BOLIST AB Arvostelua 17

Beställde en låsbar paketbrdvlåda. När jag kom hem med lådan såg jag att emballaget var redan öppnat, dessutom saknades nycklarna!!

UPDATE!! 10/9-2025 kl08

Var i kontakt med Bolist e-handel kundtjänst och pratade med en till synes tillmötesgående handläggare. Han verkade förstå problemet med den brutna förpackningen och de saknade nycklarna till paketbrevlådan, och sa de skulle återkomma i ärendet så snart som möjligt, som tidigast samma eftermiddag. Jag fick bra bemötande initialt, återstår att se hur det fortsätter

Jag uppdaterarhär på Trustpilot.com så snart ny information ges

Det här är enbart ett omdömme om hemsidan. En av de absolut sämsta sidorna som finns. Dåligt upplägg. Butikerna med sin personal, utbud och priser...de är jätte bra!! Ni förlorar sååååå många kunder på att det inte finns någon direkt koppling till butikerna via sidan. En uträkning på en altan via hemsidans priser visade sig va flera tusen kronor billigare när det räknades i butiken. Lägg ned hela hemsidan och gör om från grunden för er egen skull

Har fået leveret varer og chauffør var opmærksom på det maling jeg havde bestilt ikke passede til mit grundmalet træværk

Kontaktade flera av de butiker som finns listade inom 10 mil... ingen av dem hade varan hemma och kunde inte hänvisa till någon butik som har hemma.
Kontaktade centrala kundtjänst som inte har en aning om vilka butiker som kan tänkas ha varan hemma, utan hänvisar till att man måste ringa runt till varenda enskild butik och fråga!
Dessutom oacceptabelt lång väntetid för att beställa till närmaste butik!
Helt klart ett företag med noll intresse för kundservice och absolut ingen koll alls på sina lokala företag!

It took them 11 day to start processing my order and inform me that they don't have in stock what I ordered and paid. At the time of making order this product was listed as in stock.

Fick reklamera en produkt som efter 15-18 månader uppvisade brister i en del av konstruktionen. Garantin gäller under 2 år.
Mailade och fick svar, ett mycket positivt svar!
Produkten skulle bytas ut!
Den "gamla" produkten skulle/kunde jag skicka till återvinningen.

Detta kallar jag service och pålitliga leverantörer/butiker!

handlad 1 gång för 200kr , nu faktureras 2 gången i rad på 765kr totalt 1,500kr för prenumeration till bolist.se sidan ... idioter verkligen . bestrid fakturan och polisanmäl

Sämsta hemsidan bland byggshop butiker.
Sämsta kundbehandling Bolist Mönsterås!!

Har försökt kontakta deras kundtjänst utan resultat. Då min ena vara är trasig och inte fungerar. Hör dom inte av sig omgående blir det en anmälan då jag har rätt till en fungerande produkt.

Köpte en Scandidoor, ytterdörr för tre år sedan från Bolist. Nu har den absorberat vatten och svällt samt tappat färg. Dörren sitter skyddad under skärm så som beskrivits av tillverkaren.
Bolist svarade bara att garantin har gått ut. Köp inte ytterdörr från Bolist/XLBygg såvida du inte vill köpa ny dörr vart tredje år.
Uselt !!!

Väntat i två veckor på leverans Ringer kundtjänst:
"Vi hade fel lagersaldo så vi har inte varan"
Varför har ni inte meddelat mig detta?
Slappt och slött.

Köpte en takraka för snö som gick sönder efter en vecka. Klagade men har inte hört något från dem. Svagt att inte svara och dålig produkt

Har beställt två gånger. Förra året fungerade allt bra, fick varorna i tid och det var inga problem.
I år så beställde jag en vara i slutet av maj. Har fortfarande inte fått paketet och en riktigt dålig kundservice har inte löst problemet eller återkommit när jag begärt det. Har ringt 3 gånger och varje gång får jag ta allt från början, verkar inte spara någon historik.
Blir nog att härva köpet.

Tips, maila dem inte, de svarar inte. Har inga direkta köer på tfn så ring.

Falsk marknadsföring. Använder sig av rek pris vid rea. Ett pris dom aldrig haft för att få procenten att öka.

Att handla varan gick bra men sedan visade sig att bilden på internet inte stämde med verkligheten och jag ville lämna tillbaka varan. Den är tung vilket gör att det behövs en returtransport, den har jag väntat på i snart två månader, så detta med returer fungerar inte. Dessutom har kundtjänst slutat svara på mail? Bolist har inte reglerat det ekonomiska heller, ligger fortfarande som retur på Klarna.

Order nr 75407
Beställde gräsgödsel TERGENT mossa och ogräs greenkeeping 4st och allt fungerade väldigt bra. Såg dock att priset var billigare på Houselook.