Avant Denmark - biludstyr.dk Arvostelua 

Gode kendte produkter og dejligt med info om intentioner om levering, samt forventet levering.

Der var god kommunikation i telefonen, venlig og hjælpsom. Også da jeg selv hentede det produkt vi kom frem til jeg skulle have.

Nem og hurtig levering

God vejledning, og hurtig levering

Dejligt at kunne hente varen på lageret, dog var lageret ikke det nemmeste at finde.

Pris og kvalitet matchede. kom hurtigt

Fin hjemmeside, hurtig levering, varen lever op til mine forventninger

Jeg bestilte torsdag eftermiddag den 11/1 en vare som jeg hvis muligt ville bruge på en udlandrejse i førstkommende weekend. Egentlig var der en vare fra en anden leverandør som jeg hellere ville have, men jeg handlede hos Avant Danmark fordi de lovede at hvis jeg bestilte inden kl. 16 ville jeg modtage varen om fredagen. Fredag eftermiddag kl. 15 ringede jeg til Avant, idet det eneste jeg havde modtaget var en ordre bekræftelse hvor der stod at varen ville blive leveret den 12. Jeg fik at vide at min vare var afsendt fra lageret og at det derfor måtte være travlhed hos GLS som var årsagen til at jeg ikke ville modtage varen som lovet. Samme aften kl. 19 modtager jeg så en email fra Avant som fortæller mig at varen nu er afsendt fra deres lager. Dette er min første erfaring med dette firma. Hvordan skal jeg kunne stole på de ord jeg bliver givet fra Avant Danmark?

En rigtig god oplevelse med hurtig og sikker levering. Alt I orden

Skulle have monteret en tagboks som vi har lejet hos Avant. Super god service, meget meget hjælpsom personale.
Kan varmt anbefale Avant.

Jeg bestilte og betalte for 2 par skoovertræk men fik kun et par i pakken. Måske har I lidt for travlt?

Konkurrence dygtige priser og levering dagen efter. Så beder jeg ikke om mere :)

Har faktisk en god oplevelse under køb af andre “fødder” til Thule tagsystem til bilen. (Har skiftet bil) Vi taler på FaceTime for at jeg er sikker på at få det rigtige. Men da dele kommer mangler der stadig en væsentlig part for at jeg kan bruge det, det bliver desværre ikke nævnt under samtalen og da jeg ringer ind om hvad vi skal gøre, for jeg den meddelelse at jeg skal købe flere dele og det burde jeg have forstået i samtalen. Men det var jo netop derfor det skulle være på FaceTime🤮🤮🤮. Der hvor kæden hopper helt af er at de ikke vil have det retur fordi jeg har åbnet pakken (men man kan jo ikke gøre andet for se om det passer) og de er faktisk frække nok til at sige jeg skal bruge 1500kr mere for at få det til at virke. Så ialt 2000kr for noget der aldrig bliver godt. Jeg har nu skrevet til deres salgservice og håber de tager det retur som et professionelt firma skal gøre og betale penge retur😵‍💫😵‍💫 Men det burde bare ikke være så svært at få en ordentlig oplevelse både med køb og retur når kunden ikke vil have det.
Der findes er ordsprog: kunden har altid ret, det kunne mange lære noget af.

I have bought 4 aftermarket TPMS sensors for my car, and they work perfectly. At a very fair price I got high quality sensors. Extra thanks to Mads for programming them to my car at no extra charge. Great shopping experience, will use them again in the future!

Fik leveret 2 knapcelle batterier og en 5 l dunk i en KÆMPE kasse på størrelse med en flyttekasse, med lige så meget fyld. Den var noget svær at håndtere.

Tak til Rasmus
Bestilt en Thule tagboks, dog det gik fejl i deres hjemmeside, da jeg ønsket levering til min arbejdsplads som ikke fremgår på ordrebekræftelse.

En hurtig mail til biludstyr og fik Rasmus til rette levering til min arbejdspladsen. Tagboksen var frem dagen efter så super service fra alle.

Tak igen Biludstyr og Rasmus.

Kæmpe tak til jeres tekniker Lasse!
Min kone fik for en måneds tid siden monteret et Alpine Dash cam hos en forhandler/montør. Montøren lovede at dette dash cam kunne det som min kone har brug for i hendes virke som kørelærer. Vi havde lidt tekniske spørgsmål i forbindelse med brugen af dette dash cam, dette kunne montøren dog ikke svare på, men han ringede til den danske importør (Avant Denmark) og blev stillet videre til deres tekniker Lasse!
Vi fik Lasse i røret og han fik fortalt os ned til mindste detalje, hvordan at dette skulle sættes op og hvordan min kone fik mest ud af det i hendes arbejdsdag.
Det var virkelig en god service vi fik fra Lasse og samtidig var vi mere trygge, i det vi skiftede fra et ellers velfungerende dash cam til Alpine’s.
Det har vi bestemt ikke fortrudt det skifte!!!
Sikke en kvalitet!
Vi fik dog en udfordring her efter en måneds tid og min kone kontaktede så Lasse. Vi burde nok have kontaktet stedet vi havde købt det, men efter den gode behandling og den erfaring vi fik fra snakken med Lasse, tog hun chancen.
Hendes problem kunne nemt løses, dog krævede det at Lasse skulle have et SD kort ud af dash cam’et og i en computer. Men endnu et problem. Min kone arbejder oftest til kl 18 og bilen holder jo ikke stille...
“Det er ikke noget problem” sagde Lasse, “hvis det er ok med jer, så kigger jeg lige forbi og fixer det, det tager 2 minutter”
Nu står vi så her en helt alm. tirsdag aften. Lasse kiggede forbi kl. 20 og alt kører perfekt igen!
Stor tak til Avant Denmark og bestemt en stor tak til Lasse!