Metto una stella perché il non fa mettere 0, trovo che il servizio clienti sia pessimo, customer experience negativa in quanto hanno una politica dei resi davvero assurda rispetto alla concorrenza, cu... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tecnomat di Rezzato, personale maleducato e poco attento alla richiesta del cliente. Ci hanno fatto fare piu giri al punto vendita senza darci l’informazione completa per un reso rivolgendosi come s... Näytä lisää
Prezzi e qualità vanno benissimo... due stelle per l'assistenza post vendita praticamente inesistente. Mi hanno risposto subito per richiedere lo scontrino fiscale del bene appenaricevuto, ma sollevat... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Due ordini online - Bologna e Ferrara. Ferrara mi chiama per un errore di giacenza di un cavo, me lo annullebbero, chiedo di averlo nero invece che bianco - ok subito! Gentili allo scarico. Bologna n... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Rakennuslaitteiden myyjä
- ja myös
- Kylpyhuoneen remontointi
- Lämminvesivaraaja- ja lämmityspalvelut
- Rakennusyhtiö
- Rautakauppa
- Valaisinliike
Yrityksen kirjoittama
Siamo il più grande specialista di prodotti tecnici professionali e di finitura per la manutenzione, ristrutturazione e costruzione. Bricoman ha cambiato nome ed è diventato Tecnomat, per offrirti sempre più materiali tecnici di qualità ed essere il partner ideale per i tuoi progetti.
Yhteystiedot
20089, Rozzano, Italia
- www.bricoman.it
1,9
Välttävä
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mi riferisco nello specifico al negozio di Sesto Fiorentino…
Mi riferisco nello specifico al negozio di Sesto Fiorentino:
- Prezzi: allineati a quelli di altre catene di distribuzione similari, ma spesso superiore rispetto ad oggetti analoghi acquistati on line.
- Personale: in genere scarsamente preparato e molto sgarbato.
- Assortimento: in teoria buono, ma caos totale negli scaffali con merce che si trova spesso nei posti sbagliati.
Riassumendo: se non hai urgenza acquista online, poco adatto per chi si cimenta nel fai da te senza avere le necessarie competenze per poter scegliere autonomamente i prodotti idonei.
15. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e ci scusiamo se la tua esperienza presso il punto vendita non è stata soddisfacente.
Ci impegniamo quotidianamente nel garantire prodotti di marca ai prezzi più bassi sul mercato locale, ma ci dispiace molto che il servizio e l'organizzazione non siano stati all'altezza delle tue aspettative. Molti dei nostri prodotti sono organizzati a libero servizio per velocizzare gli acquisti dei professionisti del settore, che rappresentano i nostri clienti principali; tuttavia, il nostro personale deve essere sempre pronto a fornire il giusto supporto con cortesia e professionalità.
Utilizzeremo la tua recensione come stimolo per migliorare l'ordine delle corsie e per proseguire con la formazione delle nostre Squadre. Ti ricordiamo che in negozio è sempre presente un Responsabile con cui potersi confrontare direttamente per qualsiasi necessità.
Speriamo di rivederti in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Sesto Fiorentino
Grande scelta e prezzi competitivi
Grande scelta e prezzi competitivi, ma superficialità e scarsa attenzione degli addetti alla clientela
12. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per quanto segnalato. Siamo felici che tu abbia apprezzato la scelta e i prezzi, ma ci dispiace per la scarsa attenzione riscontrata. Utilizzeremo la tua recensione come stimolo per migliorare il nostro servizio.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Tecnomat negozio e responsabili clienti…
Tecnomat negozio e responsabili clienti pessimo
18. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per il disagio. Offrire un servizio di qualità è la nostra priorità e prendiamo sul serio la tua segnalazione per migliorare la gestione del negozio. Se desideri approfondire, un Responsabile è sempre disponibile al confronto in negozio o tramite la sezione "Contattaci" su tecnomat.it.
La Squadra di Tecnomat
Personale inadeguato e inesperto
Bel negozio ben fornito, prezzi competitivi, MA!! poco personale e non istruito, inesperto in tutti i settori, quando vai ad acquistare non fidarti dei consigli del personale addetto, qualunque sia il settore, devono mettere più personale ed istruirlo per il settore assegnato
12. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per quanto segnalato.
Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e l'assortimento del negozio. Ci dispiace tuttavia per le difficoltà riscontrate con il personale: molti dei nostri collaboratori sono giovani in fase di formazione e stanno completando il loro percorso di inserimento.
Utilizzeremo la tua preziosa osservazione come stimolo per migliorare la preparazione delle nostre Squadre. Ti ricordiamo che in negozio trovi sempre un Responsabile disponibile per qualsiasi necessità.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Sul PERSONALE niente di Personale
Seconda possibilità data al punto vendita di Assemini(Ca). Chiedo al primo commesso che passeggia lungo il corridoio centrale se mi può dire a chi mi devo rivolgere per acquistare una levigatrice professionale mi indica un addetto della prima corsia che mi dice "mi dia un attimo che termino con un cliente poi vengo da lei"nel frattempo cerco informazioni sui prodotti, sul mio cellulare, passano venti minuti e lo rivedo passare a bordo di un muletto e gli dico"mi scusi, aspettavo lei' e lui mi risponde "l'ho vista che messaggiava....mi dia un attimo", ritorna, andiamo insieme a vedere le levigatrici e mentre mi mostra i prodotti si allontana e si mette a servire altri due ragazzi e mi dice "mi scusi, poi arrivo".
Io, vi dico invece che non mi vedrete mai più, caro tecnomat oggi 179 euro li spenderò altrove. Ma io, alla testa di un colosso, presterei attenzione. Come mai il personale non ha la più pallida idea di come rapportarsi ai clienti? gli avete spiegato che i loro stipendi arrivano dalle vendite?
12. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente se l'assistenza ricevuta non è stata all'altezza delle tue aspettative e dei nostri standard di servizio.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con la massima professionalità e cortesia, pertanto ci dispiace molto che nel tuo caso questo non sia stato trasmesso e che l'atteggiamento del collaboratore ti abbia causato questo disagio. La gestione dei tempi di attesa e l'attenzione al cliente rimangono per noi elementi fondamentali, soprattutto nei momenti di maggiore affluenza in corsia.
Accogliamo la tua osservazione come un importante stimolo per continuare con la formazione e l'accompagnamento delle nostre Squadre. Se desideri approfondire l'episodio descritto, ti informiamo che un Responsabile di negozio è sempre presente e disponibile al confronto per ascoltare le tue esigenze.
Speriamo che in futuro tu possa darci una nuova opportunità per dimostrarti il nostro reale impegno e la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Assemini
Personale assente nelle corsie
Personale assente nelle corsie! In giro a ridere si
11. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per il disagio riscontrato. Utilizzeremo la tua segnalazione per migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
ORRIBILE,,,, mio ordine nr 3122403345
se esiste un segno "-" l'avrei scelto,il mio errore non aver letto le recensioni qui,ordine del 29/05/2026 a tutt'oggi non riesco a capire quando parte e in che stato si trova,ho scritto via "contattaci" ti rispondono solo la prima volta che riceverai una mail all'atto di spedizione poi non ti rispondono piu ,10 giorni lavorativi sono gia passati ,non puoi parlare con nessuno,,non so come annullare l'ordine perche non esiste l'opzione nell'account,se chiami non puoi parlare con nessuno,è ORRIBILE
......... dopo aver mandato una >PEC per annullare l'ordine mi hanno contattato e HANNO AVUTO IL CORRAGIO DI DIRMI CHE LA MERCE è PRONTA CONSEGNA E SE LA VOGLIO ANCORA!!!!HANNO AVUTO 14 GIORNI PER SPEDIRE I!!!! alla fine sono riuscito ad annullare l'ordine, processo acquisto on-line obsoleto difficoltoso
29. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il feedback e ci scusiamo per il disagio riscontrato. Utilizzeremo la tua segnalazione per migliorare i nostri servizi. Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Perfetto per le emergenze di cantiere, meno per la gestione aziendale
Come impresa Edile utilizziamo Tecnomat come fornitore di ausilio per acquisti urgenti,alcune attrezzature, minuterie e materiali di consumo che possono servire all’occorrenza in cantiere.
A seguito di una richiesta precisa sulla possibilità di avere fatturazione riepilogativa periodica, abbiamo avuto conferma che ogni acquisto genera comunque una singola fattura, anche per clienti con Partita IVA.
Questo conferma una sensazione già maturata nel tempo: pur comunicando anche verso i professionisti, il modello organizzativo sembra più adatto a privati, hobbisti o acquisti occasionali, piuttosto che a imprese che necessitano di una gestione amministrativa più strutturata.
Per un’impresa, infatti, anche tanti piccoli acquisti di importo contenuto possono tradursi in un numero elevato di fatture da gestire.
Resta utile per esigenze rapide e materiali di consumo, ma sarebbe auspicabile un’evoluzione dei servizi dedicati ai professionisti, con strumenti più coerenti con le reali necessità amministrative di chi lavora con Partita IVA.
11. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback così dettagliato e per aver scelto Tecnomat come punto di riferimento per le urgenze del tuo cantiere.
Tecnomat nasce con una formula pensata e strutturata proprio per offrire ai professionisti e alle piccole imprese un modello distributivo incentrato sulla vendita di prodotti tecnici ai prezzi più bassi sul mercato locale. Il nostro obiettivo è garantire la massima velocità d'acquisto e la disponibilità immediata della merce a libero servizio. Comprendiamo perfettamente, però, che dal punto di vista amministrativo la gestione di singole fatture per ogni acquisto possa risultare complessa per un'impresa edile con esigenze strutturate.
Accogliamo con molto interesse la tua osservazione in merito alla fatturazione riepilogativa periodica. Le segnalazioni dei nostri clienti sono preziose e utilizziamo sempre questi spunti come stimolo per evolvere e perfezionare i servizi dedicati a chi lavora con Partita IVA.
Qualora volessi fornirci ulteriori suggerimenti per aiutarci a migliorare l'esperienza d'acquisto, ti invitiamo a scriverci attraverso la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it o a parlarne direttamente con un Responsabile in negozio.
Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi prossimi acquisti e progetti.
La Squadra di Tecnomat
Dopo aver pagato alla cassa uno scatolo…
Dopo aver pagato alla cassa uno scatolo di mattonelle, i dipendenti del magazzino si sono rifiutati di darmelo dicendo che era tardi e sarebbero dovuti andare via.
Le guardie sono state gentil, ma i dipendenti facevano a scaricabarile, si lamentavano che all'interno non dovevano farmi pagare perché era tardi. Dopo aver fatto la fila nel reparto mattonelle per l'ordine, la fila per la cassa, dopo il rifiuto del deposito, sono dovuto andare dentro per avere il reso.
10. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace molto per il disagio e le difficoltà che hai riscontrato durante la tua ultima visita.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio efficiente e una gestione fluida delle procedure di acquisto e ritiro, anche nelle fasce orarie più delicate o di maggiore affluenza. Ci scusiamo se l'atteggiamento di alcuni collaboratori non ha rispecchiato la professionalità e la cortesia che ci impegniamo a offrire quotidianamente. Al contrario, ci fa piacere che tu abbia apprezzato la gentilezza del personale di sicurezza.
Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e la useremo come spunto per migliorare il coordinamento interno tra i reparti e il deposito. Per poterti supportare al meglio ed effettuare le opportune verifiche sull'accaduto, ti invitiamo a scriverci fornendo maggiori dettagli tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it, oppure a passare in negozio per confrontarti direttamente con un Responsabile.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Siamo stati a bricoman di Però Milano…
Siamo stati a bricoman di Però Milano dove siamo stati serviti dal direttore per un ventilatore da soffitto e stato di una gentilezza e professionalità aldi sopra de le nostre aspettative . Grazie mille!!
1. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua valutazione così entusiasta!
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e sapere che la gentilezza e la professionalità dimostrate siano state al di sopra delle tue aspettative ci rende davvero molto orgogliosi.
Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi prossimi progetti!
La Squadra di Tecnomat Pero
Arrivato al banco idraulica
Arrivato al banco idraulica, dopo aver aspettato 10 minuti, arriva l'addetto che senza mezzi termini mi dice che deve andare in pausa quindi mi avrebbe dato retta solo se fosse stata una cosa veloce. Alla mia richiesta se ci fosse un collega a sostituirlo la sua risposta è stata che se ci fosse stato l'avrei trovato tra le corsie. Che dire peggio di così.... Avessi potuto non avrei dato neanche una Stella per così tanta mancanza di professionalità ededucazione
5. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo per quanto segnalato.
Il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio efficiente e cordiale, pertanto ci dispiace molto che il comportamento del nostro collaboratore e la gestione dei tempi di attesa non siano stati all'altezza dei nostri standard di professionalità ed educazione. Utilizzeremo la tua recensione come stimolo per migliorare il nostro servizio e la formazione delle nostre Squadre. Qualora volessi fornirci ulteriori dettagli sull'episodio, ti ricordiamo che in negozio è sempre presente un Responsabile disponibile al confronto.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Acquistato areatore Teorema con snodo…
Acquistato areatore Teorema con snodo bidet m16x1. Completamente sbagliato. Catalogato sul sito come M16x1 in realtà M18x1 l'attacco del filtro è m16. Così presentato induce in errore.
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci scusiamo sinceramente per l’errore riscontrato sul nostro sito e per il disagio che questo ti ha causato.
Per poterti offrire il giusto supporto e risolvere la situazione, ti consigliamo di scriverci direttamente tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it, oppure ti invitiamo a passare in negozio per effettuare il cambio con l'articolo corretto insieme a un nostro Responsabile.
La Squadra di Tecnomat
AIUTO ZERO
Nel reparto edilizia tutti i " signori" presenti vedendo una donna da sola non solo non si sono degnati di aiutarmi a capire cosa dovessi comprare, ma addirittura una volta individuato il prodotto grazie ad un altro cliente che mi ha aiutato a scegliere, non mi hanno dato un aiuto a caricare i sacchi di rasante da 25 kg l'uno. La stessa cosa successa oggi nel ritiro carichi pesanti Dave da sola mi hanno fatto scaricare un sacco di piastrelle di cui dovevo fare il reso. Capisco le regole e gli avvisi ma il buon senso, l'educazione non esistono più?? Molto delusa servizio scadente.
3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per le difficoltà incontrate durante la tua visita e per l'atteggiamento percepito.
Ci teniamo a precisare che la nostra formula si basa sul libero servizio e che non è previsto il servizio di facchinaggio. Nonostante questo, l'educazione e la disponibilità nei confronti dei nostri clienti sono per noi una priorità fondamentale, e ci dispiace molto che nel tuo caso sia mancato il giusto supporto. Prenderemo spunto dalla tua segnalazione per sensibilizzare le nostre Squadre sull'importanza del buon senso e dell'assistenza in corsia.
Qualora volessi fornirci ulteriori dettagli sull'accaduto, ti ricordiamo che in negozio è sempre presente un Responsabile a disposizione per un confronto.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Pessima assistenza da parte dei…
Pessima assistenza da parte dei dipendenti: chiedo un raccordo per l’impianto goccia goccia che unisca due tubi che ho tagliato con il rasa erba risposta:
Io come faccio a sapere che raccordo le serve? (Detto in malo modo),dico i tubi sono diametro 16,risposta : vada in fondo la corsia e se lo cerchi.
3. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci scusiamo per quanto segnalato.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci dispiace molto che l'atteggiamento del nostro collaboratore non sia stato all'altezza dei nostri standard. Ci piacerebbe approfondire l'episodio e aiutarti a trovare il raccordo corretto per il tuo impianto: ti invitiamo a tornare in negozio, dove un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te e darti il giusto supporto.
Speriamo di rivederti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Pessima esperienza d'acquisto…
Pessima esperienza d'acquisto soprattutto per il post vendita, inesistente. Acquistato idropulitrice LAVOR sul sito online Tecnomat, ritirata nel deposito di Carate Brianza. Al montaggio, non facile e con istruzioni risicate, risultava mancare un accessorio per l' uso del detergente. Contattata sia Ditta costruttrice LAVOR che Tecnomat, entrambe si sono dimostrate pressoché assenti. Sebbene sollecitate, non hanno mai fornito il pezzo e non hanno mai riscontrato in modo chiaro e trasparente le mie rimostranze. Muro di gomma. Serietà zero. Delusione totale. Se questo è il preludio, spero che la qualità del prodotto acquistato non sia equivalente. Per ora istruzioni per il montaggio e istruzioni per la soluzione del problema poco esplicite/inconsistenti. Assistenza post vendita Tecnomat non identificata, muta e sorda.
23. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per il feedback e ci dispiace molto per il problema riscontrato con l'idropulitrice e per la mancanza di supporto.
Desideriamo aiutarti concretamente a risolvere la situazione dell'accessorio mancante: ti invitiamo a scriverci con i dettagli del tuo ordine tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it o all'indirizzo tm.recensioni@tecnomat.it. In alternativa, puoi tornare in negozio e chiedere del Responsabile di Accoglienza per ricevere assistenza diretta.
Speriamo di dimostrarti presto la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat Carate Brianza
Quando apre tecnomat ad isola delle…
Quando apre tecnomat ad isola delle femmine tutto sembrava andare per il meglio. Personale educato e professionale...........SOLO DOPO POCHI MESI personale maleducato ed incazzato. Non collaborano, non se ne fregano nulla, maleducati, lamentosi. Peccato........ io ritorno da leroy merlin o per cose più professionali vado altrove. VERGOGNA
31. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ci dispiace che la tua esperienza in negozio non sia stata soddisfacente.
Ci impegniamo quotidianamente per servire i nostri clienti con professionalità e cortesia, pertanto ci scusiamo se nel tuo caso questo non è stato trasmesso. Ci piacerebbe approfondire l'episodio descritto: ti invitiamo in negozio, un Responsabile sarà lieto di confrontarsi con te.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat IPalermo
Cialtronesco servizio di consegna
Vergognoso servizio di consegna, dopo 15 giorni dall'acquisto ci chiama il corriere per dirci che i quattro condizionatori comprati verranno consegnati nel pomeriggio del 1 giugno. Quindi niente ponte, niente vacanze, restiamo in casa. Ebbene non è venuto nessuno e nessuno ha fatto una telefonata o mandato un messaggio per avvisare. Quindi salta anche il montaggio programmato con la ditta per il 3 giugno e l'installazione la faranno a data da definirsi. Se vi chiamo incompetenti nessuno di deve offendere.
1. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Pierpaolo,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace per quanto segnalato.
Cerchiamo sempre di assicurare un servizio di qualità ai nostri clienti e siamo spiacenti se non è stato il tuo caso. Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi. Ti invitiamo a scriverci i dettagli del tuo ordine dalla sezione “Contattaci” del sito tecnomat.it, oppure a passare in negozio dove troverai un Responsabile che potrà fornirti assistenza. Provvederemo a darti un riscontro tempestivo.
Speriamo di rivederti presto in negozio per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Venti giorni di ritardo e ancora non ho…
Venti giorni di ritardo e ancora non ho il materiale.
1. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Adriano,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback e ci dispiace molto per il disagio causato.
Per noi è fondamentale dare un supporto concreto e tempestivo : per permetterci di verificare subito lo stato del tuo ordine e capire cosa sia successo, ti invitiamo a scriverci i dettagli e il numero d'ordine attraverso la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it. In alternativa, puoi passare direttamente in negozio, dove un Responsabile sarà a tua completa disposizione per darti l'assistenza necessaria e risolvere la situazione al più presto.
Speriamo di risentirti presto per dimostrarti la nostra professionalità.
La Squadra di Tecnomat
Al limite della legalità per non dire truffa organizzata
Ho comprato un'inferiata su misura che è arrivata rotta. È due mesi che aspetto una risposta. Non acquistate grandi pezzi alla tecnomat perché potreste rimanere fregati
31. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Silvana,
ci dispiace molto per quanto riscontrato e per il forte disagio causato dall'attesa.
Prendiamo molto sul serio la tua segnalazione e vogliamo darti il supporto necessario per risolvere la situazione al più presto. Per poter effettuare le opportune verifiche sul tuo ordine e darti un riscontro tempestivo, ti invitiamo a scriverci fornendo tutti i dettagli tramite la sezione "Contattaci" del sito tecnomat.it.
Speriamo di poterti dimostrare la nostra serietà e professionalità.
La Squadra di Tecnomat
vendeur et livreur parfaits
les vendeurs en magasin étaient serviables et pro. Et le livreur a été top, il a fait au mieux pour tout poser avec sa grue au plus pres de notre maison. Merci. Par contre, le montage de la cuisine n est pas simple. Notamment les paniers coulissants d angle. La notice est compliquée à comprendre
20. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Tecnomat (Bricoman)
Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback positivo sui nostri venditori e sul servizio di consegna.
Siamo felici che l'assistenza ricevuta sia stata all'altezza delle tue aspettative , e al contempo accogliamo positivamente la tua osservazione in merito alle istruzioni di montaggio della cucina. Utilizzeremo sicuramente la tua segnalazione per verificare i manuali e lavorare al miglioramento continuo dei nostri prodotti.
Speriamo di rivederti presto in negozio per i tuoi prossimi progetti.
La Squadra di Tecnomat
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.