Service parfait. Livraison, installation, mise en eau et même entretien régulier. Je n’ai rien à faire à part admirer !
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Nous avons fait appel à Biocorail pour l’achat et l’installation d’un aquarium récifal (eau de mer) sur mesure, et nous sommes plus que satisfaits de cette collaboration. Dès le départ, le sér... Näytä lisää
Un grand merci pour votre patience et vos explications. Le rendu est magnifique et mes poissons sont en pleine santé.
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Biocorail est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d’aquariums sur mesure de toutes tailles et formes. Notre activité repose sur trois engagements fondamentaux : -La fabrication d’aquariums sur mesure -La maintenance et l’entretien -La fourniture d’animaux destiné aux aquariums de notre fabrication
Yhteystiedot
2050 chemin de Portiragnes , 34450, VIAS, Ranska
- 0666699290
- biocorail@biocorail.fr
- www.biocorail.fr
4,4
Erinomainen
47 arvostelua
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Site BIOCORAIL
Site BIOCORAIL, fuyer!!!!
Je commande une rampe et reçois une autre marque (moins puissante, pas les mêmes spec) moins chère évidemment et bien sur sans m avertir.
Je me retrouve un bon d achat que je ne sais que faire. Et comme ça suffit pas,
il se permet de convertir l avoir en bon de réduction sur commande de mini 400 €. BIOCORAIL l art d arnaquer deux fois le même client. Partager afin d éviter à d autres recifaliste de vivre ce type de mésaventure.
21. marraskuuta 2020
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VENDEUR vpc à fuir de toute urgence
VENDEUR vpc à éviter.
Après une commande en ligne de deux coraux mous et un petit complément de 4kg de sel marin.
Je me retrouve avec une livraison de 16kg de sel sans emballage et pas de coraux. Le vendeur est injoignable au téléphone seul un mail le fait réagir pour m'expliquer qu il a remplacé les coraux par le sel car un envoi de petite quantité de vivant pouvez infliger de la souffrance aux animaux. Il se rétracte derrière les conditions générales de vente. Bilan je voulais des coraux je me retrouve avec du sel et une facture salée de 73,70 euros.
2. marraskuuta 2020
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A éviter de toute urgence !
A éviter de toute urgence !! Commande d’un aquarium sur mesure qui arrive abîmé ( peinture écaillée) au bout de 4 jours la lumière led qui ne marche plus , propose de renvoyer a mes frais la lampe ! Honteux !! La mousse du filtre devient marron en moins d’une semaine et c’est normal selon lui ! Ne reponds jamais au téléphone, doit l’harceler pour avoir une réponse par mail. A fuir !
31. heinäkuuta 2020
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1ere commande chez eux
1ere commande chez eux le 02/06, un sac de sol pour aquarium. pas de news pendant une semaine, obligé de relancer l'entreprise pour enfin être livré après 2 semaines.
produit livré pas le bon, demande de remplacement ou remboursement, le vendeur se retranche derrière une clause de ses CGV (échange en cas de non stock a votre avantage au niveau prix) sauf que le produit livré coute 50% de moins que celui commandé!
propose de se rétracter et de renvoyer le produit a mes frais, alors que c'est lui qui a fait l'erreur!
fait le mort quand je lui explique, du coup je suis obligé d'envoyer une lettre recommandé AR pour faire valoir mes droits!
et apparemment je ne suis pas le premier a qui il fait le coup lors de vente a distance, bref, site a éviter!
ajout du 01/10 : ce commerçant fait la sourde oreille a toute demande, malgré l'intervention du service juridique de mon assureur. prochaine étape, dépôt de plainte au tribunal.
10. kesäkuuta 2020
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