Nous avons eu peu de réponse à notre demande,mais une d'elles était très sérieuse. Nous avons signé un devis et attendons la réalisation des travaux qui n'est pas encore planifiée, d'où les 4 étoiles
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Na bijna twee jaar samengewerkt te hebben met Bobex, wil ik vooral mijn waardering uitspreken voor Emily. Zij heeft mij altijd snel en direct geholpen, en was telkens een betrouwbare aanspreekpers... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fantastische samenwerking! De samenwerking met Bobex is steeds vlot verlopen. Emily (accountmanager) staat steeds met raad en daad bij, is toegankelijk en antwoord steeds snel! Ben jij een zelfstandi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je suis client chez bobex depuis 2 ans et je reste client au sein de cette société car l 'account manager Maria, assume son travail de manière exemplaire et irréprochable. Elle est à l 'écoute des... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
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- 1. Soumettez rapidement votre projet. Nous le vérifions et faisons le meilleur matching avec les professionnels de votre région. 2. Les entreprises intéressées vous contactent et vous font un devis gratuit. Vous comparez leurs offres et consultez les avis. 3. Vous êtes bien sûr totalement libre dans votre choix. Vous pourrez également évaluer les entreprises. Donc 100% transparent et 100% sûr !
Yhteystiedot
Koolmijenkaai 62 Quai des Charbonnages, 1080, Brussels, Belgia
- 025040080
- info@bobex.com
- www.bobex.be
4,5
Erinomainen
3 t. arvostelua
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
J’utilise les services de Bobex depuis…
J’utilise les services de Bobex depuis un certain temps et je peux dire que je suis satisfait. La plateforme est claire, les leads arrivent régulièrement et il y a de réelles opportunités d’affaires. Bien sûr, comme partout, il faut bien traiter les demandes, mais avec une bonne approche, les résultats suivent.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Nous vous remercions pour votre avis favorable sur les services de Bobex. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes content de nos services.
Cordialement,
Elise de Bobex
bobex, grâce à l 'account manager est incontournable
Je suis client chez bobex depuis 2 ans et je reste client au sein de cette société car l 'account manager Maria, assume son travail de manière exemplaire et irréprochable.
Elle est à l 'écoute des clients et trouve toujours des solutions pour satisfaire pleinement les clients.
Je crois que vu ces compétences on devrait lui attribuer une fonction encore plus gratifiante.
5. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services !
Cordialement,
Elise de Bobex
Excellente entreprise très sérieuse
Excellente entreprise très sérieuse ! Merci à Maria pour sa disponibilité et son professionnalisme !
13. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Merci pour votre gentil message. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de nos services !
Cordialement,
Elise de Bobex
Très bonne approche et toujours à bien…
Très bonne approche et toujours à bien conseiller et les offre au top à recommander
10. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous aider dans votre recherche d'un bon prestataire.
Cordialement,
Elise de Bobex
Très bonne expérience avec Bobex
Très bonne expérience avec Bobex, et surtout un grand merci à Maria. Elle trouve toujours une solution aux problèmes, elle est disponible, réactive et prend le temps de répondre aux questions. Honnêtement, sans elle, j'aurais peut-être quitté Bobex. Son accompagnement fait vraiment la différence. Merci pour le sérieux et le suivi !
12. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services.
Cordialement,
Elise de Bobex
Bobex est une société qui aide vraiment…
Bobex est une société qui aide vraiment les gens à trouver des indépendants qui pratiquent des prix compétitifs et sérieux
24. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et de nos partenaires !
Cordialement,
Elise de Bobex
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous aider dans votre recherche d'un bon prestataire.
Cordialement,
Elise de Bobex
Misleading / Waste of Time
I filled out the necessary information through their website. I received a response via email, suggesting I would be contacted by them by phone.
Received a phone call and I explained the situation. I was told that because I would be paying for the repairs instead of the landlord that they would not be sending me anyone to do a quote.
When I asked why does it matter who pays the person on the phone had an attitude and ended hanging up the phone on me.
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Hello Victoria,
Thank you for your feedback. We have reviewed your request and take your experience seriously.
We’re sorry to hear that the phone call did not go as it should have. This is not the level of service we aim to provide. We have therefore escalated your request internally, and one of our colleagues will contact you shortly to apologize and to review your situation together in order to find a suitable solution.
Kind regards,
The Bobex Team
Attention: Aucune vérification des compétences des entreprises
Comme la plupart des autres plateformes, Bobex fonctionne sur un modèle de "Lead Generation" :
- Elle vend vos coordonnées à des entreprises partenaires.
- Sa responsabilité s'arrête à la transmission de l'information.
- Elle se décharge de toute responsabilité quant à l'exécution des travaux.
Dû à l'absence de vérification automatique de l'accès à la profession, des compétences techniques ou de la santé financière de l'entreprise le consommateur final est exposé à plusieurs dérives :
- Entreprises en faillite : Des sociétés proches du dépôt de bilan qui cherchent des acomptes rapidement.
- Défaut d'assurance : Des prestataires n'ayant pas de responsabilité civile professionnelle ou de garantie décennale.
- Manque de qualification : Des indépendants s'improvisant experts dans des domaines techniques.
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Mise à jour : J'ai été contacté par le service client de Bobex suite à mon avis. Bien que l'échange ait été cordial, je maintiens l'intégralité de mes observations pour les raisons suivantes :
Confusion sur la responsabilité du service : Bobex me suggère de déplacer mon avis sur la page du prestataire. Or, mon avis critique ici le processus de mise en relation de Bobex ("le matching parfait").Si un partenaire recommandé s'avère défaillant, c'est la fiabilité du réseau de Bobex qui est en cause.
Limites des vérifications : Bobex affirme avoir "vérifié toutes les informations" de l'entreprise. Cependant, leurs propres conditions générales (Art. 12) précisent qu'ils n'accordent aucune garantie sur les prestataires. Les vérifications via des bases de données financières (type Graydon) ne garantissent en rien la validité des assurances (RC Pro, Décennale) ou les compétences techniques réelles au moment du chantier.
Le modèle "Lead Gen" reste le cœur du problème : En vendant ses coordonnées à des tiers sans un contrôle rigoureux des accès à la profession et des couvertures d'assurance à jour, la plateforme fait porter l'intégralité du risque au consommateur final, tout en se rémunérant auprès du prestataire.
Il ne s'agit pas de contester l'existence légale de l'entreprise recommandée, mais bien de dénoncer le système de "matching" qui privilégie la quantité de mises en relation sur la sécurité réelle des travaux.
Je maintiens donc mon avis pour informer les futurs utilisateurs qu'ils doivent effectuer eux-mêmes les contrôles que la plateforme ne réalise pas.
17. huhtikuuta 2025
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Cher Christophe Vanderose,
Merci pour votre retour détaillé et pour la mise à jour suite à notre échange.
Vous soulevez des points légitimes sur lesquels nous souhaitons être transparents.
Ce que Bobex vérifie systématiquement : chaque prestataire est contrôlé via GraydonCreditsafe (santé financière), vérifié pour son inscription légale et son accès à la profession, et évalué en continu via les avis clients déposés sur la plateforme. Les prestataires mal notés ou signalés sont retirés du réseau.
Ce que vous pointez avec raison : aucune plateforme de mise en relation ne peut garantir en temps réel la validité des assurances RC Pro ou décennale au moment précis du chantier. C'est une limite réelle du modèle, que nos conditions générales mentionnent explicitement par souci de transparence, et non pour se décharger de toute responsabilité.
Notre position : nous ne prétendons pas remplacer la diligence du consommateur, mais nous investissons continuellement pour réduire le risque: vérifications financières, système de notation, équipe de contrôle qualité. Bobex est pionnier en Belgique depuis 2000 et notre réputation repose sur la qualité de notre réseau.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur et restons disponibles si vous souhaitez approfondir l'échange.
L'équipe Bobex
Relevante en professionele offertes
Ik kreeg twee relevante partijen doorgestuurd die ook snel langskwamen en een duidelijke offerte bezorgden.
18. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Dag Jan,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met Bobex! We zijn blij dat we je konden helpen met het zoeken naar goede firma's in je regio. Wij wensen je een fijne vergelijking en een fijne dag!
Mvg,
Elise van Bobex
suivi dvis
J'ai reçu la visite d'une personne mi décembre depuis plus de nouvelle (devis ) ?
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Bonjour Jacques,
Nous sommes navrés que l'entreprise n'a pas encore envoyé de devis. Vous pouvez lui envoyer un rappel dans votre Extranet.
Sachez qu' ici sur Trustpilot, vous évaluez notre plateforme Bobex et donc pas les entreprises que nous vous avons envoyées.
Cordialement,
Elise de Bobex
Achat et installation borne de recharge
Professionnalisme, rapidité, efficacité, amabilité, conseils explicatifs, rien à redire, merci Mr William Siméon.
A recommander👍
6. tammikuuta 2026
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Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre avis favorable sur les services de Bobex. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver un prestataire professionnel pour vos travaux.
Cordialement,
Elise de Bobex
Snel
Het is een vijf stappen programma waar je paar zaken wordt gevraagd waardoor je door de site specifieke bedrijven aanspreekt die dichtbij jou in de buurt zijn. Het gaat redelijk snel binnen de week had ik al offertes binnen. 
16. joulukuuta 2025
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Dag Marcus,
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring met Bobex! We zijn blij dat we je konden helpen met het zoeken naar goede firma's in je regio.
Mvg,
Elise van Bobex
Satisfais
Bobex m'a renseigné 2 représentants pour le produit demandé. Les 2 étaient professionnels et compétant.
11. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Bonjour Dominique,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous aider dans votre recherche d'un bon prestataire.
Cordialement,
Elise de Bobex
Uitgebreide offertes
De offertes voor een dakrenovatie zijn na het indienen van de aanvraag bij Bobex vrij snel binnen gekomen, en zelfs meer dan wat Bobex zelf aan gaf. De spreiding van de kwaliteit van de aannemers lag wel wat uiteen, maar dat maakte de beslissing achteraf wel wat makkelijker om het kaf van het koren te scheiden.
11. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Dag Niko,
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent over onze diensten en dat we je hebben kunnen helpen in je zoektocht naar de juiste vakman. Bedankt voor je positieve beoordeling!
Mvg,
Elise van Bobex
op Googgle gevraagd en bobex heeft mijn vraag onderschept
Ik deed mijn eigen aanvraag op Google en kwam zonder het te weten op Bobex terecht. Ik kreeg een lijstje met firma's waarop een deel nooit is komen opdagen en uiteindelijk heb ik 1 gekozen maar de uitleg en prijzen loopt heel ver van mekaar. Dan uiteindelijk de keuze overgelaten aan bouwfirma die me adviseerde en dat was dan nog de goedkoopste.
11. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Beste heer Van der Vieren,
Dag Erwin,
Bedankt om uw ervaring te delen. We begrijpen dat het soms verwarrend kan zijn wanneer u via Google een aanvraag doet en daarbij op Bobex terechtkomt. Bobex is een vergelijkingsplatform dat consumenten toelaat om gratis en vrijblijvend offertes te vergelijken. We zijn een Belgisch bedrijf en al 25 jaar actief. Iedere maand helpen we duizenden consumenten om offertes te ontvangen.
We zijn nog benieuwd of u uiteindelijk hebt samengewerkt met één van de 4 professionele firma’s waarmee wij u in contact hebben gebracht, en zo ja, welke firma dat was. Zo kunnen wij dit intern opvolgen en onze partners verder blijven evalueren.
Indien u, ondanks de verschillen tussen de firma’s, toch een goed resultaat hebt behaald en Bobex u geholpen heeft om een geschikte en betaalbare oplossing te vinden, zouden we het appreciëren mocht u overwegen om uw beoordeling eventueel te herzien.
Alvast bedankt voor uw tijd en uw eerlijke feedback.
Met vriendelijke groet, Aline van Bobex
Belle valeur ajoutée, facilite grandement la sélection, service client au top !
Malgré un malentendu initial (de mon propre fait) sur la fonction de la plateforme, j'ai après clarification apprécié la valeur ajoutée de Bobex pour la séléction d'entreprises de la région offrant des solutions photovoltaïques. Très bon suivi client et très grande réactivité.
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Bonjour M. Kuhn,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot. Nous sommes ravis d’apprendre que, malgré un malentendu au départ, nous avons pu clarifier la situation, répondre à vos besoins et vous apporter une réponse rassurante face à vos inquiétudes.
Votre retour est important pour nous et nous aide à améliorer continuellement notre service. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question ou si nous pouvons vous aider à nouveau.
Cordialement,
Bobex.be
Zeer gemakkelijk
Zeer gemakkelijk, meteen een aantal firma's die snel contact opnamen om offertes op te maken.
Uiteindelijk met 1 van hen in zee gegaan.
8. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Dag Mieke,
Vijf sterren, wat leuk! Het doet ons plezier dat we je hebben kunnen helpen in je zoektocht naar betrouwbare bedrijven en je uiteindelijk voor één van de firma's hebt gekozen die we je hebben doorgestuurd.
Mvg,
Elise van Bobex
Bon suivi des demandes de…
Bon suivi des demandes de professionnels; société sérieuse. Les professionnels envoyés ont rendus leurs devis, certains grâce au suivi de Bobex
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Bonjour Rosi,
Nous vous remercions de tout cœur pour votre avis très positif sur Bobex. Ravis d'avoir pu vous assister dans votre recherche d’un bon pro du bâtiment !
Cordialement,
Elise de Bobex
reageren snel en voor merendeel van de…
reageren snel en voor merendeel van de tijd geven ze goede contacten door waarmee je aan de slag kan
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOBEX.be
Dag Kris,
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent over onze diensten en dat we je hebben kunnen helpen in je zoektocht naar de juiste vakman. Bedankt voor je positieve beoordeling!
Mvg,
Elise van Bobex
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
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