Anche se la consegna è stata puntuale , l’ho trovata pessima in quanto hanno scaricato tutto a bordo strada ( ok ) come prescritto , ma essendo cose molto pesanti tipo il vetro doccia di 200x140 , no... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Materiale arrivato integro. Corriere arrivato nel range orario prefissato. Due bancali scaricati dal corriere (contenenti gli elettrodomestici della cucina), il rimanente materiale (cucina di 3 metri-... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Azienda veramente organizzata, chiara e precisa!! Servizio impeccabile con contatto via mail per definire data e orario( fascia di 3 ore e contatto telefonico mezz'ora prima da parte del corriere, tan... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Pacco consegnato addirittura prima del previsto. Quindici minuti circa della consegna mi hanno chiamato per avvertirmi del loro arrivo così da potermi organizzare. Pacco consegnato integro e senza... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Golilla S.R.L
Yrityksen kirjoittama
Golilla è la start up delle aziende Adeo in Italia per la gestione dei servizi di trasporto e di installazione di prodotti voluminosi.
Nasciamo nel 2022 dall'incontro fra professionisti esperti nel settore della logistica e il grande gruppo internazionale volto al miglioramento dell'habitat, per dare vita ad un progetto innovativo di gestione di servizi, in modalità piattaforma, per le insegne Leroy Merlin, Tecnomat e Bricocenter.
La semplicità, l'agilità, la competenza e la centralità delle persone, siano essi clienti o collaboratori, sono il nostro motore. Crediamo nella ricchezza che nasce dalla diversità e che permette a ciascuno di esprimere le proprie unicità e i propri talenti, e di crescere come individui, come azienda e come comunità, per costruire il futuro insieme. "Vogliamo essere il Partner di fiducia per le aziende di ogni tipo nella gestione di spedizioni voluminose, attraverso un servizio rapido, puntuale e distintivo, coniugando al meglio l’efficienza dei processi operativi, le soluzioni tecnologiche e l’esperienza delle nostre persone".
Nasciamo nel 2022 dall'incontro fra professionisti esperti nel settore della logistica e il grande gruppo internazionale volto al miglioramento dell'habitat, per dare vita ad un progetto innovativo di gestione di servizi, in modalità piattaforma, per le insegne Leroy Merlin, Tecnomat e Bricocenter.
La semplicità, l'agilità, la competenza e la centralità delle persone, siano essi clienti o collaboratori, sono il nostro motore. Crediamo nella ricchezza che nasce dalla diversità e che permette a ciascuno di esprimere le proprie unicità e i propri talenti, e di crescere come individui, come azienda e come comunità, per costruire il futuro insieme. "Vogliamo essere il Partner di fiducia per le aziende di ogni tipo nella gestione di spedizioni voluminose, attraverso un servizio rapido, puntuale e distintivo, coniugando al meglio l’efficienza dei processi operativi, le soluzioni tecnologiche e l’esperienza delle nostre persone".
Yhteystiedot
Via Guglielmo Marconi, 24, 20089, Rozzano, Italia
- 0221100101
- servizioclienti@golilla.it
- www.golilla.it
4,0
Hyvä
18 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
la persona che ha fatto la consegna è…
la persona che ha fatto la consegna è stata gentile e molto disponibile
15. huhtikuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Tutto bene,a parte la prima consegna…
Tutto bene,a parte la prima consegna non effettuata il disagio e stato quello di non essere avvisato
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Mauro,
Ci scusiamo per il disagio causato dalla mancata consegna e dalla mancata comunicazione. Prendiamo seriamente il suo feedback per migliorare i nostri servizi. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Servizio Clienti Golilla
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
Non c’è la fattura all’interno del…
Non c’è la fattura all’interno del pacco e non ho ancora potuto aprire il pacco ma sembra ok
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Valentina,
grazie per la sua recensione.
In caso manchi della documentazione, la preghiamo di rivolgersi al punto vendita di referenza per ottenere l'opportuna assistenza.
Servizio Clienti Golilla
Efficienti e gentili
Davvero molto efficienti e gentili i due ragazzi che sabato mattina hanno consegnato i mobili
18. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
Consegna in strada invece che al piano
13. huhtikuuta 2026
Quando sono arrivati a scaricare il…
Quando sono arrivati a scaricare il mio gazebo sono o stato ripreso perché non gli è stato detto che c'è un pezzo di strada (circa 50 metri) stretta. Io avevo avvisato di questo problema. Sicuramente non gli è stato detto. Comunque non è il modo.
15. huhtikuuta 2026
Corriere molto disponibile e rispettoso…
Corriere molto disponibile e rispettoso della priorità, mattina serietà
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
Corriere puntuale ,consegna effettuata il giorno stabilito
Il corriere ha inviato un SMS qualche giorno prima per indicare il giorno della consegna proveniente da tecnomat poi mi ha chiamata il giorno prima per avvertirmi dell'orario di consegna e chiedere conferma
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
Tutto perfetto il corriere è stato…
Tutto perfetto il corriere è stato gentilissimo
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
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Servizio Clienti Golilla
Poca disponibilità di scelta
Hanno chiamato dicendo che avremmo dovuto scegliere la consegna o il giorno seguente o attendere due settimane, non mi sembra il massimo delle possibilità, noi non abbiamo scelto loro ma siamo stati costretti dal venditore dei prodotti che ha incaricato loro del servizio, devo dire che ci sono corrieri più disponibili ad assecondare l'esigenze del cliente
15. huhtikuuta 2026
Dovreste istruire meglio i corrieri…
Dovreste istruire meglio i corrieri sono troppo approssimativi
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Ermes,
Ci dispiace per l'esperienza negativa. Prendiamo seriamente il suo feedback e lavoreremo per migliorare la formazione dei corrieri. Grazie.
Servizio Clienti Golilla
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
Tutto è andato bene
Tutto è andato bene: la chiamata del giorno prima, la chiamata del giorno della consegna, puntualità rispettata, servizio eccellente ⁸
15. huhtikuuta 2026
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Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
Soddisfatto
Pacco consegnato addirittura prima del previsto.
Quindici minuti circa della consegna mi hanno chiamato per avvertirmi del loro arrivo così da potermi organizzare.
Pacco consegnato integro e senza problemi
Soddisfatto
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
un servizio preciso e gentile
Ho ricevuto un servizio preciso con un atteggiamento gentile
15. huhtikuuta 2026
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Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
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Servizio Clienti Golilla
La consegna non è andata bene come…
La consegna non è andata bene come previsto dalla prenotazione è avvenuta prima della fascia oraria stabilita e il trasportatore ha chiamato quando ormai era a casa e non 30 minuti prima mettendo in difficoltà il cliente stesso.
17. huhtikuuta 2026
Puntuale e dipendenti educatissimi.
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Golilla S.R.L
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione positiva!
Siamo lieti di sapere che sia soddisfatto del servizio di consegna. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per fornire un'esperienza di consegna eccellente.
Cordialmente
Servizio Clienti Golilla
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