Siirry verkkosivulle

Boots Hearingcare - Cirencester Arvostelua 9

•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Kuulolaitemyymälä
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Sijainti

Vaihda sijaintia

Boots Opticians, 42 Cricklade Street, GL7 1JH Cirencester, England, GB

•

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Emma is always very courteous. I have yet to receive my new hearing aids - looking forward to seeing/hearing how they work out!

Saanut 5/5 tähteä

Friendly, professional, polite and efficient - simply sums up what I found. My puppy ate my last one so needed this big time. A really thorough assessment, no oversell, just a very straightforward pro... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

So far, so good, but have yet to be fitted and collect the hearing aids. Therefore, suggest questionnaire be submitted after transaction and issue of hearing aids, as impossible to give an honest res... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Very caring and supportive. Hearing aids not optimised yet so not working as well as expected, but anticipate this will improve over time and with some adjustments.

Yrityksen tiedot

  1. Kuulolaitemyymälä
  2. Audiologi
  3. Viittomakielinen palveluntarjoaja
  4. Kuulolaitteiden korjaus

Yrityksen kirjoittama

Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.

Money Back Guarantee

At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee

We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.

Yhteystiedot

  • Boots Opticians, 42 Cricklade Street, GL7 1JH, Cirencester, England, Yhdistynyt kuningaskunta

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

9 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Nearly There

So far, so good, but have yet to be fitted and collect the hearing aids. Therefore, suggest questionnaire be submitted after transaction and issue of hearing aids, as impossible to give an honest response at this time. You are a tad too keen..... BR Andy

18. syyskuuta 2024
Saanut 2/5 tähteä

Very Poor Customer Service so far

I Booked 15 minute hearing test appointment with Boots on 23 November 2023 for 7th December, this was cancelled and rearranged for 29th December. (No explanation as to why)

Hearing test completed and 2nd follow up appointment arranged for full detailed hearing check on 5th January.

On this appointment we ran out of allocated time as audiologist couldn’t find anything in room as it was their 1st time on site. (Different Stand in Audiologist to previous)

Another appointment arranged for 15th January to finish off and take impressions for Phonak Virto Titanium in the ear hearing aids.

Appointment moved from 3pm to 1pm on the day (Different stand in Audiologist again to previous)

Again Audiologist didn’t know where anything was stored.

Couldn’t find correct ear domes to protect eardrum from mould liquid.

Could find depth gauge for ears so
depth of inner ear measurements not taken.

In my opinion the impressions were not done correctly according to Phonaks YouTube video, so I can’t see the depth being correct and them being invisible in the ear as advertised.

I have now been waiting for 2 weeks and I have not heard anything since paying the 10% deposit.

I’m no further forward 2 months after I made the 1st appointment.

I really have no confidence in boots hearing going forward and I’m sure I will be told this type of aids are unsuitable to my ear shape due to unprofessional fitting service.

Fail to Prepare - Prepare to Fail.

I really wish I had gone somewhere else.

Hopefully the service will improve when the regular Audiologist is back in the branch.

UPDATE: it’s now been 3 weeks and still not heard anything and its now been 1 week since boots (according to their reply) were going to reach out and contact me to discuss.

25. tammikuuta 2024
Boots Hearingcare - Cirencester-logo

Vastaus yritykseltä Boots Hearingcare - Cirencester

Thank you for your feedback.

We are sorry to learn of your experience with us.

We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and are continually improving.

We would like to reach out to discuss this further and will be in touch.

The Boots Hearingcare Team

Saanut 5/5 tähteä

Exemplar

Friendly, professional, polite and efficient - simply sums up what I found. My puppy ate my last one so needed this big time. A really thorough assessment, no oversell, just a very straightforward process which informed you every step of the way. Very impressed indeed, a nice bit of humour was much appreciated, and thank you.

27. tammikuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin