. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Giulia! La fiducia di chi ci sceglie da tanti anni ha per noi un valore speciale. È bello sapere che nel tempo hai continuato ad apprezzare sia i nostri prodotti sia il supporto del team.
A presto!
Non è stato fatto tutto quello richiesto
Non è stato fatto tutto quello richiesto
Via telefono ci siamo accordati che la gettoniera doveva essere con i gettoni gettoni inclusi invece abbiamo ricevuto la gettoniera da 50 Centesimi,da me non richiesta
16. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Gentile Giuseppe, stiamo approfondendo quanto accaduto per capire meglio l’origine del problema. Siamo già in contatto con il produttore dell’articolo per trovare una soluzione e sarà nostra cura aggiornarla non appena avremo un riscontro più preciso.
Inviato in privato per mail.
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie per il feedback. Abbiamo letto quanto ci ha segnalato via email e ci dispiace per le difficoltà riscontrate durante la spedizione.
Siamo comunque contenti che l’ordine sia poi arrivato completo e terremo conto della sua segnalazione.
Ottima azienda
Azienda con un sito molto ricco per lo shopping on line. Anche i prezzi sono giusti. Consulenza telefonica cordiale e competente. Prodotto acquistato ottimo.
29. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Matteo! Avere tanta scelta è utile, ma poter contare anche su un consiglio competente quando serve fa la differenza. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato sia la consulenza sia il prodotto acquistato.
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie! Ci fa piacere sapere che la tua esperienza sia stata positiva sotto tutti gli aspetti.
La copertura é ben fatta
16. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Francesco! Siamo contenti che la copertura ti abbia convinto per qualità e realizzazione.
Ottimi prodotti
È da anni che acquisto prodotti per la sanificazione e altro (sabbia, filtri robot, etc) con piena soddisfazione.
Altro aspetto positivo è il post vendita, sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità.
In più occasioni ho avuto un ottimo riscontro per delucidazioni e suggerimenti ricevuti dal Sig. De Luca, persona gentile, preparata e disponibile.
Grazie Manuel.
17. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Ferdinando per la fiducia che continui a darci negli anni. Fa particolarmente piacere sapere che, oltre ai prodotti, hai sempre trovato un supporto concreto anche dopo l’acquisto. Faremo arrivare a Emanuel i tuoi complimenti: se li merita tutti.
Ottima squadra massima disponibilitàottimo lavoro e…
Ottima squadra massima disponibilità e correttezza regolare nelle consegne
24. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Pasquale!
Disponibilità e correttezza sono un bel riconoscimento per tutta la squadra. Ci fa piacere che anche le consegne siano sempre state regolari.
A presto!
Azienda seria
Azienda seria
Ho avuto modo di acquistare più volte da questa azienda, il personale è molto cordiale, attento e preparato.
La consegna di quanto ordinato rapida e senza spese aggiuntive.
Complimenti, continuate così!
23. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Monica, soprattutto per la fiducia che continui a darci nel tempo. Sapere che ad ogni acquisto trovi un team disponibile e preparato, insieme a consegne rapide, è per noi una bella conferma. I complimenti li condividiamo volentieri con tutta la squadra!
Prodotto ottimo prezo alto
Prodotto ottimo, secondo aspettative. Tempi di spedizione consegna perfetti. Unico neo il prezzo de l'angolare borgo piscina è veramente alto in relazione al valore del pezzo stesso. Per il resto tutto molto bene.
10. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Michele per il riscontro.
Ci fa piacere che qualità del prodotto, gestione dell’ordine e consegna siano state all’altezza delle aspettative. Comprendiamo invece la tua osservazione sul costo del ricambio e ne teniamo conto.
Scelta e acquisto telo copertura contattato diverse ditte che vendono…
Ho contattato diverse ditte che vendono teli di coperture per piscine interrate all'aperto e infine ho scelto BSVillage per il prezzo equilibrato, la rapidità della risposta e la disponibilità a fornire un telo con misure leggermente maggiori rispetto allo standard mostrato sul sito, senza maggiorazioni. I tempi di consegna sono stati rispettati. Meno efficace la comunicazione col corriere BRT, che ha posticipato di un giorno la consegna rispetto al primo avviso senza comunicarmelo per tempo.
15. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Carlo per aver raccontato così nel dettaglio la tua esperienza.
Ci fa piacere che tu abbia scelto BSVillage dopo esserti confrontato con diverse alternative e che tu abbia apprezzato la disponibilità nel venire incontro alle tue esigenze sulle misure del telo. Peccato per la comunicazione del corriere sull’ultimo giorno di consegna, ma siamo contenti che le tempistiche complessive siano state rispettate.
A presto!
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Franco! Ottimo sapere che sia il prodotto sia il supporto ricevuto sono stati all’altezza delle tue aspettative.
A presto!
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Alessandra! Cerchiamo di offrire una scelta ampia, ma soprattutto di esserci quando serve un consiglio o un aiuto. Bello sapere che hai apprezzato entrambi gli aspetti.
A presto!
Sono Tiziana trivella per quanto…
Sono Tiziana trivella per quanto riguarda il penultimo ordine che ho fatto no perché ci sono stati dei problemi….grossi il venditore non è stato onesto con la puntualità…..(nuoto controcorrente) mentre per l’ultimo ordine la chiusura della piscina è stato puntualissimo!a parte tutto i prodotti sono validissimi!
7. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä BSVillage
Grazie Tiziana per aver raccontato con sincerità entrambe le esperienze. Ci dispiace per le difficoltà e per la gestione delle tempistiche avute con il nuoto controcorrente; siamo invece contenti che con l’ultimo ordine tutto sia stato puntuale e che, al di là di questo episodio, continui ad apprezzare la qualità dei nostri prodotti.
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