Fra jeg købte bøgerne on-line, har jeg får opdateringer hele tiden. Selvom bøger kom fra 2 forskellige lagre, gik der kun 1 dag mellem leveringerne. At bøgerne så også var på tilbud, gør jo bare det... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bog & idé i Randers City / Randers Centrum. Dårlig service, siger man lyver men med andre ord end disse (du lyver)! Negativt belærende/nedladende og utrolig arrogant. Dette er anden gang jeg går i Bog... Näytä lisää
Bestilte bogen hos Bog og Ide over nettet, nemt og hurtigt, bogen endda billigere end hvad jeg havde fået tilbudt fra anden formidler. Et par timer senere kunne jeg afhente den hos min lokale Bog og I... Näytä lisää
Jeg fandt den vare jeg havde søgt flere steder en rød BRIO Racer en barselsgave, til en sådan set Ok pris, man kan vel altid tænke sig en lavere pris …. men varen ledede 100 % op til mine forventnin... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Yhteystiedot
Mossvej 2, 8700, Horsens, Tanska
- 7675 2020
- kundeservice@bogogide.dk
- www.bog-ide.dk
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 86 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
God service og hurtig levering.
7 days to ship a book is ridiculous
Bog ser ikke ud som ny
Jeg synes, det er ærgerligt at modtage en bog, der ser en smule brugt ud. Bogen jeg har købt, er en paperback, som ikke er pakket ind i noget andet end den papkasse den kommer i. Det gør desværre, at bogen ser brugt ud. Kanterne, forside og bagside er lettere slidt og ridset.
Det samme var tilfældet med en bog for noget tid tilbage, som jeg derfor valgte at returnere i en fysisk butik.
Let bestilling og god kommunikation i…
Let bestilling og god kommunikation i procesen
Super fin oplevelse
God service
God service, og høfligt personale, der også er god til smalltalk, det er altid behageligt at komme ved bog og idé
For slet ikke at tale om deres kæmpe udvalg af alt hvaad man overhovedet kunne ønske sig
Meget hurtig levering af bøgerne
Meget hurtig levering af bøgerne. Allerede dagen efter bestilling var de klar til afhentning i Bog og Ide i Aabybro.
Jeg er meget tilfreds med handlen af de 5 bøger jeg har købt.
Hurtig levering
God service
God service. Vi bestilte en bog samme dag, som den skulle gives i gave, og kunne hente den meget hurtigt.
Jeg kunne hurtigt hente min vare
Jeg kunne hurtigt hente min vare
Kun gode ting herfra 😊
Nemt at navigere på hjemmesiden og finde den bog, som jeg ønskede. Hurtig levering og bogen var pakket godt ind, så den var ikke bøjet eller beskadiget. Kun gode ting herfra 👍😊
Snyd
Jeg havde bestilt en bog til afhentning i butik. Jeg havde brugt nogle optjente klubpoints til noget af betalingen.
Inden jeg fik bogen afhentet, kom der 20% rabat på bogen.
Jeg henvendte mig derfor i min lokale Bog og Ide i Glostrup og bad om, at få den gældende rabat på bogen, eller at de annullerede min ordre, så jeg kunne bestille den igen med rabat.
Butikken nægtede at give rabatten og sagde, at hvis jeg annullerede, ville mine klubpoints gå tabt, så jeg valgte at afhente bogen.
Jeg har siden været i kontakt med Bog og Idés kundeservice, der har oplyst mig om, at begge dele er usandt (butikken kunne sagtens have give mig rabatten og jeg havde ikke mistet mine points ved at annullere)
Alligevel er jeg ikke blevet tilbudt nogen form for kompensation, fx tilgodebevis svarede til den rabat, butikken snød mig for.
Øv!
Bog og Ide får 5 stjerner for fejlfri…
Bog og Ide får 5 stjerner for fejlfri og hurtig levering
De ringede fra butikken at bogen jeg…
De ringede fra butikken at bogen jeg havde bestilt online var billigere i butikken og hjalp med at annullere online bestillingen.
Både butik og hjemmeside er nemme at…
Både butik og hjemmeside er nemme at finde rundt i/på.
Personalet i butikken i Farum er altid hjælpsomme og imødekommende
God service
Nem og finde de bøger man gerne vil have. Hurtig levering. God service.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








