Bog & idé - Ebeltoft Arvostelua 25

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Adelgade 10, 8400 Ebeltoft, DK


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I havde næsten alt jeg skulle bruge til mit printprojekt. Jeg købte: Karton rød A4 220g 10stk Fotopapir A4 230g glossy 15 ark Prima produkter! Jeg måtte købe andetsteds da i ikke havde... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Skøn boghandel i Ebeltoft med hjælpsomt personale. Hvis en bog ikke er på hylden, kan den bestilles til levering med få dages varsel.

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig ekspedition. Skøn butik at afhente sine varer i. Pakket med fin julebånd. Og blev inspireret til lidt mere indkøb, da jeg nu alligevel var i butikken.

Saanut 5/5 tähteä

Bøgerne kom hurtigt efter bestilling, nemt at afhente i butik . Kan anbefales.


Yrityksen tiedot

  1. Kirjakauppa

Yrityksen kirjoittama

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.


Yhteystiedot

  • Adelgade 10, 8400, Ebeltoft, Tanska

  • 86343841

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

25 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ikke køb derfra

Den 27. September 2025 var mine venner og jeg i Bog og Idé, vi blev hverken mødt af et hej eller et smil, men derimod to unge kvinder der snakkede om hinandens instagram billeder. Jeg har ikke set magen til dårlig service…

27. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bog & idé - Ebeltoft-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé - Ebeltoft

Hejsa

Det er jeg ked af at høre. Når man bestiller hos os, skal det være en god og tryg oplevelse hele vejen igennem – og det er ærgerligt, at det ikke har været tilfældet for dig.

Vi vil meget gerne hjælpe med at få rettet op på det, og derfor håber jeg, at du vil tage fat i os, så vi kan finde en løsning, der fungerer for dig. Du kan altid kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
eller på 76752020.

Hav en rigtig skøn dag.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé – Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk
· 76752020

Saanut 5/5 tähteä

I havde næsten alt jeg skulle bruge til mit printprojekt...

I havde næsten alt jeg skulle bruge til mit printprojekt.

Jeg købte:
Karton rød A4 220g 10stk
Fotopapir A4 230g glossy 15 ark
Prima produkter!

Jeg måtte købe andetsteds da i ikke havde det:
Selvklæbende Fotopapir A4 10 stk.
Printerpatroner (Brother 3219XL).

Jeres klik og hent som er gratis er intet mindre end genialt. Hvor man selv kan vælge afhentningsbutik. Og man bliver mødt i butikken med et smil og kan hente det man har bestilt. Det kunne andre lære mere af.
4,5 stensikre stjerner.

6. elokuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Said 1-3 dage levering og tog 9 dage.

Said 1-3 dage levering (click & collect) og tog 9 dage.

4. kesäkuuta 2025
Bog & idé - Ebeltoft-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé - Ebeltoft

Kære Andrew

Jeg er ked af, at du oplevede længere ventetid end forventet på din Click & Collect-bestilling. Jeg forstår godt, at det kan være frustrerende, når man regner med 1-3 hverdage.

I dette tilfælde skyldes den samlede leveringstid, at der lå både helligdage og weekend lige efter din bestilling, og derfor endte det desværre med at tage 5 hverdage, før varen var klar til afhentning i butikken.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på det – og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til en bestilling.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé & Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk · 76752020

Saanut 3/5 tähteä

Dårlig oplevelse

Jeg havde bestilt click og collect. Varen bliver lovet, at den er til afhentning inden for 1-3 dage. Bestilte i Ebeltoft. Jeg bestilte om mandagen og spillet kom onsdagen efter i den næste uge. Altså halvanden uge. Jeg skulle bruge spillet i weekenden, så jeg blev nødt til at købe det i en anden Bog og Ide til en dyrere pris. I Ebeltoft forklarede de mig, at det er den måde de får leveret varer på. Her burde der så nok ikke loves 1-3 dage. Det kan man jo ikke bruge til noget

28. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bog & idé - Ebeltoft-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé - Ebeltoft

Kære Lea

Jeg forstår din frustration over den lange leveringstid, især når du havde planlagt at bruge spillet i weekenden. Vores mål er altid at levere Click & Collect-ordrer inden for den angivne tid, så det er beklageligt, at det ikke skete i dette tilfælde. Butikkerne får deres varer leveret på forskellige tidspunkter, men vi tager naturligvis din oplevelse til efterretning, så vi kan forbedre vores information omkring leveringstider.

Jeg er glad for, at du fandt spillet et andet sted, men jeg forstår, at det ikke var optimalt for dig at skulle betale en højere pris. Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Saanut 3/5 tähteä

Bestilt en “klik og hent” varer

Bestilt en “klik og hent” varer. På hjemmesiden stod der en leveringstid på 3-5 dage. Det blev 10 dage. Det var frustrerende at jeg ikke kunne følge varen…
Men en sød behandling i butikken som lovede at varen nok skulle komme frem, skønt de heller ikke kunne se, hvor langt den var i leveringen..

20. joulukuuta 2024
Bog & idé - Ebeltoft-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé - Ebeltoft

Hej Hanne

Jeg beklager meget, at leveringstiden blev længere end forventet. Det er desværre ikke muligt at følge din ordre undervejs, da det er butikken der bestiller varen hjem, hvis ikke de har den på hylderne. Det er forståeligt, at det har været frustrerende, når du regnede med at kunne hente varen inden for de oplyste 3-5 dage.

Det er dog godt at høre, at du fik en venlig betjening i butikken, selvom de ikke kunne give præcise oplysninger om leveringen. Vi tager din feedback til efterretning og arbejder på at forbedre kommunikationen omkring leveringstider. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Med venlig hilsen
Iva fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Saanut 5/5 tähteä

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition. Skøn butik at afhente sine varer i. Pakket med fin julebånd. Og blev inspireret til lidt mere indkøb, da jeg nu alligevel var i butikken.

28. marraskuuta 2024
Saanut 3/5 tähteä

Bogen forsinket

Bogen forsinket, men ellers god service

1. elokuuta 2024
Bog & idé - Ebeltoft-logo

Vastaus yritykseltä Bog & idé - Ebeltoft

Hej Thomas

Tak for din feedback.

Jeg kan se i vores system, at din Klik & Hent-ordre nu er markeret som afhentet. Vi håber, at du er tilfreds med dit køb, ellers er du velkommen til at kontakte kundeservice eller butikken. Vi beklager, hvis der har været nogen forsinkelse eller hvis kommunikationen under processen ikke har levet op til dine forventninger

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Maja fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin