Bleu Bonheur Arvostelua 

Contact téléphonique payant contact par mail impossible si vous ne créez pas un compte frais de retour payant pas de numéro client retrouvé sur les accusés de réception par mail donc impossibilité d accéder à nouveau à son compte

Foute maat geleverd, ongeldig klantnummer, retourlabel was al verwijderd. 0900- nummer viel ook weg na enkele minuten. Kortom, een ramp!

Bug sur bug sur bug
Identifiants reconnus qu'au 5ème essai
Impossible de commander, les pages se figent sans cesse
Je vais donc voir ailleurs

INADMISSIBLE
Première et dernière fois que je commande sur bleu bonheur article manquant dans ma commande payer à l’avance avec envoi rapide payer à mes frais aucuns mail envoyé pour me prévenir argent prélevé sur mon compte et quand on leur demande des explications messieurs dames ne répondent plus ils vous disent simplement il va arriver oui mais quand ???!! Si vous n’êtes pas capable de gérer laissez votre place à des personnes plus sérieuses!!

Passe commande de 3 articles reçu 2 articles .. commande payé plus frais pour livraison rapide a ce jour toujours pas reçu le 3 ème article !!!! De qui se moque ton ? Sans en être avisé ... Je ne recommande pas a fuir

Des VOLEURS !!!! Ma maman est une fervente cliente de ce catalogue depuis très très longtemps et là elle vient de subir une déconvenue dont elle se serait bien passée. En effet, elle passe une commande de plusieurs articles qui lui sont expédiés au compte-gouttes car certains sont en rupture de stock, du coup sa facture est également fractionnée, et elle en vient à omettre de payer un t-shirt (le dernier article livré) d'un montant de 23€ donc elle reçoit un rappel, rien d'anormal sauf que frais de rappel de 9€ bam ça fait quand même mal, elle paye immédiatement la facture et une semaine après, elle reçoit un deuxième rappel avec cette fois 11€ de frais de rappel, elle téléphone et de manière très hautaine on lui répond qu'elle doit payer malgré son paiement que c'est comme ça avec menace que si ce n'est pas le cas, ça ira plus loin. À FUIR !!!!!!!!!!

Suite à une erreur de ma part à la commande,j'ai tout de suite demandé une rectification et rien n'a été pris en compte.Il y a une possibilité de retour pour les articles commandés par erreur,mais il faut refaire le colis et attendre le remboursement,alors qu'il serait plus commercial de prendre en compte une modification,que d'envoyer un article non désiré.Mais si le pouvoir de l'encaissement est rapide,le service commercial est beaucoup moins performant.En conclusion:plus de bleu et ce sera pour moi que du bonheur.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Qualité médiocre, tailles qui ne correspondent pas du tout et un vrai vol qualifié au niveau des frais de port et des frais de retour. C'est totalement une arnaque envers nos aînés qui pensent acheter de la qualité mais se font avoir. C'est honteux !

j'ai toujours aimer vos articles

Frais d'envoi pour de la lingerie à 40€ de mauvaise qualité 6,59€ en expédition et 4,99€ en retour. On se moque de qui?

bel article, commande arrivée dans les délais annoncés et bien emballée

service rapide, produits de qualité. Super satisfaite de mes commandes bleu bonheur depuis des années!

Grande qualité pour ces serviettes de table, belles dimensions, beau tissus de qualité, très bon rapport qualité-prix.

Bonjour. J'étais plutôt contente ,
Je fais ma commande
5 articles pr 60€
Fdp gratuit et manteau en cadeau
Parcontre cela a mit + d'un mois a arrivé. Déçu
Une adresse que je n'avais pas écrite
S'est mise automatiquement sur le fichier donc colis déposé a la mauvaise maison. Heureusement que les gens honnête l'ont rapporté a la poste et me l'ont livré ensuite

Autrement top. Tout reçu en bon état
Les tailles 38/40 sont bien

Très bon site avec souvent de bonnes remises ...

Je viens de recevoir une commande double mais je dois payer
Je devrais recevoir un autre colis qui après promo était à 10 euros, tout compris il me revient à 40. Oui oui vous lisez bien soit disant j ai demandé un contre remboursement, frais d envoi et la réduction n a pas été prise en compte.
Comme un autre site de vente, plus jamais je ne commanderai chez eux. A fuir

J'ai commandé pour deux fois pour 52,99 et 44,99& sois disant je devais avoir un aspirateur robot la commande bien arrivé sauf les aspirateurs car sois disant ils faut les réserves et recommandé pour 30€ de nouveaux !!!
Arnaque complète numéro sur taxe pour avoir le service réclamation !! Je ne veux recevoir leur catalogue Car non seulement ils ne respecte pas leurs prix ni leur condition pour garder leurs clients

J’ai passé commande le jour même où j’ai reçu un mini catalogue qui me disait que j’avais gagné un PC avec sa pochette en cuir que je recevrai bien sûr avec ma commande. Ma commande est bien arrivé mais en guise de PC j’ai reçu une mini enceinte Bluetooth qui ne fonctionne même pas!!!!! C’est vraiment se moquer de la gueule du monde et surtout se moquer de ses clients 😡

J'ai effectué une commande par courrier en ajoutant les coordonnées de ma carte de banque pour le paiement mais j'ai reçu le colis avec des frais de participation de 4.49 € car il n'ont pas utilisé ce mode de paiement.

J'ai déjà commandé de cette manière et n'ai jamais eu de problème.

Je trouve scandaleux d'imposer de la sorte ce mode de paiement avec des frais sans mon autorisation !

J'ai contacté BleuBonheur à Moucron par téléphone, la personne parlait un français avec un fort accent et ne comprenais pas mon problème (ou ne voulait pas le comprendre).
Trop de difficulté pour atteindre un responsable du service clientèle et n'y suis pas arrivée.

BleuBonheur peut-il me recontacter ?
commande : 310000820

Après un long délai nous avons reçu les deux cardigans, dont la somme nous avait été débité de la carte bleue. Le problème est résolu les articles sont bien. Par contre en cas de commande nous ne prendrons que des articles sur stock.